İçerik

• Facebook uygulamasının arızalanmasını veya yanlış davranmasını tetikleyebilecek şeyler
• Rastgele çökme ile ilgili problem nasıl çözülür ve Facebook uygulamasının tekrar düzgün çalışmasını sağlar?

Facebook, bugüne kadar mobil cihazlarda yaygın olarak kullanılan uygulamalar arasında - Android veya iOS platformunda. Aslında birçok kişi, haber akışlarındaki herhangi bir güncellemeyi kaçırmamak için uygulamayı her zaman arka planda çalışır durumda tutacaktır. Bu nedenle, bir şeyler ters giderse ve Facebook uygulaması aniden yanlış davranırsa veya kullanılamaz hale gelirse, birçok insan kesinlikle çıldıracaktır. Facebook ekibi bu olası dezavantajlardan herhangi birini önceden tahmin etmiş ve bunlara hazırlıklı olsa da, Facebook'un tamamen hatasız olduğunun garantisi değildir. Bu gerçeğin konuları, çok yavaş yüklenen, donmaya devam eden, rastgele çökmeye devam eden veya hiç çalışmayan Facebook uygulamasıyla ilgili birçok akıllı telefon kullanıcısı tarafından dile getirilen şikayetlerdir.

Neden bunlar oluyor ve söz konusu durumlardan herhangi biriyle karşılaştığınızda ne yapılmalı? Bu sorunun cevabını öğrenmek için okumaya devam edin ve birçok faktörden hangisinin Facebook uygulamasının çökmesine, donmasına, açılmamasına veya Samsung Galaxy A3 cihazınızda düzgün çalışmamasına neden olduğunu öğrenin. Ve sorunu gidermek isterseniz, olası çözümlerin bir özeti ve geçici çözümler de referans olarak vurgulanır.

Sorun gidermemize geçmeden önce, cihazınızla ilgili başka endişeleriniz varsa, bu cihazla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için Galaxy A3 sorun giderme sayfamıza uğrayın. Bizden daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

Facebook uygulamasının arızalanmasını veya yanlış davranmasını tetikleyebilecek şeyler

Hatalar herhangi bir uygulamada rastgele zamanlarda ortaya çıkabilir. Facebook uygulaması durumunda, bunun nedeni bir sunucu hatası, bozuk dosya, hatalı güncelleme veya cihaza yüklenmiş başka bir hatalı uygulama olabilir. Tipik olarak, Facebook uygulaması düzgün yüklenemediğinde veya çalışmayı durdurduğunda bir uyarı mesajı istenir. Herhangi bir uyarı görürseniz, neyin yanlış gittiğini ve muhtemelen nasıl düzeltilebileceğini bilmek için mesajı okuduğunuzdan emin olun. Yukarıda belirtilen faktörlerin her birinin Facebook uygulamanızın nasıl sorunlu veya kararsız olmasına neden olabileceğini anlamanıza yardımcı olmak için burada daha ayrıntılı bir açıklama var.

• Sunucu / ağ hatası. Sunucu, özellikle istek hacminin alışılmadık derecede yüksek veya yoğun olduğu zamanlarda sıkışık hale gelebilir. Kullanıcı sayısı herhangi bir zamanda artabileceğinden, bu herhangi bir sosyal medya uygulaması için normaldir. Bu olduğunda, sunucu artık daha fazla istek ve muhtemelen aşırı yükleme tahsis edemez. Facebook sunucusu kullanılamaz hale gelirse, o zaman mobil uygulama aracılığıyla ana siteye erişmeye çalışırken sorun yaşarsınız. Bu durumda Facebook web sitesine bağlanamayacağınız için ağ bağlantısı mevcutsa da aynı şey olabilir.
• Bozuk dosya. Facebook uygulamanızdaki veya cihaz sisteminizdeki bazı dosyalar veya içerikler bozulduğunda, tüm Facebook işlemi de aynı şekilde etkilenecektir. Bozuk dosyalar, ilk etapta bozuk oldukları için düzgün çalışamayan veya cihazınızda çalışamayan düzensiz içeriklerdir. Yapılandırılmamış kodlama ve yanlış indirme veya kurulum nedeniyle bir dosya veya içerik bozulabilir.
• Hatalı güncelleme. Bu, mobil cihazlarda ortaya çıkan yazılımla ilgili sorunların en yaygın suçlularından biridir. Facebook uygulaması yeni bir güncelleme yükledikten sonra aniden dolandırıcı olduğunda, kötü bir güncellemenin suçlanacağını bileceksiniz. Android'e yapılan büyük yazılım güncellemeleri, özellikle bazı hatalar içerenler olmak üzere aynı sorunun ortaya çıkmasına neden olabilir.
• Diğer hatalı uygulamalar. Diğer mobil uygulamalar da Facebook uygulamasının arızalanmasına veya sorunlu hale gelmesine neden olabilir. Bu genellikle her iki uygulamayı aynı anda çalıştırdığınızda veya telefonunuzda Facebook uygulamasını kullanırken diğer uygulamanın arka planda çalışmasını sürdürdüğünüzde meydana gelir. Bu uygulama, Facebook sistemiyle bir şekilde çatışmaya neden olan bazı kodlara veya öğelere sahip olmalıdır.
• Android sistemi. Cihazınız, özellikle telefonunuzun üzerinde çalıştığı mevcut Android yazılımıyla uyumlu olmayan bir Facebook sürümünü kullanırken ana tetikleyici olabilir. Bunu olası nedenlerden dışlamak için, hem uygulamadaki hem de telefonunuzdaki sistem sürümlerini kontrol edin ve minimum sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun. Artık desteklenmediklerinden uygulamanın eski sürümleri en son Android sürümünde çalışmayacaktır.

Rastgele çökme ile ilgili problem nasıl çözülür ve Facebook uygulamasının tekrar düzgün çalışmasını sağlar?

Olası nedenlerin yazılımla ilgili olduğu düşünüldüğünde, deneyebileceğiniz bir dizi geçici çözüm ve olası çözümünüz vardır. Her yöntemi uyguladıktan sonra Facebook uygulamasını test ettiğinizden ve cihazınızda zaten düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Sorun devam ederse, bir sonraki uygun çözümü deneyin.

İlk çözüm: Cihazınızı yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama)

Mobil cihazlarda bir uygulama veya yazılımla ilgili rastgele sorunlar veya aksaklıklar, genellikle cihaz yeniden başlatılarak giderilir. Yazılım sıfırlama olarak da bilinen yeniden başlatma, Facebook gibi bir uygulamanın hatalı davranmasına veya amaçlandığı gibi çalışmamasına neden olan küçük hataların ortadan kaldırılmasına yardımcı olacaktır. İşlem, cihazınızda depolanan hiçbir veriyi etkilemeyeceğinden, herhangi birinin gerçekleştirmesi güvenli bir işlemdir. Başlangıç ​​olarak, Samsung Galaxy A3 cihazınızı nasıl sıfırlayacağınız veya yeniden başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Basılı tutun Güç düğmesi 3 ila 5 saniye.
2. Seçeneğine dokunun Kapat.
3. Dokunmak Kapat tekrar onaylamak için.
4. Telefonunuz tamamen kapanana kadar bekleyin. Cihazınızı yaklaşık 1 dakika kapalı tutun ve ardından Güç düğmesi tekrar açmak için.

İkinci çözüm: Galaxy A3'ünüzü yeniden başlamaya zorlayın

Facebook uygulamasının çökmesi veya ekranın donması veya yanıt vermemesi durumunda, Galaxy A3'te yeniden başlatmaya zorlandığı kabul edilen alternatif bir yeniden başlatma yapabilirsiniz. Gerekirse, cihazınızı yeniden başlatmaya zorlamak ve Facebook uygulamasını tekrar düzgün bir şekilde tekrar çalışır hale getirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Tuşunu basılı tutun. Sesi kıs ve Güç düğmeleri aynı anda birkaç saniye boyunca telefon yeniden başlatılıncaya kadar.
2. Ardından her iki düğmeyi de aynı anda bırakın.

Üçüncü çözüm: Facebook uygulamasını durmaya zorlayın

Uygulamayı durmaya zorlamak, cihazınızın belleğinin temizlenmesine yardımcı olur. Bunu yapmak, aynı şekilde uygulamadaki tüm hataları siler ve böylece ona temiz bir başlangıç ​​sağlar. Facebook uygulamasını Galaxy A3 cihazınızda durmaya nasıl zorlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Dokunmak Ayarlar Ayarlar uygulamasını açmak için.
2. Dokunmak Uygulamalar ve bildirimler.
3. Seçiniz Uygulama bilgisi.
4. Bulun ve ardından dokunun. Facebook uygulaması.
5. Simgesine dokunun. Durmaya zorla seçeneği.

Cihazınızı yeniden başlatın, ardından düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için Facebook uygulamasını tekrar yüklemeyi deneyin.

Dördüncü çözüm: Uygulamanın önbelleğini ve / veya verilerini temizleyin

Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemek, geçici dosyaları ve verileri uygulamanın ve cihazın dahili depolamasından kaldırarak gerekli alanı boşaltabilir. Bununla birlikte, bu yalnızca kısa vadeli bir çözümdür çünkü önbelleğe alınan veriler yeniden biriktiğinde sorunun zamanla yeniden ortaya çıkma eğilimi vardır.

Facebook uygulamasının önbelleğini temizleme adımları:

1. Dokunmak Ayarlar evden.
2. Dokunmak Uygulamalar ve bildirimler.
3. Dokunmak Uygulama bilgisi.
4. Üzerine dokunun Facebook uygulaması.
5. Dokunmak Depolama.
6. Dokunmak Önbelleği temizle ve / veya Net veriler seçeneği.

Not: Tüm uygulamanın verilerini temizlemek sorunu çözebilir ancak bunu yapmak, Facebook'ta şifreler ve özelleştirilmiş ayarlar dahil olmak üzere uygulamada kayıtlı verilerinizi de siler. Bu bilgileri önceden not aldığınızdan emin olun.

Önbellek temizleme tamamlanana kadar bekleyin, ardından Facebook uygulamasını yeniden başlatıp telefonunuzda kullanmayı deneyin.

Beşinci çözüm: Facebook uygulamasını kaldırıp yeniden yükleyin

Önbelleği ve verileri temizlemek sorunu çözmediyse ve Facebook uygulaması hala sorunluysa, uygulamayı kaldırmayı ve ardından yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Uygulamada, uygulamanın kendisinin garip davranmasına neden olan herhangi bir yanlış ayar varsa, bu, kaldırma işlemi sırasında silinmelidir. Nasıl yapılır:

1. Dokunun ve basılı tutun. Facebook ile başlamak için uygulama.
2. Uygulama simgesini şuraya sürükleyin: Kaldır ekranın üst kısmında. Görmüyorsanız Kaldır etiket, seçili uygulamanın kaldırılamayan bir sistem uygulaması olduğu anlamına gelir.
3. Uygulama tamamen kaldırılıncaya kadar bekleyin.
4. Ardından telefonunuzu yeniden başlatın.
5. Yeniden başlatmanın ardından, Facebook uygulamasını şuraya giderek yeniden yükleyin: Google Oyun mağazası ardından uygulamayı indirip kurun.

Facebook uygulamasını Galaxy A3'ünüze şu şekilde yeniden yükleyebilirsiniz:

1. Açmak için dokunun Google Oyun mağazası telefonunuzdaki uygulama.
2. Dokunmak Menü.
3. Git Uygulamalarım ve oyunlarım.
4. Seçiniz Kütüphane.
5. Dokunmak Facebook app.
6. Seçeneğine dokunun Yüklemek veya etkinleştirme.

Alternatif olarak, Facebook uygulamasını bilgisayarınızdan Galaxy A3'ünüze yeniden yükleyebilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Bilgisayarınızda bir tarayıcı açın ve şuraya gidin: play.google.com.
2. Tıklayın Uygulamalar.
3. Tıklayın Benim uygulamalarım.
4. Tıklayın Facebook uygulaması.
5. Tıklayın Yüklemek, Kurulmuş veya etkinleştirme.
6. Gerekirse devam etmek için Google Hesabınızda oturum açın.
7. Seçin Galaxy A3 sonra tıkla Yüklemek.

Telefonunuzun üzerinde çalıştığı Android sürümüyle uyumlu Facebook uygulamasını seçtiğinizden emin olun.

Diğer Yararlı Öneriler

• Telefonunuzu en son Android sürümüne güncelleyin. Yazılım güncellemeleri, size yeni özellikler sunmanın yanı sıra, Facebook'un cihazınızda kusursuz bir şekilde çalışmasını sağlamak için ihtiyacınız olan şey olabilecek hata düzeltmelerini de içerir. Cihazınızın şu anda üzerinde çalıştığı Android sisteminin sürümünü kontrol edin ve gerekirse güncellemeleri yükleyin. Cihazınızı güncellemeden önce, güncelleme bitene kadar dayanması için yeterli güce sahip olduğundan emin olun. Ardından şu adımları izleyin:
  1. Dokunmak Uygulamalar itibaren Ana ekran.
  2. Dokunmak Ayarlar.
  3. Şu yöne rotayı ayarla Sistemi sonra dokunun Cihaz hakkında.
  4. Dokunmak Yazılım güncellemesi.
  5. Dokunmak Şimdi güncelle telefonunuzda güncelleme indirme ve kurulumunu başlatmak için.
• Uygulamayı güncelleyin. Bir uygulama güncellemesinin yüklenmesi, uygulamanın optimize edilmiş ve sağlam kalmasına yardımcı olabilir. Galaxy A3'ünüzü uygulamaları otomatik olarak güncelleyecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Aksi takdirde, manuel güncelleme kurulumuna gidin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
  1. Aç Play Store uygulaması.
  2. Basın Menü simgesi sol üstte Play Store uygulaması.
  3. Seçiniz Ayarlar ve Uygulamaları otomatik güncelle.
  4. Bu menüden uygulamaları güncellemeyi seçebilirsiniz. Yalnızca Wi-fi veya kullanarak Hücresel veri. İkinci seçeneğin seçilmesi, veri kullanım sınırını aşmanız durumunda ekstra ücret ödemenize neden olabilir. O zaman seçimini yap.
• İnternet bağlantınızı yenileyin. Facebook sayfasının şu anda kullanılamadığını belirten ve İnternet bağlantınızı kontrol etmenizi isteyen herhangi bir hata mesajı veya uyarı mesajı görürseniz, bu bir bağlantı sorunudur. Düzeltmek için, kablosuz yönlendiricinizi ve modemi kapatıp açabilir veya yeniden başlatabilir, ardından Galaxy A3'ünüzü yeniden başlatabilirsiniz. Yeniden başlatmanın ardından Facebook uygulamasını tekrar başlatmayı deneyin.

Uygulamanın geliştiricisiyle iletişime geçin

Önceki yöntemler sorunu çözmediyse ve Facebook uygulamanız kararsız kalırsa veya Samsung Galaxy A3 cihazınızda hala kilitleniyorsa, şimdi sorunu uygulamanın geliştiricisine iletmeyi düşünebilirsiniz. Özel bir araç kullanarak uygulamayı kendi başlarına sıfırlayabilirler. Aksi takdirde, diğer seçenekler ve öneriler için Samsung Destek ile iletişime geçin.

Okumaktan hoşlanabileceğiniz diğer yazılar:

• "Maalesef Mesajlar durdu" hatası veren Samsung Galaxy A3 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy A3 "Ayarlar durdu" hatası veriyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Facebook Samsung Galaxy A3 cihazınızda çöktüğünde ne yapılmalı [Sorun Giderme Sayfası]
• "Maalesef Telefon durdu" hatasını görüntüleyen Samsung Galaxy A3 (2017) ile ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy A3 (2017) cihazınız "Maalesef Kamera durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Sürekli "Maalesef İnternet durdu" hatası veren Samsung Galaxy A3 (2017) ile ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]