İçerik
Birçok Samsung telefon veya tablet sahibi, mobil verilerin cihazlarında çalışmadığını bize bildiriyor. Bu yaygın sorunu çözmek için deneyebileceğiniz bir çözüm listesi sunuyoruz. Tipik olarak, bir kullanıcının bir sorunun nedenini tam olarak belirleyebilmesi için birkaç sorun giderme adımı yapması gerekebilir, bu yüzden umarım bu yazı yardımcı olabilir.
Samsung'unuzda Mobil veri sorununu giderme
Mobil veri sorununun evrensel bir nedeni olmadığından, olası faktörleri daraltmanız gerekir. Aşağıda, Samsung telefonunuzda veya tabletinizde mobil verilerin çalışmamasının nedeninin hangisi olduğunu belirlemek için izlemeniz gereken sorun giderme adımları verilmiştir.
- Samsung cihazınız iyi sinyal alıyor mu?
İyi mobil veri bağlantısı, konum dahil olmak üzere bir dizi faktöre bağlıdır. Şebeke kapsama alanının zayıf olduğu bir bölgedeyseniz, taşınabilir internet bağlantınız beklendiği gibi çalışmayabilir. Cihazınızdaki sinyal gücünü kontrol etmeyi deneyin ve dalgalanma veya zayıflama olup olmadığına bakın. İyi bir gösterge veya şebeke kapsama alanı olan sinyal çubukları her zaman yalnızca 1 veya 2 çubuk görüntülemeyi başarıyorsa, cihazınız iyi sinyal almıyor olabilir. Sinyal alımını iyileştirmek için daha açık bir alana geçmeyi deneyin.
Bir binanın içindeyseniz, sinyal alımı da etkilenebilir ancak bu geçicidir. Durumu iyileştirmek için tek yapmanız gereken, daha iyi sinyalin olduğu yere taşınmaktır.
Uygulama güncellemelerini kontrol etmek için Play Store uygulamasını açmanız yeterlidir.
Yeni bir Android OS güncellemesi olup olmadığını öğrenmek istiyorsanız şu adrese gidebilirsiniz: Ayarlar> Yazılım güncelleme> İndir ve yükle.
Bu gönderideki adımları kontrol ederek bu sorun giderme adımını nasıl yapacağınızı öğrenin. 
Bu sorun giderme adımının yaptığı, cihazınızın ağla ilgili tüm kurulumunu fabrika varsayılanlarına sıfırlamaktır. Bu, kablosuz şifrelerinizi yeniden girmeniz ve telefonunuzun veya tabletinizin önceden eşlendiği Bluetooth cihazlara bağlanmanız gerektiği anlamına gelir. Mobil veri bağlantısıyla ilgili olarak, telefonunuz, bulunduğunuz mevcut ağ için geçerli olan ağ ayarlarını otomatik olarak sıfırlar, böylece yapmanız gereken fazla bir şey kalmaz. 
Öncelikle, kartta fiziksel bir hasar olmadığından emin olmak istersiniz. Telefonu kapatın ve kontrol etmek için kartı çıkarın. Ayrıca, kartı geri takmadan önce üzerindeki bakır konektörleri sildiğinizden emin olun.
İkinci olarak, SIM Araç Seti uygulama önbelleğini ve verilerini temizleyebilirsiniz. SIM Araç Seti (SIMMobilityKit olarak yeniden adlandırılabilir) uygulamasının önbelleğini temizlediğinizden emin olun ve ne olacağını görün. Uygulamanın önbelleğini temizlemek işe yaramazsa, verilerini silerek fabrika varsayılanlarına sıfırlamayı deneyin.
Uygulama önbelleğini ve verilerini temizlemek için bu gönderiyi takip edin.
Yerel taşıyıcı mağazanızı ziyaret edebilirsiniz, ancak bunu yapmadan önce sohbeti veya telefonla teknik desteği denemenizi öneririz.
Önerilen okumalar:
- Samsung Yavaş Koşu Nasıl Onarılır (Android 10)
- Samsung'da Bir Uygulamadan Çıkmaya Zorlama (Android 10)
- Güvenli Mod ile Samsung'da Bir Virüs Nasıl Kaldırılır
- Android'de Pop-Up Reklamları Düzeltmek İçin Son Kullanılan Uygulama Nasıl Belirlenir
Bizden yardım alın
Telefonunuzla ilgili sorunlar mı yaşıyorsunuz? Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardım etmeye çalışacağız. Görsel talimatları takip etmek isteyenler için de videolar oluşturuyoruz. Sorun giderme için TheDroidGuy Youtube Kanalımızı ziyaret edin.
