Facebook Galaxy S10'da çökmeye devam ederse ne yapmalı

İçerik

Facebook Galaxy S10'da çökmeye devam ederse ne yapmalı

Facebook, gezegendeki en popüler uygulamalardan biridir ve genellikle çoğu zaman sorunsuz çalışır. Yine de bazı kullanıcılar Facebook deneyimlerini aynı bulmayabilir. Facebook, Galaxy S10'unuzda çökmeye devam ederse, cihazınızda benzersiz bir hata olabilir veya nadir bir kesinti olabilir. Bu sorun giderme kılavuzundaki önerilerimizi izleyerek bu sorunu nasıl çözeceğinizi öğrenin.

Facebook uygulamanız son zamanlarda çökmeye devam ediyor mu? Düzeltmek için bu sorun gidermeyi izleyin.

Facebook 1 numaralı düzeltmeyi çökertmeye devam ediyor: Uygulamayı yeniden başlatın

Diğer herhangi bir uygulama gibi, Facebook da görünürde hiçbir sebep olmadan aniden çökebilir. Bunun nedeni, Android'de her zaman birçok olası başarısızlık noktasının olmasıdır. Bazen, bir güncellemeden veya işletim sistemindeki herhangi bir kodlama değişikliğinden sonra bir uygulamada geçici aksaklık gelişebilir. Yine de bir uygulama yenilendiğinde bu tür hatalar kaybolabilir. Sorunun geçici olup olmadığını kontrol etmek için Facebook'u yeniden başlatmak üzere aşağıdaki adımları izleyin.

Ekranınızda, Son Uygulamalar yazılım tuşuna (Ana Ekran düğmesinin solunda üç dikey çizgi olan) dokunun.
Son Uygulamalar ekranı gösterildiğinde, Instagram uygulamasını aramak için sola veya sağa kaydırın. Daha önce çalıştırmayı başardıysanız burada olmalı. Ardından, kapatmak için uygulamayı yukarı kaydırın. Bu onu kapatmaya zorlamalı. Orada değilse, tüm uygulamaları yeniden başlatmak için Tümünü Kapat uygulamasına dokunmanız yeterlidir.

Bir uygulamayı kapatmaya zorlamanın başka bir yolu şudur:

Ayarlar uygulamasını açın.
Uygulamalar'a dokunun.
Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
Instagram uygulamasını bulun ve dokunun.
Durmaya Zorla'ya dokunun.

Facebook çökmeye devam ediyor # 2: Cihazı yenileyin

Bu durumda yapabileceğiniz bir sonraki sorun giderme adımı S10'unuzu yeniden başlatmaktır. Uygulamaların zaman zaman hatalarla karşılaşması gibi, cihazın kendisi de bunu yapabilir. Telefonunuz uzun süre çalışmaya bırakılırsa hatalar da gelişebilir. Bu nedenle, telefon kullanıcılarının telefonlarını düzenli olarak yeniden başlatmaları teşvik edilmektedir. S10'unuz birkaç günde bir basit bir yeniden başlatmadan yararlanabilir.

Bir sorun giderme adımı olarak, yazılımdan sıfırlama adı verilen başka bir yeniden başlatma yöntemi yapmanızı öneririz. Temel olarak, geleneksel "pil çekme" prosedürünün etkilerinin bir simülasyonudur. Daha önce denemediyseniz, şu şekilde çalışır:

Güç + Sesi Azaltma düğmelerine yaklaşık 12 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Not: Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Not: Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanın. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.
Bakım Önyükleme Modu ekranı gösterilmezse, cihazınızda yoktur. Cihazın tamamen kapanmasını bekleyin.

Facebook 3 numaralı düzeltmeyi çökertmeye devam ediyor: Güncellemeleri yükle

Uygulamayı güncel tutmak, yapılması gereken önemli şeylerden biri olmalıdır. Güncellemeleri zorlama konusunda Facebook nispeten agresif olsa da, yine de cihazınızdaki mevcut sürümün güncellenip güncellenmediğini kontrol etmenizi öneririz. Facebook yazılımdan sıfırlamadan sonra çökmeye devam ederse güncelleme yardımcı olabilir. Uygulamalarınızla ilgili güncellemeler için Google Play Store'u ziyaret ettiğinizden emin olun.

Ve uygulamalardan bahsetmişken, geri kalanının da güncellendiğinden emin olmak istersiniz. Play Store'un dışından alınmış uygulamalarınız varsa, onları da kontrol ettiğinizden emin olun. Yetersiz uygulama kodlamasının bazen diğer uygulamaları da etkileyebileceğini unutmayın. Genel olarak güncellenen bir uygulama grubuna sahip olmak, hataların gelişme olasılığını azaltır.

Facebook 4 numaralı düzeltmeyi çökertmeye devam ediyor: Uygulama önbelleğini temizle

Bazen bir uygulamanın önbelleği performansı etkileyebilir ve sorunlara neden olabilir. Facebook uygulamasının önbelleğinin en iyi durumda olduğundan emin olmak için onu temizlemeyi deneyin ve ne olduğunu görün.

Ayarlar uygulamasını açın.
Uygulamalar'a dokunun.
Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
Instagram uygulamasını bulun ve dokunun.
Depolama'ya dokunun.
Önbelleği temizle düğmesine dokunun.
Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Facebook 5 numaralı düzeltmeyi çökertmeye devam ediyor: Uygulamayı sıfırlayın

Önceki adımın devamı, bir uygulamanın verilerini temizlemektir. Facebook'un geçici önbelleğini temizledikten sonra hiçbir şey olmazsa, verilerini temizleyerek takip ettiğinizden emin olun.

Ayarlar uygulamasını açın.
Uygulamalar'a dokunun.
Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
Instagram uygulamasını bulun ve dokunun.
Depolama'ya dokunun.
Verileri temizle düğmesine dokunun.
Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Facebook çökmeye devam ediyor # 6: Facebook'u yeniden yükleyin

Facebook'unuz çökmeye devam ederse, bir sonraki adımınız onu yeniden yüklemek olacaktır. Bazı operatörlerde FAcebook uygulaması orijinal yazılımın bir parçası olabilir. Bu, Facebook'u kaldırılamaz hale getirir. Facebook uygulamanız önceden yüklenmişse, bu öneriyi atlamanız yeterlidir. Değilse, devam edin ve silin. Ardından cihazı yeniden başlatın ve Facebook'u yeniden yükleyin.

Facebook 7 numaralı düzeltmeyi çökertmeye devam ediyor: Mobil veri veya Wifi kullanmayı deneyin (bağlıdır)

Çalışmak için sürekli internet bağlantısı gerektiren uygulamalar, zaman zaman ağ hatalarıyla karşılaşabilir. Her zaman internete bağlanmak için mobil veri kullanıyorsanız, wifi kullandığınızda Facebook'un kilitlenmeye devam edip etmeyeceğini görmeye çalışın. Facebook'un nasıl çalıştığını kontrol etmek için yerel kitaplığınızı ziyaret edin veya işinizin wifi bağlantısını kullanmayı deneyin. Her zaman wifi kullanıyorsanız, tersine çevirin ve bunun yerine mobil verileri kullanın.

Facebook çökmeye devam ediyor # 8: Önbellek bölümünü sil

Uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için Android, web sitesi bağlantıları, resimler, videolar, reklamlar gibi sık kullanılan öğeleri, dahili depolamanın önbellek bölümü adı verilen bir bölümünde depolar. Bazen, toplu olarak sistem önbelleği olarak adlandırılan bu öğeler eskimiş veya bozulabilir ve bu da performans sorunlarına veya hatalara neden olabilir. Telefonunuzun verimli bir şekilde çalışmasını ve önbelleğin en iyi durumda olmasını sağlamak için, önbellek bölümünü düzenli olarak temizlemek istersiniz (yaklaşık birkaç ayda bir). Herhangi bir uygulama sorunuyla uğraşırken, bu aynı zamanda sorun giderme adımlarından biri olabilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

Cihazı kapatın.
Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
"Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Facebook çökmeye devam ediyor # 9: Fabrika ayarlarına sıfırlama

Telefonunuzu silmek ve yazılımı varsayılan ayarlarına geri yüklemek bu durumda işe yarayabilir veya çalışmayabilir. Yukarıdaki tüm önerileri uyguladıktan sonra hiçbir şey işe yaramazsa, bu olası çözümü yapmayı düşünmelisiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmadan önce önemli verilerinizin yedeğini aldığınızdan emin olun.

Referans olarak, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamanın iki yolu:

Yöntem 1: Ayarlar Menüsü aracılığıyla Samsung Galaxy S10'da nasıl sıfırlanır

Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun ve Google hesabınızı kaldırın.
Ayarlar uygulamasını açın.
Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
Sıfırla'ya dokunun.
Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
Bilgileri okuyun ve devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.

Yöntem 2: Donanım düğmelerini kullanarak Samsung Galaxy S10'da nasıl sıfırlanır

Mümkünse kişisel verilerinizin yedeğini önceden oluşturun. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
Ayrıca, Google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olmak istersiniz. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
Sesi Açma düğmesini ve Bixby düğmesini aynı anda basılı tutun.
Sesi Açma ve Bixby tuşlarını basılı tutmaya devam ederken, Güç düğmesini basılı tutun.
Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
"Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
"Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
Fabrika ayarlarına sıfırlamayı onaylamak için Güç düğmesine basın.

Facebook, # 10 numaralı düzeltmeyi çökmeye devam ediyor: Hata raporu gönderin (kesintiyi kontrol edin)

Facebook gibi popüler ve bakımlı dijital ürünlerin bile zaman zaman azalması duyulmamış bir şey değil. Aslında, bu yazı itibariyle yaklaşık bir hafta önce, Facebook diğer Facebook hizmetleriyle birlikte çöktü. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra Facebook hala çökmeye devam ediyorsa, bu, cihazınızda hiçbir sorun olmadığı anlamına gelir. En olası neden kodlamayla ilgili olmalıdır, bu nedenle yapabileceğiniz şey, devam eden bir kesinti olup olmadığını kontrol etmek için hızlı bir Google araması yapmaktır. Alternatif olarak, sorunu çözmelerine yardımcı olmak için Facebook'a bir hata raporu gönderebilirsiniz.