İçerik
Galaxy S10'unuzda "Maalesef E-posta durdu" hatası mı alıyorsunuz? Bu gönderide sürekli kilitlenen e-posta uygulamanızı nasıl düzelteceğinizi öğrenin.
Galaxy S10'da "Maalesef E-posta durdu" hatası nasıl düzeltilir | E-posta uygulaması sürekli kilitleniyorsa ne yapmalı
E-posta durdu hatası, birçok Android cihazda, özellikle Galaxy modellerinde yaygın bir hatadır. Bu sorunu nasıl çözeceğinizi öğrenmek istiyorsanız, aşağıda önerilen sorun giderme bölümümüzü izleyin.
E-posta 1 numaralı düzeltmeyi durdurdu: E-posta uygulamasını kapatmaya zorla
Yıllardır karşılaştığımız birçok e-posta uygulaması sorununda, sorunun nedeni küçük hatalardır. Bu tür hatalar, uygulamanın kendisini yeniden başlattıktan sonra kaybolur. Henüz yapmadıysanız, işte bunu yapmanın iki yolu:
- Ekranınızda, Son Uygulamalar yazılım tuşuna (Ana Ekran düğmesinin solunda üç dikey çizgi olan) dokunun.
- Son Uygulamalar ekranı gösterildiğinde, Instagram uygulamasını aramak için sola veya sağa kaydırın. Daha önce çalıştırmayı başardıysanız burada olmalı. Ardından, kapatmak için uygulamayı yukarı kaydırın. Bu onu kapatmaya zorlamalı. Orada değilse, tüm uygulamaları yeniden başlatmak için Tümünü Kapat uygulamasına dokunmanız yeterlidir.
Bir uygulamayı kapatmaya zorlamanın başka bir yolu şudur:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Instagram uygulamasını bulun ve dokunun.
- Durmaya Zorla'ya dokunun.
E-posta 2 numaralı düzeltmeyi durdurdu: Hata olup olmadığını kontrol edin
E-posta uygulamanız sürekli kilitleniyorsa ve E-posta durduğu dışında bir hata gösteriyorsa, sorunun farklı bir nedeni olmalıdır. Sorun giderme işleminizin daha yönlendirilmesi için hatayı not etmeniz önemlidir. Hatayı kendi başınıza düzeltmenin en iyi yolu Google'ı kullanmaktır. Hata yaygınsa, onunla karşılaşan ve onu düzelten başkaları olabilir. Belirli bir hatanın yanıtlarını ararken, çözümleri daraltmak için olabildiğince spesifik olduğunuzdan emin olun.
E-posta uygulamanızda gösterilen belirli bir hata için bir çözüm bulamazsanız aşağıdaki adımlarla devam edin.
E-posta 3 numaralı düzeltmeyi durdurdu: S10'unuzu yeniden başlatın
Uygulamayı çıkmaya zorlamak veya yeniden başlatmak işe yaramazsa, yapabileceğiniz bir sonraki iyi şey cihazın kendisini yeniden başlatmaktır. İlki gibi, bu adım da bir süre çalıştırdıktan sonra telefonu küçük hatalardan potansiyel olarak temizleyebilir. Telefonunuzun yeniden başlatmadan günlerce çalışmasına izin verirseniz bazı hatalar oluşabilir. Bu durumdan kaynaklanan sorunları gidermek için, cihazınızda yazılımdan sıfırlama yaptığınızdan emin olun. Normal bir yeniden başlatmanın aksine, yazılımdan sıfırlama, pil çekişinin etkisini simüle eder, böylece işlem sırasında RAM'i de temizler. Bu, geçmişte küçük hatalarla uğraşırken etkili olduğunu kanıtladı. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Güç + Sesi Azaltma düğmelerine yaklaşık 12 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Not: Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
- Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Not: Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanın. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.
- Bakım Önyükleme Modu ekranı gösterilmezse, cihazınızda yoktur. Cihazın tamamen kapanmasını bekleyin.
E-posta 4 numaralı düzeltmeyi durdurdu: Güncellemeleri yükleyin
Güncellemeleri yüklemek yalnızca yeni görünüm değişiklikleri getirmekle kalmaz, aynı zamanda bilinen veya bildirilen hatalara da düzeltmeler getirir. Hataların gelişme olasılığını azaltmak ve bilinen sorunları gidermek için Galaxy S10'unuzu güncel tuttuğunuzdan emin olun. Cihazınızın yazılım tarafını güncel tutmanın üç yolu vardır:
- Android (OS) güncellemelerini yükleyin
- Uygulamaları Play Store aracılığıyla güncelleyin
- Uygulamaları Galaxy Store aracılığıyla güncelleyin
Galaxy S10'unuz operatörünüzden satın alındıysa, mevcut Android güncellemeleri olup olmadığını size otomatik olarak bildirmelidir. Yukarıdan bildirim çubuğundaki bildirime dokunun ve oradan yükleyin.
Play Store'dan indirilen uygulamalar için yapabileceğiniz şey, Play Store'u açmak ve bekleyen güncellemeleri yüklemek için Tümünü Güncelle düğmesine basmaktır. Play Store dışında alınmış uygulamalarınız varsa, bunları güncellemek için bir APK indirmeniz gerekebilir. Bunu nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız, uygulamanın geliştiricisiyle konuşun.
Bazı Samsung uygulamaları, güncelleme yapmak için telefonda Galaxy Store'u ziyaret etmenizi veya her uygulamanın ayarlar menüsüne gitmenizi gerektirebilir. Örneğin, varsayılan Galeri uygulamasını güncellemek için, uygulamayı açmanız, ayarlar menüsünü açmanız, Galeri Hakkında'ya dokunmanız ve güncelleme düğmesine basmanız gerekir (güncelleme düğmesi yoksa, bu, uygulamanın güncel olduğu anlamına gelir) .
E-posta 5 numaralı düzeltmeyi durdurdu: E-posta hesabını silin ve ekleyin
Kimlik doğrulama hatası veya benzeri bir şey alıyorsanız, yapabileceğiniz en iyi şey e-posta hesabını silmek ve yedeklemektir. Bunu yapmadan önce hesap için doğru şifreyi bildiğinizden emin olun. Bu, geçmişte birçok e-posta uygulaması sorunu için test edilmiş bir çözümdü, bu yüzden umarız sizin durumunuzda da çalışır. Değilse, aşağıdaki önerilerin geri kalanını tamamlayın.
E-posta 6 numaralı düzeltmeyi durdurdu: E-posta uygulama önbelleğini temizleyin
Sorunun e-posta uygulaması önbelleğinde olması durumunda, yapılacak bir sonraki iyi şey uygulama önbelleğini silmektir. Nasıl yapılır:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Instagram uygulamasını bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği temizle düğmesine dokunun.
E-posta 7 numaralı düzeltmeyi durdurdu: E-posta uygulamasını sıfırlayın
E-posta uygulaması önbelleğini temizledikten sonra hiçbir şey işe yaramazsa, verileri temizleyerek bunu takip etmelisiniz. Adımlar, bir istisna dışında aynıdır: önbelleği temizlemek yerine verileri temizlemeyi seçmek. Nasıl yapılır:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Instagram uygulamasını bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri temizle düğmesine dokunun.
E-posta 8 numaralı düzeltmeyi durdurdu: Hileli uygulamaları kontrol edin
E-posta, bir uygulamayı yükledikten sonra başlatılan hatayı durdurduysa, üçüncü taraf bir uygulama sorununuz olabilir. Durumun böyle olup olmadığını görmek için cihazı güvenli modda yeniden başlatın ve kontrol edin. Güvenli modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları askıya alınır, bu nedenle yalnızca varsayılan E-posta uygulaması gibi önceden yüklenmiş uygulamalar çalışır. E-posta durdu hatası yoksa bu, yüklediğiniz uygulamalardan birinin suçlu olması gerektiği anlamına gelir.
Telefonu güvenli modda nasıl başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Güç kapalı penceresi görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
- Güvenli mod istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
- Onaylamak için Güvenli mod'a dokunun.
- İşlemin tamamlanması 30 saniye kadar sürebilir.
- Yeniden başlatmanın ardından, ana ekranın sol alt kısmında "Güvenli mod" görünür.
Sorun güvenli modda yoksa ancak normal moda dönüyorsa, sorunu belirlemek için eleme sürecini kullanmanız gerekir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Güvenli moda önyükleyin.
- Sorunu kontrol edin.
- Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
- Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
- S10'unuz hala sorunluysa 1-4. Adımları tekrarlayın.
Belirli bir uygulamayı yükledikten sonra sorunun ne zaman başladığını hatırlayabiliyorsanız, güvenli mod sürecinden geçmenize gerek yoktur. Uygulamayı sistemden silin ve bunun hatayı düzelttiğini görün.
E-posta 9 numaralı düzeltmeyi durdurdu: Başka bir e-posta uygulamasını deneyin
Güvenli modda hiçbir değişiklik yoksa bunun nedeni, mevcut e-posta uygulaması sürümünde sizin tarafınızdan çözülemeyen bir hata olabilir. Diğer e-posta uygulamalarını kullanıyorsanız e-postanın nasıl çalıştığını görmeye çalışın. Piyasada pek çok iyi e-posta uygulaması var, bu yüzden bu hiç sorun değil. Google, Microsoft, Yahoo vb. Gibi güvenilir geliştiricilerin resmi uygulamalarına bağlı kalmanızı öneririz. Bu şirketlerin her biri Play Store'da ücretsiz e-posta uygulamaları sunar, bu nedenle hangisini kullanacağınız size kalmıştır.
E-posta # 10 numaralı düzeltmeyi durdurdu: Önbellek bölümünü sil
Android, uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için önbellek bölümünde depolanan bir sistem önbelleği kullanır. Bazen bu önbellek güncelleme sırasında ve sonrasında veya başka nedenlerle bozulur. Bu zararsız görünse de, bozuk bir önbellek sonunda performans sorunlarının yanı sıra bir dizi başka küçük sıkıntıya neden olabilir. Telefonunuzun sistem önbelleğinin yeni olduğundan emin olmak için önbellek bölümünü silebilirsiniz. Bu, telefonu mevcut önbelleği silmeye ve zamanla yenisiyle değiştirmeye zorlar.
S10'unuzdaki önbellek bölümünü silmek için:
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Açma düğmesini ve Bixby düğmesini aynı anda basılı tutun.
- Sesi Açma ve Bixby tuşlarını basılı tutmaya devam ederken, Güç düğmesini basılı tutun.
- Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
E-posta 11 numaralı düzeltmeyi durdurdu: Fabrika ayarlarına sıfırlama
Daha fazla kontrol etmek istiyorsanız, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak harika bir seçenektir. Bu, tüm yazılım ayarlarını varsayılan değerlerine döndürecektir. Sorunun nedeni mevcut yazılım yapılandırmasına bağlı bir şeyse, fabrika ayarlarına sıfırlama, E-posta durdu hatasını düzeltebilir. Aşağıda Galaxy S10'unuzu fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızı öğrenin.
- Mümkünse kişisel verilerinizin yedeğini önceden oluşturun. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
- Ayrıca, Google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olmak istersiniz. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Açma düğmesini ve Bixby düğmesini aynı anda basılı tutun.
- Sesi Açma ve Bixby tuşlarını basılı tutmaya devam ederken, Güç düğmesini basılı tutun.
- Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
- Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
- Fabrika ayarlarına sıfırlamayı onaylamak için Güç düğmesine basın.