İçerik
Facebook, Samsung Galaxy A8 2018 cihazınıza önceden yüklenmiş olarak gelir, ancak diğer uygulamalar gibi, hıçkırıklarla karşılaştığı zamanlar vardır. Okurlarımızdan bazıları, uygulamanın cihazlarında çöktüğünden şikayet ediyor. Bir uygulama çökmesi, uygulamanın, bu durumda Facebook'un, açıldığında kendi kendine kapandığı bir kapanma kuvveti ile karakterize edilebilir. Bir uygulama çökmesinin başka bir işareti ve bu çok açık, "Maalesef Facebook durdu" şeklinde bir hata mesajıdır.
Ayrıca, çökmeden önce bir uygulamanın zaman zaman donduğu veya geciktiği durumlarla da karşılaştım. Bu tür bir sorun gerçekten o kadar karmaşık olmasa da, özellikle günde birkaç saatinizi arkadaşlarınız ve ailenizle iletişim kurarak geçiriyorsanız çok can sıkıcıdır. Bu nedenle, bu makalede, bu sorunu çözmek için kullandığımız çözümleri sizlerle paylaşacağım. Bu sorunla ilk karşılaştığımız şey değil, bu nedenle sorunu çözmenize yardımcı olabilecek bir veya iki şeyi zaten biliyoruz. Bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşı karşıyaysanız, bu gönderi size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Çözüm bulmaya çalışırken sitemizi bulan akıllı telefon sahipleri için, telefonunuzun desteklediğimiz cihazlardan biri olup olmadığını görmeye çalışın. Öyleyse, o cihaz için sorun giderme sayfasını ziyaret edin, sizinkine benzer sorunları bulmak için göz atın ve çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Ancak, bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Galaxy A8 2018, çökmeye devam eden Facebook ile nasıl düzeltilir
Söz konusu uygulamanın önceden yüklenmiş veya üçüncü taraf olmasına bakılmaksızın, uygulamayla ilgili sorunlar oldukça küçük sorunlardır. Ancak geçmişte benzer sorunlarla karşılaşmamış olanlar için anlamak ve düzeltmek çok zor olabilir. Endişelenmeyin, bu tür sorunların her zaman bir çözümü vardır ve işte bunlar…
İlk çözüm: Galaxy A8 2018'inizi yeniden başlatın
Telefonunuzu yeniden başlatmalısınız, sorun ilk kez başlatılmış veya ortaya çıkmışsa. Donanım yazılımındaki bazı küçük hatalar nedeniyle uygulamalar çökebilir. Başka bir deyişle, sadece sorunun sonucu olabilirler. Bellenimdeki küçük sorunları gidermek için yeniden başlatma yeterlidir. Öyleyse, bu güç tuşuna basın ve Galaxy A8 2018'inizi yeniden başlatın.
Normal bir yeniden başlatma sorunu çözmezse, Zorunlu Yeniden Başlatma yapmayı deneyin; ses kısma düğmesini ve açma / kapatma tuşunu aynı anda 10 saniye basılı tutun. Telefonunuz normal şekilde yeniden başlatılabilir ve cihazınızın hafızasını tazelediğinde, arka planda çalışan tüm uygulamaları ve hizmetleri kapatırken ve tüm temel işlevleri yeniden yüklerken sorun çözülebilir.
Bundan sonra sorun devam ederse, bir sonraki adıma geçin.
İkinci çözüm: Facebook'u sıfırlayın
Bu, Facebook'un önbelleğini ve verilerini varsayılan ayarlarına döndürmek ve onunla ilişkili tüm dosyaları silmek için temizlemeniz gerektiği anlamına gelir. Çok etkilidir ve yapmanız gereken tek şey bu olabilir:
- Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
- Bir Ana ekrandan gidin: Ayarlar > Uygulamalar.
- Dokunmak Uygulama Yöneticisi.
- Bulun ve dokunun Facebook.
- Dokunmak Depolama.
- Dokunmak CLEAR CACHE.
- Dokunmak Önbelleğe alınan veriler.
- Dokunmak AÇIK.
Bunu yaptıktan sonra, hafızasını yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın ve hazır olduğunda, hala çöküp çökmediğini veya "Maalesef Facebook durdu" hatasını gösterip göstermediğini öğrenmek için uygulamayı açın. Değilse, hesabınıza tekrar giriş yapabilirsiniz, ancak sorun devam ederse, yapmanız gereken birkaç prosedür daha vardır.
Üçüncü çözüm: Sistem önbelleklerini silin
Uygulamaların çökmesinin nedenlerinden biri, herhangi bir nedenle bozulmuş önbelleklerin olmasıdır. Önbellekler küçük dosyalar olsa da, bozulduklarında çok can sıkıcı performans sorunlarına neden olabilirler. Bu nedenle, sistemin yenilerini oluşturabilmesi için telefonunuzdaki tüm sistem dosyalarını silmek için aşağıdaki adımları izleyin.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Dördüncü çözüm: Ana Sıfırlamayı gerçekleştirin
Önceden yüklenmiş bir uygulama olan Facebook, bellenime gömülüdür ve önbellek bölümünü sildikten sonra sorun devam ettiğinden, ana sıfırlama işlemi dışında bir seçeneğiniz kalmaz. Bu, telefonu fabrika varsayılan ayarlarına döndürür ve tüm kişisel dosyalarınızı ve verilerinizi siler. Bu nedenle, sıfırlamadan sonra geri alabilmek için önemli dosyalarınızın yedeğini aldığınızdan emin olun. Ayrıca, telefonu sıfırlamadan hemen önce, sıfırlama işleminden sonra hesabınızın kilitlenmemesi için google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olun.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Umarım çözümümüz sizin için işe yarar. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka sorunlarınız varsa, bizimle iletişime geçin veya aşağıya bir yorum bırakın.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
