İçerik

• Aşırı ısınan Galaxy A5'i gidermek için birkaç kolay adım

Amiral gemileri gibi Samsung Galaxy A5 (2017), IP68 sertifikasına sahip olduğu için suya dayanıklıdır. Ancak bu, telefonunuzun artık sıvı hasarına maruz kalmayacağının garantisi değildir. Aslında, okuyucularımızdan, cihazlarının suya sıçrandıktan sonra ısınmaya veya aşırı ısınmaya başladığını bildiren bazı şikayetler aldık.

Bu yazıda, yardım almak için bize ulaşan okuyucularımızın yararına bu sorunu ele alacağım. Sorunun ne olduğunu veya telefonun aşırı ısınmasına neyin neden olduğunu kolayca belirleyene kadar her olasılığı araştırmaya ve her birini dışlamaya çalışacağız. Muhtemelen sıvı hasarından kaynaklandığını anlıyorum, ancak emin olmak için bazı prosedürler uygulamamız gerekecek.

Ancak, gerçekten sorun gidermemize geçmeden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için Galaxy A5 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sorununuzla ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Aşırı ısınan Galaxy A5'i gidermek için birkaç kolay adım

Aşırı ısınma basit bir mesele değildir, ancak uygulamalar veya bellenimin kendisiyle ilgili bazı küçük sorunlar nedeniyle telefonun ısındığı zamanlar vardır. Bu gönderi, muhtemelen sıvı hasarından kaynaklanan aşırı ısınmayla ilgileniyor, ancak orada durmamalıyız çünkü başka bir şey olabilir. İşte bu sorunu çözmeye çalışmak için yapabileceğiniz birkaç kolay adım…

Telefonunuzda sıvı hasarı olup olmadığını kontrol edin

Yapmanız gereken ilk şey bu olmalıdır, çünkü telefonun sıvı hasarı nedeniyle gerçekten aşırı ısındığını onaylarsanız, daha fazla sorun giderme prosedürü yapmanın bir anlamı yoktur; bununla başa çıkmanın tek yolu telefonu içeriden temizlemektir. Telefonunuzda gerçekten sıvı hasarı olup olmadığını doğrulamak için bu basit prosedürü izleyin ...

1. USB / şarj cihazı bağlantı noktasına bakın çünkü özellikle telefonunuz suya sıçradığında veya suya batırıldığında genellikle nem barındırır.
2. Bölgeyi temizlemek için pamuklu bir bez kullanın veya nemi emmek için bir parça kağıt mendil yerleştirin.
3. Herhangi bir yabancı cisimden kurtulmak için deliğe üfleyin veya bir kutu basınçlı havanız varsa, bir veya iki üfleyin.
4. Ayrıca, tetiklenip tetiklenmediğini bilmek için cihazınızın Sıvı Hasar Göstergesini (LDI) kontrol etmeniz gerekir.
5. SIM kart tepsisini çıkarın ve küçük bir çıkartma bulmak için yuvaya bakın; beyazsa, sorun sıvı hasarından kaynaklanmıyor olabilir, ancak kırmızı, pembe veya mora döndüyse, telefonunuzda sıvı hasarı olduğu pozitiftir.

Telefonda sıvı hasarı varsa, teknisyenin sizin için temizleyebilmesi için servis merkezine götürün. Sıvı hasarı belirtilerine rağmen hala açık olan (aşırı ısınsa bile) bir cihaz hala düzeltilebilir. Teknolojiye giderken, sorunun daha da kötüye gitmemesi için telefonu kapalı tutun.

Bununla birlikte, sıvı hasarına dair net bir işaret yoksa, sorunu kendi başınıza çözebileceğiniz için sorun gidermeye devam edin.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Sürekli "nem algılandı" hatası gösteren Samsung Galaxy A5 (2017) cihazınız için ne yapmalısınız? [Sorun giderme kılavuzu]
• Samsung Galaxy A5 artık şarj olmuyor ve "nem algılandı" hatası göstermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Kendi kendine kapanan ve tekrar açılmayan Samsung Galaxy A5'iniz nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy A5 Ekranı Islak Sorun ve Diğer İlgili Sorunlar Aldıktan Sonra Çalışmıyor
• Samsung Galaxy A5 (2017) cihazınız sürekli "nem algılandı" uyarısını gösteriyorsa ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]

Galaxy A5'inizi Güvenli modda yeniden başlatın

Telefonunuzun herhangi bir sıvı hasarı belirtisi göstermediğini varsayarsak, yapmanız gereken bir sonraki şey, üçüncü taraf uygulamalarını devre dışı bırakarak telefonun ısındıktan sonra hala ısınmaya devam edip etmediğini anlamaktır. Uygulamaları tek tek devre dışı bırakmanız sonsuza kadar sürer. Ancak, hepsini aynı anda devre dışı bırakmanın bir yolu vardır ve bu, telefonunuzu Güvenli modda çalıştırarakdır:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Telefon bu modda başarıyla başlatıldıktan sonra, hala aşırı ısınıp ısınmadığını bilmek için her zaman yaptığınız gibi cihazınızı kullanmaya devam edin. Varsa, sonraki adıma geçin, ancak değilse, indirdiğiniz uygulamalarınızın (en azından bazılarının) bu sorunla bir ilgisi olduğu açıktır. Bir veya iki uygulamadan şüpheleniyorsanız, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bunları kaldırmayı deneyin. A5'inizden bir uygulamayı şu şekilde kaldırırsınız:

1. Giriş ekranından Uygulamalar tepsisine dokunun.
2. Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
3. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
4. İstenen uygulamaya dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.

Suçluyu bulmak olması gerektiği kadar kolay değilse verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın:

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
3. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
4. Yedekle ve sıfırla'ya dokunun.
5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konumuna getirmek için Verilerimi yedekle'ye dokunun.
6. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri Yükle'ye dokunun.
7. Ayarlar menüsüne geri dönmek için geri tuşunu kullanın ve Genel yönetim'e dokunun.
8. Sıfırla> Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
9. Sıfırla'ya dokunun.
10. Ekran kilidiniz açıksa, PIN kodunuzu veya şifrenizi girin.
11. Devam'a dokunun.
12. Tümünü sil'e dokunun.

Telefonunuzdaki tüm ayarları sıfırlayın

Bunu yalnızca telefonunuz güvenli moddayken hala ısınırsa yapmanız gerekir. Bu prosedür, telefonu varsayılan ayarlarına geri getirecektir ve sorun cihazınızdaki bazı düzensiz veya yanlış ayarlardan kaynaklanıyorsa, bu sorunu çözmelidir. Bunu yaparsanız dosyalarınızın ve verilerinizin hiçbiri silinmeyecek, dolayısıyla endişelenecek bir şey yok…

1. Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Gezin: Ayarlar Ayarlar simgesi> Yedekle ve sıfırla.
3. Sıfırla bölümünden Ayarları sıfırla'ya dokunun.
4. Bilgileri gözden geçirin ve ardından SIFIRLAMA AYARLARI'na dokunun.
5. Varsa, mevcut PIN kodunu, şifreyi veya deseni girin.
6. Onaylamak için bilgileri gözden geçirin ve ardından SIFIRLA AYARLARI'na dokunun.

Telefon bundan sonra hala aşırı ısınıyorsa, telefonu servis merkezine götürmeden önce sıfırlama işlemine başvurmanız gerekecektir.

Önemli dosyaları yedekleyin ve Ana Sıfırlamayı yapın

Önceki tüm prosedürleri uyguladıktan sonra telefon hala ısınıyor, sorunun sıfırlama ile çözüleceğine dair bir garanti yok, ancak kişisel olarak daha önce sıfırlama ile giderilen aşırı ısınma sorunlarıyla karşılaştım, bu yüzden yine de bunu yapmanızı öneririm. Ayrıca, sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse, yapmanız gereken bir sonraki şey, telefonu servis merkezine götürmektir, böylece tüm kişisel eşyalarınız silineceği için iyi bir hazırlık görevi görür.

Şimdi, sıfırlama işleminden önce, kilitlenmemek için google hesabınızı telefonunuzdan kaldırdığınızdan emin olun ve ardından cihazınızı sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesi yükleniyor", yaklaşık 30 - 60 saniye gösterilir, ardından Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce "Komut yok" görünür).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olabilir. Bize anlatmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Ayrıca okumak isteyebileceğiniz yazılar:

• "Maalesef, Ayarlar durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy A5 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Bir üretici yazılımı güncellemesinden sonra Gmail, Samsung Galaxy A5'de kendi kendine kapanıyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy A5 "Maalesef Facebook durdu" hatasını göstermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Galeri neden Samsung Galaxy A5'imde çökmeye devam ediyor? İşte nasıl düzelteceğiniz ...
• "Maalesef Kamera durdu" hatasını gösteren Samsung Galaxy A5'iniz (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy A5 (2017) cihazınızı "Maalesef com.android.phone işlemi durdu" hatasıyla nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]