İçerik

• Sorun 1: Galaxy Note 4 kamera videoyu yeni SD karta kaydetmiyor
• Sorun 2: Rastgele yeniden başlatmaya devam eden bir Galaxy Note 4 nasıl düzeltilir
• Sorun 3: Galaxy Note 4 İndirme modunda kaldı
• Sorun 4: Galaxy Note 4 hücresel ağ bağlantısını kesmeye devam ediyor
• Sorun 5: Ekran değiştirildikten sonra Galaxy Note 4 dosya kurtarma
• Bizimle iletişime geçin

Sorun 1: Galaxy Note 4 kamera videoyu yeni SD karta kaydetmiyor

Sorunumu yeni çözmüş olabilirim. Size ne olduğunu ve ne düşündüğümü söyleyeceğim ve lütfen düşüncelerinizle yorum yapabilir misiniz?

Yeni bir Galaxy Note 4'üm var. 128GB SD kart taktım. 64GB SD kartlı bir Galaxy S3'üm vardı. Eski 64GB kartı aldım ve bir PC'ye kopyaladım. Daha sonra tüm eski verileri yeni 128GB SD karta kopyaladım. Daha sonra 128GB kartı yeni Not 4'üme taktım. Her şey yolundaydı. Fotoğrafları çektim ve SD karta kaydedildiler. Ama sonra bir video çektim ve videoyu düzgün kaydetmedi. Oynamaya gittiğimde bana garip bir açılış resmi gösteriyor ve Dosya bulunamadı dedi. Cihaz belleğine kaydederken video çekmeyi test ettim ve iyi çalıştı. Bu yüzden 128GB SD'mi yeni bir 16GB SD kartla değiştirdim. Videolar iyi çalıştı.

128'i tekrar yerleştirdim. DCIM -> CAMERA klasöründeki dosyalara baktım ve çektiğim videonun adının temp_video olduğunu gördüm. Videolarımı neden düzgün kaydetmiyordu?

Sonunda olası bir neden buldum. Bu CAMERA klasöründe toplam 25 GB'ın üzerinde veri için 3400'den fazla dosya bulunur. Bu yüzden klasörü CAMERA-2016-03-16 olarak yeniden adlandırdım ve yeni bir CAMERA klasörü oluşturdum. Bazı fotoğraflar ve bir video çektim ve işe yaradığını düşünüyorum. Sorun, klasörde çok fazla dosya ve / veya çok fazla veri miydi? Ne düşünüyorsun? Düşüncelerin neler? - Eli

Çözüm: Merhaba Eli. Durumunuzu laboratuarımız Not 4'te kopyalamaya çalıştık ve her şey yolunda gittiğinden sorununuz nadir görülen bir hata olabilir. Ayrıca, bir Not 4 kamera klasörünün tutabileceği dosya sayısı veya veri miktarıyla ilgili herhangi bir sınırlamanın farkında değiliz. Bu muhtemelen cihazınıza özgü bir aksaklıktı. Ancak, önsezimizi doğrulamak için, kullanmakta olduğunuz mevcut kamera klasörünü yaklaşık olarak aynı miktarda veriyle doldurarak durumu yeniden kopyalamayı deneyebilirsiniz. Sorun tekrar oluşursa, lütfen bizimle iletişime geçin, böylece bu gönderiyi güncelleyebilir ve Android topluluğunu sorun hakkında eğitebiliriz.

Sorun 2: Rastgele yeniden başlatmaya devam eden bir Galaxy Note 4 nasıl düzeltilir

Not 4, yaklaşık iki ay önce garip davranmaya başladı. Ana ekrana ulaşmadan birden çok kez yeniden başlatılır, yalnızca Samsung logosuna ulaştı. Bu sorunun yalnızca telefon iyi kullanımda olduğunda, birden fazla uygulama açıldığında, sohbetlerde vb. Ortaya çıktığını fark ettim. Bunun pil olduğunu düşünüyordum, çünkü telefon yaklaşık bir yaşında ve yeni orijinal Samsung sipariş ettim. Pili değiştirdikten sonra sorun devam etti. Gerçekten çok sinirliydim çünkü Not 4 güç merkezi ve her zaman çok iyi çalıştı. Zamanla işler daha da kötüye gitti, yeniden başlatma kendiliğinden oldu ve gerçekten sinirlerimi bozuyordu çünkü fotoğraf çekemiyor, sohbet edemiyor ve haritaları kullanamıyordum.

Yardımcı olabileceği umuduyla fabrika ayarlarını geri yükledim ama ne yazık ki olmadı. Verilerim yedeklendi ve 64GB hafıza kartım vardı, bu yüzden fazla bir şey kaybetmedim. Bugün telefonumu tamir atölyesine getirdim ve 140 Euro'ya bu bulmacayı çözecekleri ümidiyle. Samsung ve Android ile gerçekten umudumu kaybediyorum. - Pavel

Çözüm: Merhaba Pavel. Rastgele yeniden başlatma sorunu, her gün karşılaştığımız yaygın sorunlardan biridir. Sorunun nedenleri çeşitlidir ve kullanıcının gerçek nedeni daraltmak için birçok şeyi kontrol etmesini gerektirir. Yapabileceğiniz belirli şeyler aşağıdadır:

Telefonun aşırı ısınıp ısınmadığını öğrenin. Android telefonlar, çekirdek sistemi belirli bir ısı eşiğine ulaştığında otomatik olarak kapanacak şekilde tasarlanmıştır. Bu mekanizma, genel olarak dahili bileşenlere ve telefona zarar vermeyi önlemek içindir. Aşırı ısınma kendi başına bir sorun değildir ancak bir donanım arızasının belirtisi de olabilir. Örneğin, bir işlemci veya pil hasar görürse, aşırı ısınmaya neden olabilecek anormal ısı seviyesi üretebilir. Aynı anda uygulamaların ve hizmetlerin aynı anda çalıştırılması, özellikle telefon uzun süre bu durumda bırakılırsa aşırı ısınmaya neden olabilir. Daha önce telefonun rahatsız bir şekilde ısındığını fark ederseniz, aşırı ısınmanın rastgele yeniden başlatma sorununun nedeni olabileceğini varsayabilirsiniz.

Bir uygulamayı yükledikten sonra sorunun olup olmadığını öğrenin. Tüm uygulamalar eşit yaratılmamıştır. Aslında, Android uygulamalarının çoğu kötü kodlanmıştır veya en azından, her Android cihazının donanım yazılımıyla çalışmak için tamamen optimize edilmemiştir. Sorunu fark etmeden yakın zamanda bir uygulama yüklediyseniz, onu kaldırmayı veya kaldırmayı deneyin ve telefonu gözlemleyin.

Alternatif olarak, telefonunuzu güvenli modda da başlatabilir ve telefonu en az 24 saat gözlemleyebilirsiniz. Not 4'ünüzü güvenli modda yeniden başlatmak, üçüncü taraf uygulamaların ve işlemlerin yüklenmesini önleyecektir. Güvenli mod etkinken sorun oluşmazsa bu, uygulamalarınızdan birinin sorumlu olduğu bir onaydır. Telefonunuzu güvenli modda başlatma adımları şunlardır:

• Telefonu tamamen kapatın.
• Güç tuşunu ve Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
• Telefon açılmaya başladığında, Güç tuşunu bırakın, ancak telefon yeniden başlatmayı bitirene kadar Sesi Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod sol alt köşede görüntülenecektir; Şimdi Sesi Kısma tuşunu bırakabilirsiniz.

Ücretsiz bir antivirüs uygulaması yükleyin ve cihazınızı tarayın. Şu anda bir Android cihazı kapatmak için tasarlanmış belirli bir kötü amaçlı yazılımdan haberdar değiliz, ancak bilgisayar korsanları yaratıcıdır. Birinin zaten yaratıldığından ve vahşi ortamda serbest bırakıldığından asla emin olamayız. Cihazınızı aşağıdaki gibi saygın bir ücretsiz antivirüs uygulaması kullanarak taradığınızdan emin olun. AVG Antivirus. Unutmayın, piyasada pek çok "ücretsiz" antivirüs vardır, ancak bunların çoğu cihazınıza yarardan çok zarar verebilir. Kurtulmaya çalıştığınız şeylerin cihazınıza bulaşmasını önlemek için bilinen markalara bağlı kalın.

En son Android güncellemesini yükleyin. Eski sürümlerin olası zayıflıklarını düzeltmek için her zaman mevcut en son Android güncellemesini yüklemenizi öneririz. Bir güncellemeden önce tüm işletim sistemi ve uygulama ayarlarını varsayılanlara geri yüklemek için önce fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Kolay başvuru için, Not 4'ünüzü fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili adımlar şunlardır:

• Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
• Sesi Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Açma tuşunu bırakın.
• Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve sıfırlamayı başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
• Not 4 yeniden başlayacak ancak normalden daha uzun sürecek. Ana ekrana ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Yukarıda bahsedilen şeylerin hiçbiri yardımcı olmazsa, telefonunuzun arızalı bir donanımı olduğunu varsayabilirsiniz.

Sorun 3: Galaxy Note 4 İndirme modunda kaldı

Telefona fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı denedim ve bu, örneklerinizde görüldüğü gibi sol üst köşede hiçbir şey olmadan "İndiriliyor ... hedefi kapatma" hatasına neden oldu. Önyükleme modlarının tüm farklı kombinasyonlarını yapmayı denedim, ancak kurtarma modu (ses açma + ev + güç) yeniden başlatılmasına neden oldu ve aynı "indiriliyor .." hata ekranına geri dönmek için bir milisaniye boyunca not 4 girişini görüntüledi. İndirme modunu (ses kısma + ev + güç) denedim ve bu sadece "bir yazılım indiriliyor ... bir şey ... bir şey .." şeklinde bir hata mesajı gösterdi

Mağazaya geri dönüp düzeltmeyi planlıyorum çünkü sorunu kesinlikle biliyorlar, ancak yine de sorunu teşhis edip kendim düzeltmek istiyorsam da. - Pavan

Çözüm: Merhaba Pavan. Pili çıkardıktan sonra telefonu yeniden başlatmayı denediniz mi? Yapmadıysanız, önce denediğinizden emin olun. Bundan sonra hiçbir şey değişmezse, kendi tarafınızda hâlâ yapabileceğiniz bir şey olup olmadığından şüpheliyiz.

Telefonu şu anda herhangi bir donanım düğmesi kombinasyonunu kullanarak başka bir modda başlatamazsanız, en iyi seçeneğiniz değiştirilmesini sağlamaktır. Önyükleme sırasını geçmenin başka bir yolu yok, telefon şu anda sıkıştı.

Sorun 4: Galaxy Note 4 hücresel ağ bağlantısını kesmeye devam ediyor

Merhaba TDG. Not 4'le ilgili birkaç sorunum var. İlk ve en eski sorun, ağıma bağlanamamaktır. Neredeyse her yerdeyim hizmet alanı dışında (hizmetin olması gereken yer). Bir bağlantı alırsam, sadece birkaç saniye sürer (maksimum 2 dakikadır). SIM Kart diğer cihazlarla çalışır ve diğer SIM Kartlar benimkiyle çalışmaz.

En son sorunlar güç sorunlarıdır. Pilim yaklaşık% 30 ise, (çoğunlukla) çok hızlı boşalıyor. Ve aynı zamanda, bir sonraki sorun da bu% 30 ile ilgili gibi görünüyor: Notum yeniden başlatılmaya ve tekrar tekrar başlatılmaya başlıyor.

Önce ekran döndüğünden bir veya iki saniye donar (biraz eski televizyonlara benziyor) ve sonra yeniden başlatma döngüsüne girer.

Sorun gidermenizin bir kısmını denedim, tekrar servis almak için çeviricide bazı "" # 0626 * # "(buna benzer) kodlarını test ettim.

Bazı fabrika sıfırlamalarını denedim ve yakında yeni bir pil deneyeceğim. - kovalamak

Çözüm: Merhaba Chase. Görünüşe göre ilk sorunun telefonunuzla bir ilgisi var. SIM kartını taktığınızda yuvaya tam olarak oturduğundan emin olun. Telefonun arka kapağının aşağı bastırması için SIM kartın üstüne biraz kağıt koymak yardımcı olabilir. SIM kart yuvasının arızalandığı durumlar vardır. Sorun olmadığından emin olmak için yuvayı tamir atölyesine kontrol ettirdiğinizden emin olun.

İkinci sorun, arızalı donanım veya bataryadan da kaynaklanıyor olabilir. Yukarıda sunduğumuz standart yazılım çözümlerini deneyebilirseniz (örneğin güvenli modda önyükleme, önbellek bölümünü silme veya fabrika ayarlarına sıfırlama gibi) bir zarar gelmez. Hiçbir şey değişmezse, bir onarım sürecinden geçmek zorunda kalmadan sadece telefonunuzu değiştirmenizi öneririz.

Sorun 5: Ekran değiştirildikten sonra Galaxy Note 4 dosya kurtarma

Günaydın. Nazikçe tavsiye edebilir misiniz, bir Samsung S4 Mini'm var ve bir adam düşürdü ve kırıldı, çünkü hemen düzeltmem gerekiyordu, adam ekranı değiştirdi, ancak ekranı sahte veya işe yaramadığı kadar uygun olmayan bir ekranla değiştirdiğini varsayıyorum. sadece üç gün ama sonra karanlık çöktü. Telefon şarj ettiğimde açılıyor ama ekran bozulmuş sanırım LCD bozulmuş.

Sorum şu ki, belki onu düzeltmek için birine götürürsem, resimlerim ve diğer şeyler hala telefonda olacak mı yoksa olmayacak mı?

Ayrıca lütfen bu telefonu 2 yıldır kullanmadığımı ve bu yüzden 2 yıldır berbat olduğunu unutmayın. Saygılarımla. - İnanç

Çözüm: Merhaba Faith. Adam yalnızca ekranı değiştirdiyse ve yazılıma dokunmadıysa, dosyalarınız şu anda hala telefonun dahili depolama cihazında olmalıdır. Ekranı değiştirebilir ve telefonu tekrar açabilirsiniz, yine de verilerinizi sorunsuz bir şekilde kurtarabilmelisiniz.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin.Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.