İçerik

• Galaxy Note10 parmak izi tarayıcı sorunları nasıl düzeltilir

Parmak iziyle bir telefonun kilidini açmak artık bir yenilik olmasa da, Samsung, ultra sonik ekran içi parmak izi sensörünü geliştirdi. Geleneksel parmak izi tarayıcısı yerine, ultra sonik ekran içi parmak izi sensörü, sonik ışınlarla bir parmak izini okur, doğruluğu ve hızı artırır. Son zamanlarda, bu sensörün kusurlu olduğu bildirildi ve Samsung bir yazılım yamasıyla yanıt verdi. Galaxy Note10'unuzda parmak izi tarayıcı sorunlarınız varsa, diğer sorun giderme adımlarını gerçekleştirmeden önce güncellemeleri kontrol etmelisiniz. Bunu zaten yaptıysanız, diğer sorun giderme adımları gereklidir. Aşağıda bu sorunla ilgili neler yapabileceğinizi öğrenin.

Galaxy Note10 parmak izi tarayıcı sorunları nasıl düzeltilir

Galaxy Note10'unuzda parmak izi tarayıcı sorunlarınız varsa, düzeltmek için kontrol etmek istediğiniz birkaç faktör vardır. Bu makale size bunu nasıl yapacağınızı gösterecek.

Galaxy Note10 parmak izi tarayıcı sorunları düzeltme # 1: Sistem güncellemelerini kontrol edin

Samsung, yakın zamanda Galaxy S10 ve Note10 modellerinin parmak izi tarayıcısında ciddi bir kusur olduğunu itiraf etti. Temel olarak sorun, bir kullanıcının, cihaza parmak izlerini hiç eklememiş olmasına rağmen, kocasının Galaxy S10'unun kilidini parmak iziyle açabildiği iddiasından kaynaklanıyor. Samsung, sorunun ultra sonik ekran içi parmak izi sensörünü kandıran üçüncü taraf bir ekran kapağından kaynaklandığını öğrendi. Bu noktada Samsung, S10 ve Note10 kullanıcılarının bu sorunu çözmek için en son yazılım yamasını yüklemeleri gerektiğini söylüyor. Bununla birlikte, cihazınızda yaşadığınız parmak izi tarayıcı sorunlarını potansiyel olarak düzeltmek için Galaxy Note10'unuz için bir sistem güncellemesi kontrol etmenizi şiddetle tavsiye ederiz.

Galaxy Note10 parmak izi tarayıcı sorunları düzeltme # 2: Plastik kapağı / ekran koruyucuyu çıkarın

Açıklanamayan Galaxy Note10 parmak izi tarayıcı sorunlarınız varsa veya tarayıcı parmağınızı algılamada halsiz görünüyorsa, bunun nedeni ekran koruyucusu veya kapağı olabilir. Durumu iyileştirip iyileştirmeyeceğini görmek için ekran koruyucuyu veya cihazla birlikte gelen kapağı çıkarmaya çalışın.

Galaxy Note10 parmak izi tarayıcı sorunları düzeltmesi # 3: Parmaklarınızı sensörün üzerine doğru şekilde yerleştirin

Parmak izi tarayıcısı, ekranın orta kısmının biraz altında yer alıyor. Parmağınız bu kısmın çok altındaysa, tarayıcı parmağınızı tam olarak taramayabilir. Parmağınızı tam olarak tarayıcının bulunduğu kısmın üzerine koyduğunuzdan emin olun. En uygun konumu kaçırırsanız ekran bir parmak izi göstergesi gösterecektir, bu nedenle parmağınızı noktanın üzerine yeniden konumlandırın ve iyi olmalısınız.

Galaxy Note10 parmak izi tarayıcı sorunları 4 numaralı düzeltme: Parmak izlerini silin ve yeniden ekleyin

Bazı durumlarda, kaydedilmiş parmak izi listesinin yenilenmesi hatalı çalışan bir parmak izi tarayıcısını düzeltebilir. Önce kaydedilen parmak izlerini silmeyi deneyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Ayarlar uygulamasını açın.
3. Biyometri ve güvenlik'e dokunun.
4. Parmak İzleri'ne dokunun. İstenirse, mevcut PIN kodunu, şifreyi veya deseni girin.
5. Kaldırılacak parmak izini seçin. Tümünü seçmek için, seçilene kadar bir parmak izine dokunun ve basılı tutun, ardından Tümü'ne (sol üst) dokunun. Seçildiğinde, parmak izinin solunda mavi bir onay işareti görünecektir.
6. Kaldır'a (sağ üst) dokunun.
7. Onaylamak için sorumluluk reddini gözden geçirin ve ardından Kaldır'a dokunun.
8. Bu kadar. Artık cihazınızdan bir parmak izini kaldırdınız.

Depolanan tüm parmak izlerini kaldırdıktan sonra, parmak izi tanımayı tekrar ayarlayın. Kuruluma başlamadan önce şunlardan emin olun:

• elleriniz, özellikle eklemek istediğiniz parmaklarınız toz, nem, kir, yağ, losyon, boya vb. maddelerden temiz.
• ekran kilidi açma seçeneğiniz (PIN, Desen veya Desen) hazır.

Aşağıda, Galaxy Note10 + üzerinde ek parmak izlerinin nasıl ekleneceği ile ilgili adımlar verilmiştir:

1. Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Ayarlar uygulamasını açın.
3. Kilit ekranı'na dokunun.
4. "Başka bir şey mi arıyorsunuz?" Bölümünde Parmak İzleri'ne dokunun. İstenirse, mevcut PIN kodunu, şifreyi veya deseni girin.
5. Parmak izi ekle'ye dokunun. İstenirse, mevcut PIN kodunu, şifreyi veya deseni girin.
6. Parmak izinizi taramak için ekrandaki öğreticiyi izleyin. İşlem tamamlanana kadar bu adımı gerektiği kadar tekrarlayın.
7. BİTTİ'ye dokunun (sağ alt).
8. Bu kadar! Şimdi başka bir parmak izi kaydettiniz. Daha fazlasını eklemek istiyorsanız, 1-8. Adımları tekrarlamanız yeterlidir.

Galaxy Note10 parmak izi tarayıcı sorunları düzeltme # 5: Dokunmatik ekran hassasiyetini artırın

Dokunmatik ekran gecikiyorsa veya yanıt vermiyorsa, hassasiyeti artırabilirsiniz. Parmak izi tarayıcısı düzgün çalışmayı durdurduğu için dokunmatik ekranın bozulduğunu fark ettiyseniz bunu yapabilirsiniz.

Dokunmatik ekran sorunları genellikle Note10'unuzu düşürdükten sonra veya su hasar gördüğünde olduğu gibi ekranda fiziksel bir sorun olduğunda ortaya çıkar. Dokunmatik ekranın bozuk bir donanımdan kaynaklandığını düşünüyorsanız, aşağıdaki sorun giderme adımlarına devam etmek yerine Samsung'un telefonu incelemesine izin vermenizi öneririz.

Galaxy Note10 parmak izi tarayıcı sorunları düzeltmesi # 6: Güvenli Modda parmak izi tarayıcıyı kontrol edin

Yeni bir uygulama yüklendikten sonra parmak izi tarayıcı sorunlarının başlaması durumunda, Galaxy Note10'unuzu yeniden başlatmayı deneyin ve ne olduğunu görün. Tüm üçüncü taraf uygulamaları, Güvenli Mod'da askıya alınır, bu nedenle onları açamazsınız. Sistem tarafından geçici olarak engellendiklerinden, parmak izi tarayıcı normal çalışıyorsa, cihazınızda bozuk bir üçüncü taraf uygulaması olduğunu varsayabilirsiniz. Daha sonra olası kötü uygulamayı daraltabilirsiniz.

Note10'unuzu nasıl güvenli modda tutacağınız konusunda aşağıdaki adımları izleyin.

1. Güç kapalı penceresi görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
2. Güvenli mod istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
3. Onaylamak için Güvenli mod'a dokunun.
4. İşlemin tamamlanması 30 saniye kadar sürebilir.
5. Yeniden başlatmanın ardından, ana ekranın sol alt kısmında "Güvenli mod" görünür.

Bu modda üçüncü taraf uygulamaların devre dışı bırakıldığını, bu nedenle kullanabileceğiniz şeylerin önceden yüklenmiş uygulamalar olduğunu unutmayın. Güvenli modda sorun yoksa bu, sorunun kötü bir uygulamadan kaynaklandığı anlamına gelir. Yakın zamanda yüklediğiniz uygulamayı kaldırın ve bunun düzeltip düzeltmeyeceğine bakın. Sorun devam ederse, hileli uygulamayı belirlemek için eleme sürecini kullanın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. Galaxy Note10 + cihazınız hala sorunluysa 1-4 arası adımları tekrarlayın.

Galaxy Note10 parmak izi tarayıcı sorunları düzeltme # 7: Sistem Önbelleğini Yenile

Bazen bir Android’in sistem önbelleği bozulabilir ve sorunlara neden olabilir. Bu, bir güncelleme veya uygulama kurulumundan sonra gerçekleşir. Henüz kontrol etmediyseniz, önbellek bölümünü temizlediğinizden emin olun. Bu, sistem önbelleğini siler ve sorunu potansiyel olarak çözer. Nasıl yapılır:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby / Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, her iki tuşu da bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
5. "Önbellek bölümünü sil" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
6. "Önbellek bölümünü sil" i seçmek için Güç düğmesine basın.
7. Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
8. Önbelleği temizleme eylemini onaylamak için Güç düğmesine basın.
9. Sistem önbelleği silerken bir saniye bekleyin.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç düğmesine tekrar basın. Bu, cihazı normal arayüze döndürecektir.
11. Bu kadar!

Galaxy Note10 parmak izi tarayıcı sorunları düzeltme # 8: Uygulama tercihlerini sıfırla

Bazı uygulamaların çalışması için varsayılan uygulamalara ve hizmetlere ihtiyacı vardır. Bu gerekli uygulamalar veya hizmetler herhangi bir nedenle devre dışı bırakılırsa, çalışmalarını gerektiren bir uygulamanın çalışması tamamen durabilir veya düzgün çalışmayabilir. Varsayılan uygulamaların ve hizmetlerin etkinleştirildiğinden emin olmak için şu adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
4. Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
5. Galaxy Note10 + cihazınızı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Galaxy Note10 parmak izi tarayıcı sorunları düzeltme # 9: Fabrika ayarlarına sıfırlama

Bu durumda deneyebileceğiniz son yazılım çözümü fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bir sorunun nedeni bir yazılım hatasından kaynaklanıyorsa, yazılımı silmek genellikle etkilidir. Aşağıdan fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanacağını öğrenin.

Note10'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamanın iki yolu aşağıdadır:

Yöntem 1: Ayarlar Menüsü aracılığıyla Samsung Galaxy Note10 + cihazında sıfırlama nasıl yapılır

Bu, Galaxy Note10 + cihazınızı silmenin en kolay yoludur. Tek yapmanız gereken Ayarlar menüsüne gitmek ve aşağıdaki adımları takip etmek. Ayarlar altında herhangi bir sorun yaşamıyorsanız bu yöntemi öneririz.

1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun ve Google hesabınızı kaldırın.
2. Ayarlar uygulamasını açın.
3. Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
4. Sıfırla'ya dokunun.
5. Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
6. Bilgileri okuyun ve devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
7. İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.

Yöntem 2: Donanım düğmelerini kullanarak Samsung Galaxy Note10 + cihazında sıfırlama nasıl yapılır

Durumunuz telefonun açılmadığı veya önyüklendiği ancak Ayarlar menüsüne erişilemediği takdirde, bu yöntem yardımcı olabilir. Öncelikle, cihazı Kurtarma Moduna başlatmanız gerekir. Kurtarma'ya başarılı bir şekilde eriştiğinizde, uygun ana sıfırlama prosedürüne başlama zamanıdır. Kurtarma'ya erişebilmeniz için birkaç deneme yapmanız gerekebilir, bu nedenle sabırlı olun ve tekrar deneyin.

1. Mümkünse kişisel verilerinizin yedeğini önceden oluşturun. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
2. Ayrıca, Google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olmak istersiniz. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
3. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
4. Sesi Açma tuşunu ve Bixby / Güç tuşunu basılı tutun.
5. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, her iki tuşu da bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
6. Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
7. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
8. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
9. Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
10. Telefon verilerinizi temizleme eylemini onaylamak için Güç düğmesine basın.

Galaxy Note10 parmak izi tarayıcı sorunları düzeltme # 10: Onarım

Şimdiye kadar, telefon fiziksel olarak hasar görmedikçe parmak izi tarayıcı sorunları için onarımın gerekli olduğuna dair herhangi bir rapor alınmadı. Bununla birlikte, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra hiçbir şey düzeltilmezse, yaşadığınız parmak izi tarayıcı sorunları Galaxy Note10'unuz için benzersiz olabilir.Düzeltme için yerel Samsung mağazanızı veya Servis Merkezinizi ziyaret etmenizi önemle tavsiye ederiz.

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook sayfamızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.