Samsung Galaxy S9 Plus için yakın zamanda kullanıma sunulan Android 9 Pie gibi büyük ürün yazılımı güncellemeleri genellikle sorunlara çözüm getirir, ancak çoğu zaman doğada küçük de olsa başka sorunların ortaya çıktığı zamanlar da vardır. Söz konusu cihazın bazı sahipleri, yeni güncellemenin yüklenmesinin ardından Facebook uygulamasının çökmeye başladığını bildirdi.

Bir güncellemeden sonra uygulamanın çökmesi gerçekten ciddi bir sorun değildir, ancak gerçekten çok can sıkıcı olabilirler, özellikle de sorundan etkilenen uygulamayı sıklıkla kullanıyorsunuz. Bu durumda, bu önceden yüklenmiş bir uygulamadır, bu nedenle onu telefondan gerçekten kaldıramaz ve yeniden yükleyemeyiz. Yine de, denemek ve düzeltmek için yapabileceğiniz şeyler var ve bu yazıda sizinle paylaşacağım şey bu. Bu nedenle, bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşılaşıyorsanız, bu gönderi size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Sorun gidermemize geçmeden önce, farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Şimdi, Android Pie'yi indirdikten sonra Galaxy S9 Plus'ınızda Facebook çökerse yapmanız gerekenler ...

1. Önce telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlayın.
2. Uygulama için bir güncelleme olup olmadığını öğrenin.
3. Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleyin.
4. Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Sorunla ilk kez karşılaşıyorsanız, yapmanız gereken ilk şey yeniden başlatmak veya zorla yeniden başlatma prosedürünü uygulamaktır. Telefonunuzun belleğini yenileyecek ve tüm uygulamalarını ve hizmetlerini yeniden yükleyecektir ve bunu yapmak sizi birçok sorundan kurtarabilir. Bu nedenle, ses kısma ve açma / kapatma tuşlarını birlikte 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun. Cihazınız normalde olduğu gibi yeniden başlayacaktır, ancak aktif hale geldiğinde hafızasının zaten yenilenmiş olması gerekir. Bundan sonra, hala çöküp çökmediğini görmek için Facebook'u kullanmayı deneyin.

Zorunlu yeniden başlatma yardımcı olmazsa denemeniz gereken başka bir şey de bunun için bir güncelleme olup olmadığını bulmaktır. Play Store'u açın ve ardından Uygulamalarım'a gidin. Oradan hangi uygulamaların güncellenmesi gerektiğini görebileceksiniz. Facebook onlardan biriyse, bu sorunun çözümü bu olabilir. Uygulamaları güncelleyin ve bundan sonra ne olacağını görün.

Ardından, önbelleğini ve verilerini temizleyerek uygulamayı varsayılan ayarlarına sıfırlamaktır. Yine, Facebook önceden yüklenmiş uygulamalardan biridir ve diğer üçüncü taraf uygulamaları gibi kaldıramazsınız. Bu nedenle, sıfırlamak, bu sorunu çözmek için en iyi şansınızdır. Endişelenmeyin, bunu yaparsanız hiçbir resim veya dosya kaybolmaz.

Önbelleği ve verileri temizledikten ve uygulama çökmeye devam ettikten sonra, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz kalmaz. Bu kesinlikle sorunu çözecektir, ancak önemli dosyalarınızı ve verilerinizi silinecekleri için SD karta veya bilgisayara taşımanın tüm zorluklarını aşmanız gerekecek ve yapmadıysanız sıfırlama işleminden sonra bunları geri alamayabilirsiniz bu. Bu nedenle, yedeklemeden sonra, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
2. Cihazı kapatın.
3. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
7. Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
8. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Artık Facebook'u doğru şekilde kullanabilirsiniz.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Galaxy S9 Plus (S9 +) pili hızlı bir şekilde boşaltırsa ve nem algılandı hatası gösteriyorsa ne yapmalı
• Galaxy S9 Plus şarjı durdu sorunu nasıl giderilir (kablolu ve kablosuz şarj çalışmıyor)
• Samsung Galaxy S9 Plus "Facebook durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Fotoğraf çekerken kapanan Galeri ile Samsung Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Kısa mesaj göndermeyi durduran Mesajlar uygulamasıyla Samsung Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.