İçerik
Birçok telefonu etkileyen yaygın sorunlardan biri, mesajlaşma ve arama ile ilgilidir. Bu sorun giderme makalesinde, Galaxy Note10'unuz arama yapamıyorsa deneyebileceğiniz çözümleri size göstereceğiz. Bu sorunu gidermek için yapabileceğiniz sorun giderme adımlarının kapsamlı bir listesini derledik, bu nedenle bu gönderiyi faydalı bulacağınızı umuyoruz.
Devam etmeden önce, kendi #Android, Samsung Galaxy Watch veya #Fitbit sorunlarınıza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.
Galaxy Note10 nasıl düzeltilir arama yapamıyor | sesli arama işe yaramayacak
Çağrı yapamadığı için Galaxy Note10'unuzla sorun mu yaşıyorsunuz? Bu sorun giderme kılavuzu, bunu düzeltmenize yardımcı olacaktır. Sorununuzu çözmek için bu makaledeki adımları izleyin.
Galaxy Note10, 1 numaralı çağrıları düzeltemez: Sinyali kontrol edin
Galaxy Note10'unuz aniden arama yapamıyorsa, yapmak isteyeceğiniz ilk şey ağ sinyalinde en az 3 çubuk olup olmadığını kontrol etmektir. Bundan daha düşükse, kötü kapsam suçlanabilir. Yalnızca 1 veya 2 sinyal çubuğuna sahip olmak, şu anda bulunduğunuz yerde zayıf ağ hizmetini gösterebilir. Sinyal çubuğu göstergelerinin iyileşip iyileşmediğini görmek için açık bir alana gitmeyi deneyin. Varsa, sorunu kontrol etmek için tekrar aramayı deneyin.
Galaxy Note10, 2 numaralı çağrı düzeltmesini yapamıyor: Mesajlaşma çalışıp çalışmadığını doğrulayın
Sesli arama ve mesajlaşma genellikle aynı ağ modunda çalışır, bu nedenle birinde sorun varsa diğeri de etkilenebilir. Sorununuzun nedeninin ağla ilgili olup olmadığını kontrol etmenin en kolay yolu, normal mesajlaşmanın işe yarayıp yaramadığını görmektir. Kişilerinizden birkaçına metin gönderip alıp alamayacağınızı görmeye çalışın. Mesajlaşma işe yararsa, sorun gidermenizi telefonunuza odaklamalısınız.
Galaxy Note10 3 numaralı çağrıları düzeltemiyor: Cihazı yeniden başlatın
Galaxy Note'unuzu yeniden başlatmaya zorlamak, bazen bu tür bir sorunu çözmenin başka bir yoludur. Sorunun nedeni sistemin donmasına veya yanıt vermemesine neden olan geçici bir hataysa bu işe yarayabilir. Henüz denemediyseniz, bu sefer yaptığınızdan emin olun. Önyükleme menüsüne erişmek için Güç düğmesine basarak önce normal şekilde yeniden başlatmayı deneyin. Ardından, Yeniden Başlat seçeneğini seçin ve bunun çalışıp çalışmadığını görün.
Cihazı yeniden başlatmanın başka bir yolu da Sesi Kısma düğmesini ve Güç tuşunu aynı anda 10 saniye boyunca veya cihazın ekranı açılana kadar basılı tutmaktır. Bu, bataryanın cihazdan çıkarılmasının etkisini simüle eder. Bu işe yararsa, cihazın kilidini açabilir.
Normal yeniden başlatma işlemi yardımcı olmazsa, şunu deneyin:
- Önce Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Düğmeyi basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
İkinci yeniden başlatma prosedürü, pil takımını çıkarmanın etkilerini simüle etmeye çalışır. Eski cihazlarda, yanıt vermeyen cihazları düzeltmek için pilin bağlantısını kesmek genellikle etkili bir yoldur. Yine de hiçbir şey değişmediyse, sonraki önerilere geçin.
Cihazınızı en az haftada bir kez düzenli olarak yeniden başlatmak faydalı olabilir. Bir şeyleri unutma eğilimindeyseniz, telefonunuzu kendi kendine yeniden başlayacak şekilde yapılandırmanızı öneririz. Aşağıdaki adımları uygulayarak bu görevi yapması için zamanlayabilirsiniz:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Cihaz Bakımı'na dokunun.
- Üstteki 3 noktaya dokunun.
- Otomatik yeniden başlat'ı seçin.
Galaxy Note10, 4 numaralı çağrı düzeltmesini yapamıyor: Telefon uygulamasında sorun giderme
Bazı durumlarda, arama sorunları telefon uygulamasındaki bir hatadan kaynaklanır. Bu aşamada, sorun gidermenizin bir kısmı Telefon uygulamasıyla ilgilenmelidir. Yapabileceğiniz üç şey var:
- Telefon uygulamasından çıkmaya zorla
- Telefon uygulaması önbelleğini temizleyin
- Telefon uygulaması verilerini sil
Telefon uygulamasından çıkmaya zorlayın. Sorun küçük bir hatadan kaynaklanıyorsa, Telefon uygulamasını yeniden başlatmak genellikle sesli arama sorunlarını gidermede etkilidir. Telefon uygulamanızı nasıl yeniden başlatacağınızla ilgili şu adımları izleyin:
- Ekranınızda, Son Uygulamalar yazılım tuşuna (Ana Ekran düğmesinin solunda üç dikey çizgi olan) dokunun.
- Son Uygulamalar ekranı gösterildiğinde, Ayarlar uygulamasını aramak için sola veya sağa kaydırın. Daha önce çalıştırmayı başardıysanız burada olmalı. Ardından, kapatmak için uygulamayı yukarı kaydırın. Bu onu kapatmaya zorlamalı. Orada değilse, tüm uygulamaları yeniden başlatmak için Tümünü Kapat uygulamasına dokunmanız yeterlidir.
Bir uygulamayı kapatmaya zorlamanın başka bir yolu şudur:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Ayarlar uygulamasını bulun ve dokunun.
- Durmaya Zorla'ya dokunun.
Telefon uygulaması önbelleğini temizleyin. Galaxy Note10'unuz hala arama yapamıyorsa, yapmak isteyeceğiniz bir sonraki adım uygulama önbelleğini temizlemektir. Nasıl yapılır:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Ayarlar uygulamasını bulun ve dokunun. Cihazınıza bağlı olarak, bu listede iki Ayarlar uygulaması olabilir. Emin olmak için her ikisinin de önbelleğini temizlediğinizden emin olun.
- Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği temizle düğmesine dokunun.
- Telefonu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Telefon uygulaması verilerini silin. Telefon uygulaması önbelleğinin temizlenmesinin ardından genellikle uygulama verileri silinir. Bu, uygulamayı varsayılan ayarlarına döndürecektir. Bunu yaptığınızda, telefon günlükleri dahil tüm Telefon uygulaması verileri silinecektir. Bu genellikle küçük hataların veya küçük kodlama sorunlarının neden olduğu sorunları gidermede etkilidir. Aşağıda bir uygulama verilerini temizleme adımları verilmiştir:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Ayarlar uygulamasını bulun ve dokunun. Cihazınıza bağlı olarak, bu listede iki Ayarlar uygulaması olabilir. Emin olmak için her ikisinin de önbelleğini temizlediğinizden emin olun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri temizle düğmesine dokunun.
- Telefonu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Galaxy Note10, 5 numaralı çağrı düzeltmesini yapamıyor: Ağ ayarlarını sıfırlayın
Tüm ağ sorunları bu sorun giderme adımından yararlanabilir. Bazen, yanlış yapılandırma ve başka hiçbir şey olmaması nedeniyle ağ hataları gelişebilir. Galaxy Note10'unuzun doğru ağ ayarlarına sahip olduğundan emin olmak için aşağıdaki adımları izleyin. Note10 + cihazınızdaki ağ ayarlarını sıfırladığınızda olan şeyler şunlardır:
- Arka plan veri senkronizasyonuna izin verir.
- Mobil veri limitlerini temizler.
- Tüm Wi-Fi SSID'lerini veya wifi adlarını siler.
- Bağlı tüm arayüzlerin bağlantısını keser.
- Eşleştirilmiş cihazları unutur.
- Tüm uygulama veri kısıtlamalarını kaldırır.
- Ağ seçim modunu otomatik olarak ayarlar.
- Tercih edilen mobil ağ türünü mümkün olan en iyi şekilde ayarlar.
- Uçak modunu kapatır.
- Bluetooth'u kapatır.
- Veri dolaşımını kapatır.
- Mobil hotspot'u kapatır.
- VPN'i kapatır.
- Mobil veriyi açar.
- Wi-Fi'yi açar.
Aşağıda, cihazınızın mevcut ağ kurulumunu temizlemenin kolay adımları verilmiştir.
- Ana ekranda, Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Genel yönetim'e dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
- Onaylamak için Ayarları sıfırla'ya dokunun.
Galaxy Note10 + 'da ağ ayarlarını sıfırlamak kişisel verilerinizin kaybolmasına neden olmaz. Bunu, önemli bir şeyi kaybedebileceğinizden endişelenmeden güvenle yapabilirsiniz. Umarız yukarıdaki adımlar, yaşadığınız ağ sorununu çözmenize yardımcı olur.
Galaxy Note10, 6 numaralı çağrıları düzeltemiyor: Sistem önbelleğini yenile
Bazen kötü bir sistem önbelleği sorunlara neden olabilir. Android, uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için sistem önbelleği adı verilen bir dizi dosya kullanır. Sistem önbelleği bozuksa veya kötüyse, sorunlara neden olabilir. Sistem önbelleğini aşağıdaki adımlarla yenilemek için önbellek bölümünü temizlemeyi deneyin:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby / Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, her iki tuşu da bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
- "Önbellek bölümünü sil" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
- "Önbellek bölümünü sil" i seçmek için Güç düğmesine basın.
- Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
- Önbelleği temizleme eylemini onaylamak için Güç düğmesine basın.
- Sistem önbelleği silerken bir saniye bekleyin.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç düğmesine tekrar basın. Bu, cihazı normal arayüze döndürecektir.
- Bu kadar!
Galaxy Note10 7 numaralı çağrı düzeltmesini yapamıyor: Yazılımı ve uygulamaları güncelleyin
Hem yazılımı hem de uygulamaları güncellemek bazen belirli bir sorunu çözebilir. Galaxy Note10'unuz bariz bir neden olmadan arama yapamıyorsa, mevcut sistem ve uygulama güncellemelerini yüklediğinizden emin olun.
Sistem güncellemeleri için, altından manuel olarak kontrol edebilirsiniz. Ayarlar> Yazılım güncelleme> İndir ve yükle. Note10'unuz taşıyıcı markalıysa, yani şebeke operatörünüz için oluşturulmuşsa ve üzerinde logosu varsa, sistem güncellemelerini manuel olarak kontrol etme seçeneğiniz olmayabilir. Tek yapmanız gereken, herhangi bir güncelleme varsa Bildirim tepsisine herhangi bir güncelleme yüklemenizi sağlamaktır.
Uygulamalar için Google Play Store'u ziyaret edebilir ve buradan güncelleme yapabilirsiniz. Galaxy Note10'unuzdaki Play Store uygulama güncellemelerini kontrol etmek için:
- Play Store uygulamasını açın.
- Sol üstteki (üç yatay çizgi) Diğer ayarlar simgesine dokunun.
- Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun.
- Güncelle veya Tümünü Güncelle'ye dokunun.
Hücresel Veri bağlantısındaysanız, ek ücretlerden kaçınmak için yalnızca kablosuz bağlantı üzerinden güncelleme yapmanızı öneririz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Play Store uygulamasını açın.
- Sol üstteki (üç yatay çizgi) Diğer ayarlar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Uygulama indirme tercihine dokunun.
- Yalnızca kablosuz üzerinden'i seçin (kablosuz ağınız yoksa Herhangi bir ağ üzerinden'i seçin).
- Bitti'ye dokunun.
Otomatik güncelleme seçeneğini etkinleştirerek uygulamalarınızı her zaman güncel tuttuğunuzdan emin olun.
- Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
- Yalnızca kablosuz üzerinden seçeneğine dokunun (kablosuz ağınız yoksa Herhangi bir ağ üzerinden seçeneğini belirleyin).
- Bitti'ye dokunun.
Galaxy Note10, 8 numaralı çağrı düzeltmesini yapamıyor: Güvenli Modda arama yapın
Bazen kötü bir üçüncü taraf uygulaması Android'e müdahale edebilir ve arama sorunlarına neden olabilir. Kontrol etmek için telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatın. Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları askıya alınacaktır.
Cihazınızı güvenli modda çalıştırmak için:
- Güç kapalı penceresi görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
- Güvenli mod istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
- Onaylamak için Güvenli mod'a dokunun.
- İşlemin tamamlanması 30 saniye kadar sürebilir.
- Yeniden başlatmanın ardından, ana ekranın sol alt kısmında "Güvenli mod" görünür.
Bu modda üçüncü taraf uygulamaların devre dışı bırakıldığını, bu nedenle kullanabileceğiniz şeylerin önceden yüklenmiş uygulamalar olduğunu unutmayın. Sesli aramalar normalde güvenli modda çalışıyorsa, bu, sorunun kötü bir uygulamadan kaynaklandığı anlamına gelir. Yakın zamanda yüklediğiniz uygulamayı kaldırın ve bunun düzeltip düzeltmeyeceğine bakın. Sorun devam ederse, hileli uygulamayı belirlemek için eleme sürecini kullanın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Güvenli moda önyükleyin.
- Sorunu kontrol edin.
- Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
- Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
- Note10'unuz hala sorunluysa, 1-4 arası adımları tekrarlayın.
Galaxy Note10, 9 numaralı çağrı düzeltmesini yapamıyor: Fabrika ayarlarına sıfırlama
Bu durumda denenecek son potansiyel çözüm, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Bu, telefonunuzun yazılımını varsayılanlara döndürür ve tüm kişisel verileri siler. Kaybetmemek için fotoğraflarınızı, videolarınızı, kişilerinizi, mesajlarınızı vb. Yedeklediğinizden emin olun.
Galaxy Note10'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için:
Yöntem 1: Ayarlar Menüsü aracılığıyla Samsung Galaxy Note10'da nasıl sıfırlanır
- Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun ve Google hesabınızı kaldırın.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
- Bilgileri okuyun ve devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
- İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.
Yöntem 2: Donanım düğmelerini kullanarak Samsung Galaxy Note10'da sıfırlama nasıl yapılır
- Mümkünse kişisel verilerinizin yedeğini önceden oluşturun. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
- Ayrıca, Google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olmak istersiniz. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby / Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, her iki tuşu da bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
- Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
- Fabrika ayarlarına sıfırlamayı onaylamak için Güç düğmesine basın.
- Görevi bitirmek için talimatların geri kalanını izleyin.
Galaxy Note10, 10 numaralı çağrı düzeltmesini yapamıyor: Şebeke operatöründen yardım alın
Yukarıdaki sorun giderme adımlarının tümü hiç yardımcı olmadıysa ve Galaxy Note10'unuz hala arama yapamıyorsa, yardım için şebeke operatörünüzle iletişime geçtiğinizden emin olun.
Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.
Bu örnek biçimi izleyerek bu sitede daha önce yayınladığımız diğer çözümleri de aramayı deneyebilirsiniz:
Site: thedroidguy.com Galaxy Note10 açılmıyor
Bu biçim, Google'a web sitemizdeki aramasını "Galaxy Note10 açılmayacak" anahtar kelimelerini kullanarak daraltmasını söyleyecektir. Örneğin, Galaxy Note10'unuzun metin göndermemesiyle ilgili bir sorununuz varsa, şunu yazın: "Site: thedroidguy.com Galaxy Note10 kısa mesaj göndermeyecekGoogle arama kutusunda. Sitemizden Google'ın alakalı bulduğu makaleler listelenecektir.
Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook sayfamızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.
