Sony Xperia Z1'e adanmış sorun giderme makaleleri serimizin üçüncü bölümüne hoş geldiniz. Fark etmiş olabileceğiniz gibi, son bölüm yayınlandıktan bu yana epey zaman geçti. Bunun nedeni, aldığımız e-postaların büyük bir kısmı olduğu için çoğunlukla Samsung cihazlarına odaklanmış olmamızdır. Okurlarımız tarafından Z1'leriyle ilgili olarak bize gönderilen en son e-postaları yanıtlayacağımız için bugün farklı.

Bu hata mesajının ortaya çıkmasının çeşitli nedenleri olabilir, ancak bunun başlıca nedeni verilerin yanlış okunmasıdır. İlk yapmanız gereken, çatışmaya neden olan tüm verileri temizlemek için telefon önbellek bölümünü silmektir.

• Xperia açıkken, "Güç" ve "Sesi Açma" düğmelerine aynı anda basın ve basılı tutun
• Yaklaşık 3 saniye sonra ekran kapanacak ve telefon bir kez titreyecektir.
• Ekran kapandığında düğmeleri bırakın
• Akıllı telefonunuzu tekrar açmak için "Güç" tuşuna basın

Yukarıdaki prosedürü uyguladıktan sonra hala aynı hata mesajını alıyorsanız, cihazınızı ana sıfırlamayı denemek isteyebilirsiniz. Bunun telefonunuzdaki tüm verileri sileceğini unutmayın, bu nedenle en iyisi önce yedeklemektir.

• Ana ekrandayken, "Uygulamalar" simgesine dokunun
• Ayarlara git"
• "Kişisel" altında "Yedekle ve sıfırla" ya dokunun
• "Otomatik geri yükleme" onay kutusunun işaretini kaldırın
• "Kişisel Veriler" e gidin ve "Fabrika verilerine sıfırla" ya dokunun
• "Telefonu sıfırla" ya dokunun. Bir PIN veya şifre belirlediğinizi varsayarsak, bunu girmeniz ve "Devam" a dokunmanız gerekir.
• Onaylamak için "Her şeyi sil" i seçin

Xperia Z1 Wi-Fi ile Pili Hızlı Bir Şekilde Boşaltır

Sorun: Merhaba, Xperia Z1 cihazım pili tüketiyor ve ısınıyor. Bu, Wi-Fi'yi açtığımda ve ev ağıma bağlandığımda meydana geliyor. Hatta iş kablosuz ağımda veya bağlandığım başka bir kablosuz ağda bile oluşuyor, bu yüzden bunun bir yönlendirici sorunu olmadığı anlamına geliyor. Wi-Fi'yi kapatırsam, fazla ısı dağılır ve deşarj oranı düşer. Wi-Fi olmadan telefonu tam bir iş günü boyunca canlı tutabilirim. Sony'nin en son resmi 4.4.4 sürümündeyim - el cihazıma root atmadım. Herhangi bir yardım veya yardım çok takdir edilecektir!

Çözüm: Bu soruna sürekli İnternet'e bağlanan bir uygulama neden olabilir. Bu, cihazınızın pilinin daha hızlı bitmesine neden olur. Sorun gidermeden önce, telefonunuzun en son yazılım güncellemesini kullandığından emin olun. Güncelleştirme, bu sorunu çözebilecek iyileştirmeler ve düzeltmeler içerir.

Bu soruna neden olabilecek bilinen bir sorun, KitKat'tan beri daha fazla pil tükettiği bilinen Google Play Hizmetlerinizdir. Bu durumda aşağıdaki adımları izleyin.

• Ayarlar -> Uygulamalar -> Tümü -> Google Play Hizmetleri
• Önbelleği temizle
• Alanı Yönet'i ve ardından Tüm verileri temizle'yi tıklayın.
• Geri, devre dışı bırak, sizden eski sürüme dönmenizi isteyecek, EVET deyin
• Kaldırma Güncellemelerine sahipseniz, yapın.
• Yöneticiler nedeniyle devre dışı bırakamayacağınızı söylüyorsa, yöneticileri yönet'i tıklayın ve yazılımların seçimini kaldırın (3 vardı, bunlardan biri Sony My Xperia, devre dışı bırakıldı)
• Devre dışı bırakıldığında, Xperia telefonu yeniden başlatın
• Hataları vb. Fark edebilirsiniz, sorun değil, tek geçici
• Yeniden başlatıldıktan sonra tekrar uygulamalara gidin ve Google Play Hizmetlerini etkinleştirin
• Telefon, Google Play Hizmetlerini güncellemeniz gerektiğini söylüyorsa, Güncelle ve gitmekte fayda var, değilse, Hangouts'u açın, size güncelleme yapmanızı söyleyecektir ...
• Güncelleme tamamlandıktan sonra bitirdiniz.
• Konum hizmetinizi etkinleştirdiğinizden emin olun (çünkü geçmişte pili korumak için devre dışı bırakmış olabilirsiniz)

Telefonunuzu kontrol edin ve pilin bitmesi sorununun hala devam edip etmediğini görün. Hâlâ mevcutsa, muhtemelen Google Play Store'dan yüklediğiniz bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanmaktadır. Bunu doğrulamak için telefonunuzu Güvenli Modda başlatmanız gerekir. Bu modda tüm üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakılır.

• "Güç" düğmesini basılı tutun
• "Kapat" a dokunun ve basılı tutun
• Güvenli mod istemini aldığınızda, "Tamam" a dokunun. Cihazınız şimdi güvenli modda yeniden başlayacak

Bu modda pil performansı artarsa, bu soruna hangi uygulamanın neden olduğunu bulun ve kaldırın.

Xperia Z1 Ortamı microSD Kartta Bulunamadı

Sorun: Z1 cihazım belleğimin dolduğunu ve daha önce yaptığım gibi fotoğrafları ve videoları SD kartıma aktarmamı söyledi. Ama bu sefer ana albümde aktarılan her resmin arka planı kırılmış beyaz dağ şeyiyle siyah bir arka plana sahip ve onları sd kart dosyasında bulduğumda resimleri görebiliyorum ama üzerlerine tıkladığımda 'medya bulunamadı' diyor. Resimleri yeni doğmuş bebeğim olduğu için geri alamazsam pencereden atacağım. Herhangi bir yardım gerçekten takdir edilecektir. Şimdiden teşekkür ederim.

Çözüm: Bu, telefonunuzun dosyaları endekslemede yavaş olan medya taramasıyla ilgili bir sorun olabilir. Ayarlar-uygulamalar-tüm-medya depolamasına gitmeyi, zorla durdurmayı ve verileri temizlemeyi deneyin. Tekrar başlat. Endişelenmeyin, bu, cihazınızda kayıtlı fotoğrafları silmeyecektir.

Bu sorunu çözmezse, Sony PC Companion'ın en son sürümünü edinmeli ve bilgisayarınıza yüklemelisiniz. Telefonunuzda depolanan medya dosyalarını yedeklemek için bu yazılımı kullanacaksınız.

• PC Companion uygulamasının bir PC'ye veya Sony Bridge for Mac uygulamasının bir Apple Mac bilgisayara yüklendiğinden emin olun.
• Cihazınızı bir USB kablosu kullanarak bilgisayara bağlayın.
• Bilgisayar: PC Companion uygulamasını veya Mac için Sony Bridge uygulamasını açın. Birkaç dakika sonra bilgisayar cihazınızı algılar.
• Bilgisayar: Yedekle ve geri yükle'yi tıklayın, ardından cihazınızdaki verileri yedeklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Xperia Z1 Gelen / Giden Çağrılar Sırasında Ses Duyamıyor

Sorun: Gelen veya Giden aramalar sırasında hiç ses duyamıyorum. Diğer taraftaki kişi beni çok iyi duyuyor. Ancak çağrı hoparlörden veya kulaklık takılıyken ve hatta videolar veya şarkılar sırasında ses duyulabilir. En son yazılım güncellemesi yapıldı. Yardım!

Çözüm: Bunun bir donanım sorunu (muhtemelen bozuk bir mikrofon) olması çok muhtemeldir, ancak önce buna neden olabilecek yazılımla ilgili sorunları kontrol edelim.

Çağrı ayarlarınızda gürültü bastırmayı devre dışı bırakmayı deneyin, ardından şimdi duyulup duyulmadığınızı kontrol edin. Eğer değilse sonraki adıma geçin.

Sorun, Google Play Store'dan indirilen bazı üçüncü taraf uygulamalarından kaynaklanıyor olabilir. Durumun böyle olup olmadığını doğrulamak için cihazınızı Güvenli Modda başlatmanız gerekecektir.

• "Güç" düğmesini basılı tutun
• "Kapat" a dokunun ve basılı tutun
• Güvenli mod istemini aldığınızda, "Tamam" a dokunun. Cihazınız şimdi güvenli modda yeniden başlayacak

Bu modda bir arama yapmayı deneyin ve duyulup duyulmadığına bakın. Sorun giderilirse, hangi uygulamanın buna neden olduğunu bulmanız ve kaldırmanız gerekir. Hala duyamıyorsanız, sonraki adıma geçin.

Bu gibi durumlarda yapılabilecek son bir sorun giderme prosedürü, telefonunuzu ana sıfırlama yapmaktır. Önce verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Ana ekrandayken, "Uygulamalar" simgesine dokunun
• Ayarlara git"
• "Kişisel" altında "Yedekle ve sıfırla" ya dokunun
• "Otomatik geri yükleme" onay kutusunun işaretini kaldırın
• "Kişisel Veriler" e gidin ve "Fabrika verilerine sıfırla" ya dokunun
• "Telefonu sıfırla" ya dokunun. Bir PIN veya şifre belirlediğinizi varsayarsak, bunu girmeniz ve "Devam" a dokunmanız gerekir.
• Onaylamak için "Her şeyi sil" i seçin

Bu bir yazılım sorunuysa, şimdiye kadar çözülmelidir. Değilse, bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabilir. Yapmanız gereken en iyi şey, telefonunuzu kontrol için yetkili bir servis merkezine götürmektir.

Bizimle iletişime geçin

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize [e-posta korumalı] adresinden göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Endişelenmeyin, e-postalarınız için sizden tek bir kuruş almayacağız. Bize istediğiniz zaman e-posta gönderin. Her e-postayı okuyoruz ancak yanıt verileceğini garanti edemiyoruz.