İçerik
- # 1. Telefon mobil veriye bağlanamıyor, ekran titriyor
- # 2. Son güncellemeden sonra takvim çalışmayı durdurdu
- # 3. Stok e-posta uygulaması çöküyor
- # 4. İnternet zamanın yalnızca% 25'inde çalışır
- # 5. E-postalar aniden kayboldu
- # 6. Telefonun performansı çok düşük, şarj sorunu
- # 7. Smart Stay çalışmıyor
- # 8. Kök çözüldükten sonra NFC çalışmayacak
- # 9. Donanım yazılımı güncellemesini yükleme sorunu
- # 10. Belirli bir ekranı geçemiyorum
# 1. Telefon mobil veriye bağlanamıyor, ekran titriyor
Q: Merhaba, Veri paketimi her açtığımda son iki gündür S3'ümde neler olup bittiğini bilmek istiyorum, telefonum ağ çubuğumda bir blok işareti gösteriyor veya ağ yok ve telefon ekranım titriyor ve sonra çılgın % 80'den pil boşaldı, pilim% 2 ila% 3'e düştü Telefonumu kullanmak için telefonumu yeniden başlatmam ve veri bağlantısını kapatmam gerekiyor veya tekrar çalışıyor, ancak WiFi üzerinden sorunsuz çalışıyor. - Riaz
Bir: Sürüş modunun otomatik olarak açılmasının en yaygın nedenlerinden biri, onu tetikleyen bir şeyin olmasıdır. Sorun gidermeye başlamanın en iyi yolu, microUSB bağlantı noktasını veya telefonunuzu inceleyerek, diğerine değen yanlış hizalanmış bir pim olup olmadığını görmektir.Varsa, nazikçe düzeltin, ancak aşırı bükülmemesi veya kırılmaması için olabildiğince dikkatli olun.
Ayrıca çubukların da çizildiğini gördüğünüz için, radyo işlemlerinden sorumlu donanım etkilenebilir. Boşalma sorunuyla ilgili olarak, sorun meydana geldiğinde pilin kısa devre yaptığına inanıyorum, bu yüzden çok büyük bir boşalma sorunu var. Bu çözülmeden gidebilirse, pilin patlama eğilimi vardır. Bu yüzden tavsiyem, telefonun en kısa sürede bir teknisyene kontrol ettirilmesi, çünkü bu sadece küçük bir sorun değil. Şu anda deneyimlediğiniz şey, buzdağının sadece görünen kısmı.
# 2. Son güncellemeden sonra takvim çalışmayı durdurdu
Q: Merhabalar, son S3 yazılım güncellemesinden önce kişilerimin herhangi birinin doğum günlerinde bildirim kullandım. Hava durumunun gösterdiği ana ekranda bir pasta simgesi alırdım. Telefonumdan ve bazılarını Gmail aracılığıyla girdiğim doğum günü verileri. Yazılımı güncelledikten sonra hepsi durdu. Yardım lütfen. - Charbel
Bir: Android güncellemeleri kullanıma sunulmadan önce kararlı olsa da yükleme işlemi, telefonun belleğine önceden kaydedilmiş önbellekleri ve verileri bozabilir. Bu verilere bağlı olan uygulamalar yine de onları kullanmaya çalışacak, ancak zaten bozuk oldukları için bazı işlevler, hepsi değilse de kaybolacak ve sizin durumunuzda, size doğum günlerini bildirme yeteneği var.
Bu sorunun çözümü, telefonun daha yeni bir veri kümesini önbelleğe almak zorunda kalması için Takvim uygulamasının hem önbelleğini hem de verilerini temizlemektir. Ancak bunu gerçekten yapmadan önce, tüm Takvim etkinliklerinizi yedeklemeyi deneyin. Uygulamayı Google ile senkronize edebilir veya manuel yedekleme yapabilirsiniz.
# 3. Stok e-posta uygulaması çöküyor
Q: Yahoo ve hotmail hesaplarımı kurduğum telefonla birlikte gelen genel e-posta hesabım var. Yaklaşık birkaç ay önce, e-postamın maalesef durduğu uyarısı aldım. İnternete baktım ve kendime bir mesaj göndermeyi denedim çünkü insanlar bunun kendileri için çalıştığını söyledi. Uygulamayı silmek gibi birkaç şey daha denedim ama hiçbir şey işe yaramadı. Sadece simgeyi gizledim ve yeni yahoo ve hotmail uygulamaları kurdum.
Programları (microsoft exchange ve e-posta) kapatmaya ve verileri temizlemeye zorladım, ancak komut istemi hala geliyor. En can sıkıcı olan şey, açılır pencere görünmeden önce telefonun en az 5 saniye donmasıdır. İstemi temizleyene kadar telefonda hiçbir şey yapamam. Bu günde en az 15 defa olur. Fabrika ayarlarına sıfırlama dışında yapabileceğim bir şey var mı?
Bir: Uygulamayı, e-postalar dışındaki diğer hizmetler için hem hotmail hem de yahoo sunucuları ile senkronize olacak şekilde ayarlamış olabilirsiniz. Bu hizmetlerden birine ulaşılamıyorsa, Android sistemi sunucuya bağlanmaya devam edecek ve bir süre sonra ya erişilemeyen bir sunucu hakkında bir mesaj görüntüleyecek ya da basitçe çökecek ve "Maalesef E-posta durdu" hatasını alacaksınız. İleti. Bu gibi durumlar için çözüm, yalnızca e-postaları senkronize etmek için uygulamadan çıkan diğer hizmetler için senkronizasyonları kapatmak olacaktır.
Diğer uygulamaların resimler, videolar vb. Gibi bazı verileri göndermek için e-posta uygulamasının hizmetlerini kullandığı zamanlar da vardır, bu da çökmeleri tetikler. E-posta dışındaki tüm olası senkronizasyonları zaten kapattıysanız ve sorun devam ederse, telefonunuzu güvenli modda başlatın ve bu durumda hala devam edip etmediğini gözlemleyin.
- Telefonu tamamen kapatın.
- Güç düğmesini basılı tutun.
- Galaxy S3 ekranı göründüğünde, Güç düğmesini bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, telefon yeniden başlatmayı bitirene kadar Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
- Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli Mod" görüntülenecektir.
Sorun Güvenli Mod'da bile devam ederse, uygulamanın kendisiyle ilgili bir sorun vardır, aksi halde soruna üçüncü taraf bir uygulama neden oluyordur. Ancak her iki durumda da, E-posta uygulamasının hem önbelleğini hem de verilerini temizlerseniz sorunu çözecektir, ancak lütfen telefonunuza indirdiğiniz tüm e-postaları, ayarlarınızı ve hesaplarınızı kaybedeceğinizi unutmayın. İşlemden sonra bunları ayarlamanız gerekeceği anlamına gelir.
# 4. İnternet zamanın yalnızca% 25'inde çalışır
Q: Telefonum kısa süre önce bir güncelleme yaptı ve şimdi 3g'ye bağlanmada sorun yaşıyorum. Wi-Fi iyi çalışıyor, ancak evde değilsem, İnternet şeylerin yalnızca% 25'inde çalışıyor. Öneriler? - Suzie
Bir: Bir ağ sorunu olma olasılığı 50-50 olduğunda bunun bir telefon sorunu olduğunu varsaymak zordur. Yapmanız gereken en iyi şey, servis sağlayıcınızı aramak ve bölgenizdeki servis kapsamının gücünü sormaktır. Ancak telefonun herhangi bir fiziksel veya sıvı hasarı olmadığını varsayarsak, önbellek bölümünü silmek mantıklıdır, böylece telefon, kullanılacak yeni veri kümelerini önbelleğe almak zorunda kalacaktır, çünkü radyo performansını etkileyen bazı bozuk veriler olabilir. resepsiyon. Galaxy S3'teki önbellek bölümünü silmek için şunu izleyin:
- Sesi Açma, Ana Sayfa ve Güç düğmelerini basılı tutun.
- Telefon titreştiğinde, Güç düğmesini bırakın, ancak Android Sistem Kurtarma ekranı görünene kadar diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
- "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma düğmesini kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
# 5. E-postalar aniden kayboldu
Q: Merhaba, umarım bu sorunu çözebilirsin. Mart ayından beri bu cep telefonuna sahipti ve her şey yolundaydı. Bugün aldığım tüm e-postalarım yaklaşık 25 tanesi aniden kayboldu. Yanlışlıkla sildiğimi düşünmüştüm ama eğer durum buysa, ancak boşsa Geri Dönüşüm Kutumda olurlardı. Maksimum 50 yüküm var.
Yaklaşık 2 saattir hiç e-posta almadım - çok sıra dışı. Kendime bir e-posta gönderdim ve sorunsuz bir şekilde aldım. E-posta hesabımda oturum açmadığımı belirten bir mesaj aldım. Giriş yaptım ve iyiydi. Bu akşam üç e-posta aldım ve aniden onlar da gitmişti. Çılgın. Neyi yanlış yaptığımı bilmiyorum - başka bir şey olursa yardımın için minnettar olurum. Çok teşekkürler. - Linda
Bir: Telefonunuzdan e-posta mesajlarını kaldırmanın birkaç yolu vardır. Birincisi onları silmektir, ki bunu yapmadığını söyledin. İkincisi, yapmadığınızı varsaydığım e-posta uygulamasının verilerini temizlemektir. Üçüncüsü, kullandığınız e-posta uygulamasını kaldırmanızdır; bu, hisse senedi e-posta uygulamasını kullanıyorsanız geçerli olmayabilir. Dördüncüsü, telefonun flash belleğinde depolanan tüm verileri silen fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Son olarak, e-postaları bilgisayar gibi başka bir cihazda kurduysanız ve sunucudan mesajları silecek şekilde ayarladıysanız telefonunuzdan silinebilir. Sebep ne olursa olsun, yapmanız gerekenler şunlardır:
- Webmail ile hesabınıza giriş yapın. Örneğin, Gmail kullanıyorsanız, tarayıcınızda mail.google.com adresine giderek e-posta hesabınızı açın.
- E-posta hesabınızın içindeyken, e-postaların hala sunucuda olup olmadığını kontrol edin. Öyleyse, tek yapmanız gereken e-posta uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemek ve e-posta hesabınızı yeniden kurmaktır. Değilse, zaten başka bir yere indirilmişlerdir.
- Artık sunucuda olmayan e-postalar için, e-posta hesabınızı kurduğunuz telefonunuzdan cihaza erişmeniz gerekir. Bunları yine de bulabilirsiniz, aksi takdirde onlar hakkında yapabileceğimiz hiçbir şey yoktur, ancak şirketinizin BT'si olabilir.
- Yine de sunucuda bulunan e-postalar, hesabınızı doğru şekilde kurup senkronizasyonu açarak telefonunuza indirilebilir.
# 6. Telefonun performansı çok düşük, şarj sorunu
Q: Merhaba, ben bu Galaxy S3'ü kullanıyorum. 1 ay öncesine kadar çok iyi çalışıyordu, yavaşladığında, özellikle aramalar listemi açmak istediğimde veya rubrica'mı açmak istediğimde 5 saniyeden fazla cevap vermek istediğimde, Google web adresimde yazmaya çalıştığımda aynı sorun. Ayrıca başka bir sorun, lütfen ekteki dosya videosuna bakın. Tüm gece şarjla ilgili sorunları var ve% 5'ten% 45'e gidiyor! Bana bir cevap verip yardım edersen çok minnettar olacağım!
Bir: Bu sorunu karmaşık kılan şey, hangisinin hangisine yol açtığını bilmememizdir. Düşük performans aynı zamanda pilin hızlı bitmesine neden oluyor olabilir veya donanımda hem pilin bitmesine hem de düşük performansa neden olan bir sorun olabilir. Bence önce bir sorunu çözmeye çalışmak, bu sorunların bir şekilde bağlantılı olup olmadığı konusunda bize bir ipucu verecektir.
Düşük performansı gidermek için telefonu güvenli modda başlatmayı deneyin. Bu durumda çalışırken, çalışan uygulamalar yalnızca telefon ve temel hizmetlerle önceden yüklenmiş olarak gelenlerdir. Bu prosedür, üçüncü taraf uygulamaların soruna neden olma olasılığını ortadan kaldırır. Telefon Güvenli Modda iyi performans gösteriyorsa, bu, üçüncü taraf uygulamaların gerçekten soruna neden olduğu anlamına gelir. Hangisinin suçlu olduğunu belirlemek imkansız olduğundan, fabrika ayarlarına sıfırlama işi halledecektir.
Şimdi, pilin boşalması alışılmadıksa ve telefon dokunduğunuzda neredeyse cildinizi yakacak kadar ısınırsa, bir donanım sorunu olduğundan hemen kontrol ettirmeniz gerekir.
# 7. Smart Stay çalışmıyor
Q: Merhaba arkadaşlar, epey zamandan beri Drippler'daki yazılarınızı okuyorum. S3 droid topluluğuna yapacağınız harika bir hizmet. S3'ümü 4.3'e güncellediğimden beri yaşadığım temel sorunlardan biri Smart Stay'in çalışmamasıydı. Sadece grileşmiş bir simge olarak kalır. İnternette bulabildiğim tüm numaraları denedim, boşuna. Hatta çok düzensiz bir şekilde çalışan ve güvenilmez olan akıllı konaklama uygulamasını kullandım.
Sorularım:
- Bunun için bir çözümünüz var mı?
- Değilse, fabrika ayarlarına sıfırlama hile yapar mı?
- Varsa, ne tür bir fabrika ayarlarına sıfırlama yapmalıyım?
Şimdiden çok teşekkürler. - Suhel
Bir: Son güncellemenin telefona özgü bir özelliği nasıl karıştırdığını anlayamıyorum, bu yüzden durumun tam olarak ne olduğunu bilmediğim için bir çözüm sunamıyorum. Son güncelleme buna neden olduysa, fabrika ayarlarına sıfırlama hile yapardı. Telefonu kurtarma moduna getirmeyi ve orada fabrika ayarlarına sıfırlamayı tercih ederim. Yanılıyorsam düzelt ancak Ayarlar menüsünden fabrika ayarlarına sıfırlama, veri bölümünün tüm içeriğini siliyor gibi görünürken, kurtarma fabrika ayarlarına sıfırlama hem verileri hem de önbellek bölümlerini biçimlendirir.
- Sesi Açma, Ana Sayfa ve Güç düğmelerini basılı tutun.
- Telefon titreştiğinde, Güç düğmesini bırakın, ancak Android Sistem Kurtarma ekranı görünene kadar diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
- "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma düğmesini kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Bittiğinde, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi Kısma düğmesini kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Yine de "tüm kullanıcı verilerini sil" i vurgulamak için Sesi Kısma düğmesini kullanın ve seçeneği seçmek için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama bittiğinde, "sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç düğmesine bir kez daha basın.
# 8. Kök çözüldükten sonra NFC çalışmayacak
Q: Nasıl gidiyor kardeşim Samsung galaxy s3'üm var. Telefonu aldığımda, Verizon Google cüzdanını elimden aldıktan biraz sonraydı. Bu yüzden telefonuma basit bir tek tıklama stok kökü yaptım ve Google cüzdanını yükledim. Bir süre sonra yeni güncelleme ve isis'i duydum ve stok kökünü kaldırmaya ve telefonu güncellemeye karar verdim. Telefonu güncelledikten sonra, her şeyin kapalı olduğundan emin olmak için fabrika ayarlarına sıfırlama bile yaptım. Bunu yaptığımdan beri gps'im artık düzgün çalışmıyor, her zaman sinyal almaya çalışıyor ve NFC'm de her zaman çalışıyor. Bildirim panelinden açarsam, ayarlarda açık olduğunu göstermiyor. Yani NFC işlemleri bile yapamıyorum. Güncellemeden bu yana iki sert sıfırlama daha yaptım ve bazı nedenlerden dolayı NFC ve GPS hala çalışmıyor, lütfen ne yapmam gerektiğini söyleyin. Teşekkürler.
Not: bir yandan not edin hangi telefon daha iyi Galaxy Note 3 veya Samsung Galaxy S5?
Bir: Köklendirmenin temelde güvenli olması gerekiyor çünkü aslında bir şey yapmıyor, ancak telefon sahibine tam yönetim erişimi vererek telefonu daha fazla olasılığa açıyor. Ancak, köklendirme işlemi sırasında telefonun tuğlalandığı veya birçok özellik ve donanımın çalışmadığı durumlar zaten vardı, aygıt yazılımı köklüdür. Sizinki biraz tuhaf çünkü sorunlar telefonun kökünü söktükten sonra ortaya çıktı. Temel olarak, burada nereye bakacağımı veya sorun gidermeye nereden başlayacağımı bilmiyorum çünkü sorunun aygıt yazılımından mı kaynaklandığı yoksa köklendirme / kökten çıkarma işleminin telefondaki bazı hassas verileri karıştırıp karıştırmadığı açık değil.
Bu benim telefonum olsaydı ve bu şekilde davranıyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlar ve ODIN kullanarak önceki aygıt yazılımını flaşlardım. Şimdiye kadar, telefonu eski haline getirme potansiyeline sahip olduğunu düşünebildiğim tek yol bu.
Diğer sorunuza gelince, özellikle bir Galaxy S3'e sahipseniz, Galaxy S5 yerine Samsung Galaxy Note 3'ü tercih ederim.
# 9. Donanım yazılımı güncellemesini yükleme sorunu
Q: Merhaba arkadaşlar, okuyucularınıza sorunlarını sorduğunuzdan beri, size benimkini vereceğim. Bir GT-I9300 verdim ve 4.3 güncellemesini indiremiyorum. Güncellemeyi indirdikten sonra telefon benden yüklememi istiyor. "Tümünü yükle" yi tıkladığımda bir android adam ve dolmaya başlayan bir çubuk gösteriyor. % 24'e ulaşır ulaşmaz kırmızı bir ünlem işareti belirir ve kurulumun başarısız olduğunu söyleyerek telefonu yeniden başlatır. Fabrika ayarlarına sıfırlama dışında bu sorunu çözmenin bir yolu var mı? Saygılarımızla, Rahul.
Bir: Olası şeylerden biri, indirme işleminin bir noktada kesintiye uğramasıydı, bu nedenle yükleme sırasında, bazı dosyalar eksik veya bozuk olabileceğinden Android devam edemedi. Güncellemeyi yeniden indirmeniz ve yüklemeniz gerekir, ancak bunu gerçekten yapmadan önce, önceki indirmelerin silinmesi için İndirme Yöneticisinin önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin. Hala başarısız olursa, KIES'yi bilgisayarınıza veya dizüstü bilgisayarınıza kurun ve programı kullanarak güncellemeyi aşağı çekin. Umarım bu yardımcı olur.
# 10. Belirli bir ekranı geçemiyorum
Q: Selam! Geçenlerde androidim için yeni güncellemeyi yaptım, Samsung galaxy s3'üm var. Yükseltme iyi gitti, ancak aksesuarlar bölümünde telefonumdan geri dönmek zorunda kaldım. Çizgimin ne zaman kilitlenmesi gerektiği vb. Üzerinden geçtim ve dilimi seçtim. Daha sonra beni WiFi bağlantı ekranına götürdü. Hiç bağlanmayacaktı, bu yüzden birkaç kez bağlanmayı denedikten sonra düğmesine bastım. bir sonraki ekran sorun yaşadığım yer. telefonum bazı uygulamaları kişiselleştirmek için adımı kullandığı için adımı yazmamı istiyor. bu ekranın başlığı "Bu telefon ...". Adımı yazdıktan sonra bu ekranı geçmesini sağlayamıyorum. Yapmaya çalışıyor olabileceğini gösteriyor ama saatlerce denedim ve tekrar denedim ve saatler. Bunu düzeltemiyorum. Şimdi bir iPhone edinme eğilimindeyim. En kısa zamanda sizden haber almayı umuyorum. Teşekkürler! - Kayla
Y: Güncellemeden sonra geçemeyeceğiniz bir ekran varsa, fabrika ayarlarına sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur. Telefon güncellemeden önce "doğru" kurulumu istiyor ve bunu sizden daha iyi bilen kimse yok. Hatırlayamıyorsanız, ödün verme zamanınız gelmiştir. Fabrika ayarlarına sıfırlama, burada yapılacak en mantıklı şeydir.
- Sesi Açma, Ana Sayfa ve Güç düğmelerini basılı tutun.
- Telefon titreştiğinde, Güç düğmesini bırakın, ancak Android Sistem Kurtarma ekranı görünene kadar diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
- "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma düğmesini kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Bittiğinde, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi Kısma düğmesini kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Yine de "tüm kullanıcı verilerini sil" i vurgulamak için Sesi Kısma düğmesini kullanın ve seçeneği seçmek için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama bittiğinde, "sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç düğmesine bir kez daha basın.
Umarım bu yardımcı olur.
Bizimle iletişime geçin
Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android'i destekliyoruz. Ve merak etmeyin, e-postalarınız için sizden tek bir kuruş bile talep etmeyeceğiz. Bize istediğiniz zaman [e-posta korumalı] yoluyla e-posta gönderin. Her e-postayı okuyoruz ancak yanıt verileceğini garanti edemiyoruz. Son olarak, size yardımcı olabilseydik, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya Sorun Giderme Sayfamızı ziyaret ederek haberi yaymamıza yardımcı olun. Teşekkürler.