İçerik
Önceki Galaxy bayrak gemilerinin aksine Samsung Galaxy S10e, önceden yüklenmiş bir uygulama olarak Facebook'a sahip olmayacak. Öncelikle üçüncü bir taraftır ve bu şekilde ele alınmalıdır. Bu, Facebook'u sıklıkla kullanan kişilerin uygulamayı Play Store'dan indirip yüklemesi gerekeceği ve aynı zamanda anlık mesajlaşmanın avantajlarından yararlanmak istiyorlarsa Messenger uygulamasını da yüklemeleri gerektiği anlamına gelir.
Ancak, uygulamayı yükledikten sonra, bazı kullanıcılar uygulamanın herhangi bir nedenle çökmeye devam ettiğini bildirdi. Bu çoğu kullanıcı için ciddi bir sorun değil ama Facebook kullanıcıları için çok can sıkıcı bir sorun. Endişelenmeyin, bu sorunun düzeltilmesi çok kolaydır ve bu yayında, diğer kullanıcılarla çalışan ve sizinle de çalışabilecek çözümü sizinle paylaşacağım. Öyleyse, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceği için okumaya devam edin.
Farklı bir soruna çözüm arayanlar için sorun giderme sayfamıza uğrayın, çünkü bu telefonla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldık. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimiz aracılığıyla istediğiniz zaman bizimle iletişime geçin.
Galaxy S10e'de çökmeye devam eden Facebook'u düzeltme
Kilitlenmeye devam eden üçüncü taraf uygulamalarında sorun giderirken, titiz olmalıyız, bu nedenle bu kılavuza, olasılıkları ardı ardına eleyerek başlayacağız. İşte yapmanız gerekenler:
İlk çözüm: Galaxy S10e'nizi yeniden başlatmaya zorlayın
Sistem ve uygulama hataları her zaman olur ve bu, bu durumlardan sadece biri olabilir. Bu nedenle, sorun gidermeye en temel ancak çok etkili yordamı, zorunlu yeniden başlatmayı uygulayarak başlayın.
- Sesi azaltma düğmesini ve açma / kapatma tuşunu aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Bu, telefonu normalde olduğu gibi yeniden başlatacak, ancak Galaxy S10e'nizin hafızası yenilenecek ve tüm uygulamaları ve hizmetleri yeniden yüklenecektir. Facebook'un tekrar çalışması için yapmanız gereken tek prosedür bu olabilir. Bu nedenle, cihaz aktif hale geldiğinde, Facebook'u açın ve kullanmaya çalışın ve hala çöküp çökmediğini görün. Sorun devam ederse, sonraki çözümü deneyin.
AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy S10e Duvar Kağıdı nasıl değiştirilir
İkinci çözüm: Facebook uygulamasını sıfırlayın
Bir uygulama sıfırlama, önbelleğini ve verilerini silmek anlamına gelir. Sorunun sadece küçük bir aksaklık olma olasılığını zaten dışladık, bu yüzden şimdi, bunun sadece uygulamanın kendisiyle ilgili bir sorun olma olasılığını ekarte edeceğiz. Daha sık olarak, bu sorun ortaya çıktığında “Maalesef Facebook durdu” hatasını alırsınız ve çoğu zaman bu aynı anlama gelir. Dolayısıyla, bir uygulama sıfırlama işlemi bunu düzeltebilmelidir ve bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
- Bul ve dokun Facebook.
- Dokunmak Depolama > CLEAR CACHE > NET VERİLER > SİL.
Bu prosedürden sonra uygulamayı açın ve ardından hesabınıza tekrar kilitleyin. Bir uygulama sıfırlaması, oturum açma kimlik bilgilerinizi depolayan çerezler dahil olmak üzere veri dosyaları silinirken sizi otomatik olarak uygulamadan çıkaracaktır.
Uygulamayı her zaman yaptığınız gibi kullanmaya devam edin ve sorun devam ederse, bir sonraki çözüme geçmeniz gerekecektir.
Üçüncü çözüm: Uygulamayı güncellemeyi deneyin
Facebook, uygulamalarının her zaman güncel olduğundan emin olur. Bu nedenle, özellikle birçok kullanıcı aynı sorunu bildirdiğinde güncellemeler düzenli olarak yayınlanır. Böyle bir durumda, uygulamayı güncellemek sorunu çözecektir ve yapmanız gereken sonraki şey budur. Facebook'u nasıl güncelleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Oyun mağazası > Menü > Benim uygulamalarım.
- Uygulamaları otomatik güncellemek için üzerine dokunun. Menü > Ayarlar > Uygulamaları otomatik güncelle.
- Facebook'u bulun ve dokunun.
- Şimdi dokunun Güncelleme güncellemek için.
Deneyimlerimize dayanarak, bu üç prosedür bu gibi sorunları çözmek için yeterlidir, ancak sorun devam ederse, bir sonraki prosedürü uygulamaktan başka seçeneğiniz yoktur.
AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy S10e Bildirim Panelini Kullanma
Dördüncü çözüm: Facebook'u kaldırın ve yeniden yükleyin
Üçüncü taraf uygulamalarla ilgili sorunlar, genellikle bunları kaldırıp yeniden yüklediğinizde çözülür. Bu çok etkili bir yöntemdir ancak uygulaması çok kolaydır. Endişelenmeyin, bunu yaparsanız dosyalarınızın, resimlerinizin veya yayınlarınızın hiçbiri silinmeyecektir. Bunu şu şekilde kaldırabilirsiniz:
- Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
- Bul ve dokun Facebook.
- Dokunmak KALDIR > tamam.
Yeniden yüklemek için şu adımları izleyin:
- Aç Oyun mağazası.
- Aramak 'Facebook’.
- Dokunmak Yüklemek kurulum işlemine başlamak için. Bu işlemin tamamlanması sadece birkaç dakika sürecektir.
- Şimdi dokunun Açık Uygulamayı başlatmak için.
- Hesabınızda oturum açın ve keyfini çıkarın.
Bunun sorunu çözeceğine ve Facebook'u tekrar sorunsuz kullanmanıza neden olacağından eminim. Ancak, herhangi bir nedenle, sorun gelecekte ortaya çıkarsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine başvurmanız gerekir. Cihazınızı sıfırlamadan önce, silinecekleri ve geri alamayabileceğiniz için dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Galaxy S10e'nizi fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
- Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar > Hesaplar ve yedekleme > Yedekle ve yeniden yükle.
- İstenen ayara gitmek için aşağıdaki kaydırıcılara dokunun:
- Verimi yedekle
- Otomatik yenileme
- Ana menüye ulaşana kadar Geri tuşuna (sağ altta) dokunun. Ayarlar Menü.
- Dokunmak Genel Müdürlük > Sıfırla > Fabrika verilerine sıfırlama.
- Ekranın altına kaydırın veöğesine dokunun. SIFIRLA > HEPSİNİ SİL.
- Ekran kilidiniz açıksa, kimlik bilgilerinizi girin.
- Samsung hesabınızı doğrulamanız istenirse, parolayı girin ve ardındanöğesine dokunun. ONAYLAMAK.
- Cihazın sıfırlanmasını bekleyin.
Cihazınızla ilgili sorunu çözmenize yardımcı olabileceğimizi umuyoruz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Samsung Galaxy S10e Çoklu Ana Ekranlarda Gezinme
- Samsung Galaxy S10e'nizi şarj etme ve Kablosuz PowerShare'i kullanma
- Samsung Galaxy S10e'nizde ekran güvenliğini ayarlama
- Samsung Galaxy S10e ekranının kilidini açma