• Kilit açıldıktan sonra ekranı kararan ve rastgele bir şekilde günde birkaç kez gerçekleşen #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) nasıl giderilir.
• Galaxy S7'ye bağlı Microsoft Exchange ile düzgün şekilde senkronize edilmeyen Microsoft Takvimi ile ilgili bir sorunu nasıl düzelteceğinizi öğrenin.
• Smart Stay telefonunuzla çalışmıyorsa ne yapmalısınız?
• Okurlarımızdan birinin başkalarına yardım etme yöntemimiz hakkında gönderdiği şikayete cevap verin.

Bir: Sorunun tam olarak ne olduğunu bilmek zordur, bu yüzden sorunu iyice gidermeye çalışalım. Yapmanız gereken ilk şey, Galaxy S7'nizi güvenli modda başlatmaktır:

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda "Samsung Galaxy S7" yi görür görmez, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u gördüğünüzde serbest bırakabilirsiniz.

Bu modda, sorunun hala devam edip etmediğini görmeye çalışın ve öyleyse, bazı genel ürün yazılımı sorun giderme prosedürleri yapmanız gerekir ve ilki önbellek bölümünü silmektir:

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Bu sorunu çözmezse, ana sıfırlamayı yapmanız gerekir.

1. Önce verilerinizi yedekleyin.
2. FRP'nin açılmasını önlemek için Google hesabınızı kaldırın.
3. Ekran kilitlerini açın.
4. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
5. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.

NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.

1. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
2. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.

NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.

1. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
2. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
3. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
4. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
5. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Q: “Microsoft Exchange aracılığıyla görünüm takvimim S7'mde hemen senkronize olmuyor. Daha önce S5'imle mükemmel bir şekilde çalıştı ve S Galaxy Note 4'ümle iyi senkronize oluyor. S7'm için tüm ayarlar aynı kalıyor. Ancak S7 ile, takvime ne zaman bir etkinlik girsem, bu benim diğer telefonuma ve masaüstü takvimime yansımıyor ve bunun tersi de geçerli. Ancak, giriş yapmak için masaüstü takvimimi / Not 4'ü kullanarak, S7 dışında her ikisine de anında yansıtılır. S7'mdeki görünüm e-postama her eriştiğimde takvimi yalnızca güncelleyeceğini fark ettim. Otomatik güncelleme olmadığı için programımı altüst ettiği için lütfen yardım edin. Yardımınız çok minnettar!”

Bir: Sorun senkronizasyon veya internet ile ilgili gibi görünüyor. Yapmanız gereken ilk şey, özellikle sorun yaşadığınız e-posta hesabı için senkronizasyonun etkinleştirildiğinden emin olmaktır. Ve sonra, iyi bir internet bağlantınız olduğundan emin olun; hızlı değil ama kararlı. Bunları doğruladıktan sonra, hesabınızı telefonunuzla yeniden kurmayı deneyin.

Q: “Akıllı konaklama çalışmıyor. Kapatıp tekrar açmayı denedim ve yumuşak bir yeniden başlatma yaptım. Bir S5'im vardı ve gayet iyi çalıştı.”

Bir: Telefonunuzu yalnızca birkaç gün önce satın aldıysanız ve bu sorun 1. günden beri meydana geldiyse, telefonunuzu değiştirtin. Kısa süre önce başladıysa, önbellek bölümünü silmeyi deneyin ve bu başarısız olursa verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini bir ürün yazılımı sorunu gibi göründüğü şekilde gerçekleştirin.

Q: “Sorun ne olursa olsun ve cevabınız telefonunuzu silmek ve en baştan başlamak için geri yüklemektir, bu çok pratik değildir. İnsanlar telefonlarında çok fazla bilgiye sahipler, yeniden başlayamazlar.Birisi yeni bir telefon aldığında, teknisyenler tarafından düzeltilmesi için telefonlarını tamamen fabrikaya geri yüklediğinde, herkesin önerebileceği daha iyi bir cevap olmalı. ön ayarlar. Bundan daha zeki değilseniz, o zaman sadece bir gönderi olarak koyun ve insanları sorularını yanıtlamakla rahatsız etmeye çalışmayı unutun.”

Bir: Her şeyden önce, burada mucize işçiler değiliz. Telefonlarıyla sorunları olan okuyucularımıza ücretsiz tavsiye vermeye çalışan teknisyenleriz. Zaten birçok okuyucumuza imkanlarımızla yardımcı olduk, ancak bizim de çözemeyeceğimiz sorunlar var. Telefonlarını bir teknisyene kontrol ettirmeleri için yerel bir mağazaya gitmelerini tavsiye etmemizin nedeni budur.

Önerilerimiz pratik değilse, onları takip etmeyin. Yapmaya çalıştığımız şey, sorunu çözebilecek tüm olasılıkları tüketmektir. Önerilerimizi beğenmezseniz, çevrimiçi olarak başka kaynaklar bulmaya çalışın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.