İçerik
Samsung Galaxy S10e'nin bazı sahiplerini rahatsız ediyor gibi görünen "İnternet mevcut olmayabilir" hatası yaygın bir sorundur. Bu, telefonunuzun gerçekten ağa bağlı olduğu, ancak İnternet'e erişimi olmadığı anlamına gelir. Ağ veya ISS'nizle ilgili bir sorun olabilir veya telefonunuzun kendisinde bir sorun olabilir.
Özellikle telefonunuz bu sorun oluşmadan önce mükemmel bir şekilde çalışıyorsa, sorunu belirlemek için bazı temel sorun giderme işlemleri yapmanız gerekir. Bu, yalnızca bazı prosedürleri uygulamaya istekli iseniz, kendi başınıza çözebileceğiniz türden bir sorundur. Bu nedenle, bu yazıda, WiFi ağına bağlı olsa bile "İnternet kullanılamayabilir" hatasını göstermeye devam eden Galaxy S10e'nizde sorun gidermede size yol göstereceğim. Bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Farklı bir soruna çözüm arayan kullanıcılar için sorun giderme sayfamıza uğrayın, çünkü bu cihazla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldık. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Galaxy S10e'yi "İnternet kullanılamayabilir" hatasıyla düzeltme
Tecrübeye dayanarak, bu problem veya hata gerçekten o kadar ciddi değildir. Aslında, buradaki sorun, telefonunuz yönlendiricinizden veya modeminizden geçerli bir IP adresi alsa bile İnternet bağlantınızın olmamasıdır. Bu sorunu çözmek için yalnızca bazı pratik sorun giderme işlemleri yapmanız gerekir. İşte yapmanız gerekenler:
İlk çözüm: Galaxy S10e'nizi yeniden başlatmaya zorlayın
Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorsanız, bunun nedeni küçük bir donanım yazılımı sorunu veya hatta bir aksaklık olabilir. Bu sorunlar, yalnızca zorunlu yeniden başlatma prosedürü uygulanarak çözülebilir. Bu, telefonunuzun belleğini yenileyecek ve tüm uygulamalarını ve hizmetlerini yeniden yükleyecektir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Sesi kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Ses düğmesini basılı tutarken, açma / kapatma tuşunu da basılı tutun.
- Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy S10e ekranda görünene kadar basılı tutun.
Bu prosedürden sonra, WiFi bağlantınız altında "İnternet mevcut olmayabilir" ifadesinin görünüp görünmediğini kontrol etmeye çalışın. Hala devam ederse, sonraki prosedüre geçin.
AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy S10e'nizde Bixby nasıl devre dışı bırakılır
İkinci çözüm: Modeminizi veya yönlendiricinizi kapatıp açın
"İnternet kullanılamayabilir" hatası söz konusu olduğunda bir başka etkili çözüm, ağ cihazlarınızı yeniden başlatarak bağlantıyı yenilemektir. O kadar sık olur ki, bir yönlendirici veya modem herhangi bir nedenle anlık olarak sinyal yayınlamayı durdurabilir. Bu olduğunda, yönlendirici ile telefonunuz arasındaki bağlantı hala etkin olabilir, ancak internet bağlantısı zaten kesilmiştir. Bu olasılığı dışlamak için yapmanız gerekenler:
- Yönlendiricinizi veya modeminizi duvardaki prizden çıkarın.
- Cihazı bir veya iki dakika elektriksiz bırakın.
- Bundan sonra, tekrar takın ve sinyali yayınlamaya başlayana kadar bekleyin.
- "İnternet kullanılamayabilir" hatasının hala orada olup olmadığını görmek için telefonu ağa yeniden bağlayın.
Bu prosedürden sonra telefonunuzda hala aynı sorun var, ardından bir sonraki adıma geçin.
Üçüncü çözüm: Ağ Ayarlarını Sıfırlayın
İlk iki prosedür sorunu çözmediyse, yapmanız gereken bir sonraki şey telefonunuz ile yönlendirici arasındaki bağlantıyı yenilemektir. Bunu, telefonunuzun ağ ayarlarını sıfırlayarak gerçekleştirebilirsiniz. Çoğu zaman, ağ sorunları bu prosedürle çözülecektir, bu yüzden denemeye değer. Bunu nasıl yapıyorsun:
- Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
- Ekranın sağ üst köşesindeki Ayarlar simgesine dokunun.
- Genel Yönetim'e gidin ve dokunun
- Sıfırla'ya dokunun.
- Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
- SIFIRLAMA AYARLARI'na dokunun.
- İstenirse, PIN kodunuzu, Şifrenizi veya Modelinizi girin.
- SIFIRLAMA AYARLARI'na dokunun. Tamamlandığında, bir onay penceresi görünecektir.
Bundan sonra, WiFi'yi tekrar açın ve telefonunuzun ağa yeniden bağlanmasına izin verin. "İnternet mevcut olmayabilir" hatasının hala orada olup olmadığını hemen görebilirsiniz. Hala oradaysa, sonraki çözüme geçin.
AYRICA OKUYUN: Galaxy S10e'deki Bixby Düğmesi Nasıl Yeniden Eşleştirilir
Dördüncü çözüm: Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın
Yukarıdaki tüm prosedürleri uyguladıktan sonra telefonunuz "İnternet kullanılamayabilir" hatası nedeniyle hala İnternet bağlantısı almıyorsa, yapmanız gereken bir sonraki şey telefonunuzu sıfırlamaktır. Bu, bunun gibi sorunlara nihai çözümdür, ancak bazı dosyaları kaybedebileceğiniz için olası tüm çözümleri tüketmeden önermek konusunda genellikle tereddüt ediyoruz. Ancak bu noktada, cihazınızı sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yok. Bu nedenle, tüm önemli dosyalarınız ve verileriniz silinecekleri için bir yedek oluşturduğunuzdan emin olun. Ayrıca, sıfırlama işleminden sonra cihazınızın kilitlenmemesi için hem Google hem de Samsung hesaplarınızı kaldırdığınızdan emin olun.
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Galaxy S10e logosu göründüğünde tüm tuşları bırakın.
- Telefon mavi ve sarı metinlerin bulunduğu siyah ekrana ulaştığında, zaten kurtarma modundadır.
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Umarım Galaxy S10e'nizin "İnternet kullanılamayabilir" gösterilerini WiFi'ye bağlı olsa bile düzeltmenize yardımcı olabiliriz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
İLGİLİ YAYINLAR:
- WiFi ağına bağlanamayan Samsung Galaxy S10e nasıl düzeltilir
- Samsung Galaxy S10e "Kamera başarısız oldu" hatasını göstermeye devam ediyor
- Samsung Galaxy S10e "Maalesef Facebook durdu" hatası veriyor
