İçerik
Facebook Messenger veya kısaca Messenger, üçüncü taraf bir uygulama olarak kabul edilir. Facebook, Samsung Galaxy J7 Pro'nuza önceden yüklenmiş olarak gelse bile, messengerı ile gelmez, bu yüzden FB arkadaşlarınızla sohbet etmek istiyorsanız, bu uygulamayı Play Store'dan indirmeniz ve telefonunuza yüklemeniz gerekir. . Onunla her şey oldukça basittir, ancak sorunların ortaya çıktığı zamanlar vardır.
Bazı okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunlar arasında, ne zaman çöktüğüdür. Sorun, bir kapanmaya zorla veya "Maalesef Messenger durdu" şeklinde bir hata mesajı ile karakterize edilir. Uygulama çöktüğünde artık onu kullanamayabilirsiniz ve telefonunuzun performansını da etkileyebilir. Herhangi bir kesinti yaşamamak için sorunu hemen çözmeniz gerekmesinin nedeni budur.
Bu yazıda, bunun gibi sorunları çözmek için sıklıkla kullandığımız çözümleri sizlerle paylaşacağım. Bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşı karşıyaysanız, aşağıdaki okumaya devam edin.
Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili bir soruna çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazlar listesindeyse, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenmeyin, ücretsizdir. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Galaxy J7 Pro, çökmeye devam eden Messenger ile nasıl düzeltilir
Aşağıda, Galaxy J7 Pro'nuzla karşılaşabileceğiniz uygulama ile ilgili sorunların en etkili çözümleri yer almaktadır ...
İlk Çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın
Yeniden başlatmak için telefonunuzu kapatıp tekrar açmaktan daha fazlası var. Ayrıca telefonunuzun belleğini yeniler, arka planda çalışan tüm uygulamaları ve hizmetleri kapatmanın yanı sıra tüm temel hizmetleri ve işlevleri yeniden yükler. Bu prosedürü yapmanız gerekir çünkü sorunun sistemdeki veya uygulamanın kendisindeki küçük bir aksaklıktan kaynaklanma olasılığı vardır. Yapması kolay ve güvenlidir, çok etkili olduğundan bahsetmiyorum bile. Öyleyse, bu Güç tuşuna basın ve telefonunuzu yeniden başlatın.
Yeniden başlatmanın ardından, hala çöküp çökmediğini öğrenmek için Messenger'ı açın. Varsa, Zorla Yeniden Başlatma prosedürünü yapmayı deneyin. Telefonunuza "elektrik şoku verir" ve batarya bağlantısının kesilmesini simüle eder. Bu sıra sırasında, kapasitörlerde depolanan elektrik boşaltılır, böylece verilerinizin hiçbiri silinmeden telefonunuzun belleği sıfırlanır. Bunu yapmak için, Sesi Kısma düğmesini ve Güç tuşunu aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun. Telefonunuz normal şekilde yeniden başlayabilir ve bundan sonra Messenger'ı kullanmayı deneyin. Sorun devam ederse, sonraki çözüme geçin.
İkinci Çözüm: Messenger'ı Sıfırlayın
Sıfırlamakla, önbelleğini ve verilerini temizlemeyi kastediyorum. Uygulamayı varsayılan ayarlarına ve önbelleğe geri getirecek ve bazı veri dosyaları yenileriyle değiştirilecektir. Bu işlemler arka planda ve otomatik olarak yapılacağından endişelenmenize gerek kalmaz. Tek yapmanız gereken, Messenger'ı sıfırlamak için şu adımları izlemektir:
- Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
- Bir Ana ekrandan gidin: Ayarlar > Uygulamalar.
- Dokunmak Uygulama Yöneticisi.
- Bulun ve dokunun Messenger.
- Dokunmak Depolama.
- Dokunmak CLEAR CACHE.
- Dokunmak Önbelleğe alınan veriler.
- Dokunmak AÇIK.
Bunun çok basit bir prosedür olduğunu biliyorum ama bu özel problemin üstesinden gelmede çok etkilidir. Aslında, bu konuda yapmanız gereken son şey bu olabilir. Ancak, herhangi bir şans eseri bunu yaptıktan sonra uygulama hala çöküyorsa, bir sonraki prosedüre geçin.
Üçüncü Çözüm: Messenger'ı kaldırın / yeniden yükleyin
Bunu uygulamayı güncellemek yerine yaparsınız. Messenger'ı güncellediğinizde, yalnızca bazı dosyaları değiştiriyorsunuz. Etkilidir, ancak uygulamayı kaldırıp yeniden yüklediğiniz kadar etkili değildir. Kaldırarak, uygulamanın kendisi tarafından oluşturulan tüm dosyaların yanı sıra uygulama için sistem tarafından oluşturulan dosyaları da silersiniz. Bunun yanı sıra, bazı uygulamalar, hizmetler ve özelliklerle olan tüm ilişkilendirmeleri de kaldırılacaktır. Messenger'ı Galaxy J7 Pro'nuzdan şu şekilde kaldırabilirsiniz:
- Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
- Bir Ana ekrandan gidin: Ayarlar > Uygulamalar.
- Dokunmak Uygulama Yöneticisi.
- Bulun ve dokunun Messenger.
- Dokunmak KALDIR.
- Bildirimi inceleyin ve ardındanöğesine dokunun. tamam onaylamak.
- Hafızasını ve diğer bağlantıları yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın.
Yeniden başlatmanın ardından, Messenger'ı yeniden yükleme zamanınız gelir. Bu sefer, telefonunuzda çalışan uygulamanın en son sürüm olduğundan emin olabilirsiniz.
- Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
- Dokunmak Oyun mağazası.
- Arama kutusuna "messenger" yazın.
- Seçiniz Messenger sonra dokunun Yüklemek.
- Devam etmek için gerekli uygulama izinlerini gözden geçirin ve ardındanöğesine dokunun. Kabul etmek.
Bu kadar! Uygulamayı şimdi hata ve / veya başka herhangi bir sorunla karşılaşmadan kullanabilmelisiniz. Umarım çözümlerimiz sizin için çalışır, telefonunuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca okumak isteyebileceğiniz yazılar:
- Samsung Galaxy S8'iniz köklendirme işleminden sonra kendi kendine yeniden başlatmaya devam ederse ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Yeni Samsung Galaxy S8'iniz önyükleme sırasında Verizon ekranında takılı kaldığında ne yapılmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy S8, bir güncellemeden sonra "Maalesef Ayarlar durdu" hatasını vermeye başladı [Sorun Giderme Kılavuzu]
- "Maalesef com.android.phone işlemi durdu" hatasını gösteren Samsung Galaxy S8'iniz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
