İçerik

• Sesi veya sesi olmayan Galaxy S9 ile ne yapılmalı

Bu gönderi, yeni Samsung Galaxy S9'un ses işlevlerini etkileyen, özellikle ses veya ses çıkışı olmayan bir sorunu ele alıyor. Aynı cihazda aynı sorunla karşılaşırsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Mobil cihazlarda ortaya çıkan ses sorunlarının çoğu, donanım hasarından çok yazılım hatalarına atfedilir. Ancak fiziksel veya sıvı hasarın sorumlu olduğu başka durumlar da vardır. Donanımla ilgili ses sorunları genellikle aygıtın önceki düşme veya sıvıya maruz kalma durumlarında ortaya çıkar. Maalesef bu durumda, sorunu çözmek için servis gerekli olacaktır. Öte yandan, yazılımla ilgili ses sorunları genellikle bazı hileli uygulamalar, kötü güncellemeler veya telefondaki yanlış ses ayarları tarafından tetiklenir. Ancak donanım hasarına bağlı ses sorunlarının aksine, yazılımla ilgili ses sorunları potansiyel olarak evde son kullanıcılar tarafından çözülebilir. Herkese açık hale getirilen bu geçici çözümler sayesinde.

Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili sık bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için Galaxy S9 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Sesi veya sesi olmayan Galaxy S9 ile ne yapılmalı

Samsung Galaxy S9'unuzun amaçlandığı gibi ses çıkarmasını veya ses çıkışı üretmesini engellemiş olabilecek yazılım sorunlarını gidermek için bu adımlara başvurmaktan çekinmeyin.

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın.

Rastgele yazılım hataları, cihazınızdaki ses işlevlerini de bozabilir, bu nedenle Samsung S9'unuz ilk kez ses çıkarmıyorsa, yeniden başlatın veya yazılımdan sıfırlayın. Bunu yapmak, tüm küçük hataları temizler ve aynı şekilde telefon sisteminizi yeniler. Samsung S9 telefonunuzda yazılımdan sıfırlama yapmanın iki yolu vardır. Olağan prosedürü uygulayabilir veya yeniden başlatmaya zorlayabilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi.
2. Seçeneğine dokunun Kapat.
3. Dokunmak Kapat tekrar onaylamak için.
4. Yaklaşık 30 saniye sonra, Güç düğmesi telefonunuz açılıncaya kadar tekrar.

Alternatif olarak, aşağıdaki adımlarla donanım tuşlarını kullanarak yazılımdan sıfırlama yapabilirsiniz:

1. Tuşunu basılı tutun. Güç ve Sesi Kısma düğmeleri 45 saniyeye kadar aynı anda.
2. Samsung logosu göründüğünde her iki düğmeyi de bırakın.

Telefonun ses işlevlerini etkileyen ve hiç ses çıkarmamasına neden olan küçük yazılım sorunları söz konusu olduğunda her iki yöntem de aynı şekilde çalışır. Her iki yöntemde de hiçbir veri silinmeyeceğinden yedekleme oluşturmaya gerek yoktur.

İkinci çözüm: Samsung S9'unuzdaki ses ayarlarını yönetin.

Metin ve e-posta mesajları aldığınızda bildirim, ses ve titreşim almıyorsanız, aşağıdaki adımlarla Samsung S9'unuzdaki ses kontrollerini kontrol edin ve ayarlayın:

1. Açmak için Ana ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın. Uygulamalar ekran.
2. Git Ayarlar.
3. Dokunmak Sesler ve titreşim.
4. Dokunmak Ses.
5. Ses seviyesini ayarlamak için kaydırıcıyı sola veya sağa sürükleyin.
6. Ayrıca diğer seçenekler için ses seviyesini ayarlamayı deneyin. Zil sesi, Medya, Bildirimler, ve Sistemi.

Alternatif olarak, ses seviyesini düğmesine basarak da ayarlayabilirsiniz. Sesi aç ve Sesi kıs Telefonunuzun sol tarafındaki düğmeler.

Ses kontrollerini ayarlamanın yanı sıra, işitme seçeneklerinin sessiz olarak ayarlanmadığından emin olun ve kontrol edin. Bu ayarları altında bulabilirsiniz Ulaşılabilirlik Menü. Oraya şu şekilde ulaşabilirsiniz:

1. Açmak için Ana ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın. Uygulamalar ekran.
2. Dokunmak Ayarlar.
3. Dokunmak Ulaşılabilirlik.
4. Şuraya gidin: Kategoriler Bölüm.
5. Sonra dokunun İşitme.
6. Yanındaki anahtara dokunun. Tüm sesleri kapat özelliği çevirme seçeneği KAPALI Eğer gerekliyse. Bu seçenek etkinleştirildiğinde, telefonunuzdan herhangi bir ses duymayacağınız için kapatılması gerekir

Bu ayarları değiştirmenin sorunu çözdüğünü görmek için cihazınızı test edin. Her şey amaçlandığı gibi çalışıyorsa veya S9 ses işleviniz devam ederse, o zaman iyisinizdir. Aksi takdirde, sonraki olası çözüme / çözümlere geçin.

Üçüncü çözüm: Samsung S9'unuzda Bluetooth'u devre dışı bırakın.

Samsung S9 hoparlörlerinizden gelen herhangi bir sesi duymamanızın bir başka olası nedeni de, arabanın Bluetooth'u, diğer Bluetooth özellikli ses cihazları gibi bir Bluetooth aksesuarına halen eşlenmiş veya bağlı olmasıdır. Bunun temel neden olmadığından emin olmak için, Bluetooth ayarlarınızı kontrol edin ve aşağıdaki adımlarla Bluetooth'u devre dışı bırakın:

1. Açmak için boş bir yerde yukarı kaydırın Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar.
3. Seçiniz Bağlantılar.
4. Simgesine dokunun. Bluetooth anahtarı gerekirse kapatmak için.

Bluetooth etkinleştirildiğinde, Samsung S9'unuzdan gelen sesler eşlendiği veya bağlı olduğu diğer Bluetooth cihazlarına yönlendirilir. Bununla birlikte, sesini duymayacaksınız. Bunu olası nedenlerden dışlamak için Bluetooth'u açmanız gerekecek KAPALI ilk.

Dördüncü çözüm: Ayarları sıfırlayın.

Bir ayarları sıfırlamak, telefon ayarlarınızı varsayılan ayarlarına sıfırlamanıza olanak tanır. Yaptığınız tüm özelleştirmeler silinecek, ancak kişisel veriler ve indirilen uygulamaların ayarları değişmeden kalacak veya etkilenmeyecektir. Sorun, cihazınızdaki yanlış yapılandırılmış ayarlardan kaynaklanıyorsa, bu yöntem muhtemelen sorunu çözecektir. Nasıl yapılır:

1. Ana ekrandan boş bir noktada yukarı kaydırın. Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar.
3. Dokunmak Genel Müdürlük.
4. Dokunmak Sıfırla.
5. Seçeneği seçin Ayarları Sıfırla.
6. Dokunmak Ayarları Sıfırla devam etmek.
7. İstenirse, PIN veya şifre gibi cihaz kimlik bilgilerinizi girin.
8. Sonra dokunun Ayarları Sıfırla sıfırlamayı onaylamak için tekrar.

Telefonunuzun ayarlarınızı sıfırlamayı bitirmesini bekleyin ve bittiğinde yeniden başlayacaktır. Yeniden başlattıktan sonra, sesin geri gelip gelmediğini görmek için telefonunuzu test edin.

Beşinci çözüm: Yazılımı en son Android sürümüne güncelleyin.

Yazılım güncellemeleri ayrıca yazılım hatalarının neden olduğu mevcut cihaz sorunlarını gidermek veya düzeltmek için düzeltme yaması içerir. Samsung S9'unuzu henüz en son Android sürümüne güncellemediyseniz, kablosuz indirme ve kurulum yoluyla cihazınız için herhangi bir yazılım güncellemesini kontrol etmeyi deneyin. Nasıl yapılır:

1. Kablosuz (OTA) güncellemesini tamamlayabilmesi için cihazınızın önceden İnternete bağlı olduğundan emin olun.
2. Aç Uygulamalar Giriş ekranından boş bir noktaya kaydırarak tepsi.
3. Dokunmak Ayarlar.
4. Dokunmak Yazılım güncellemesi.
5. Seçeneği seçin Güncellemeleri manuel olarak indirin.
6. Cihazınızın mevcut güncellemeleri kontrol etmesini bekleyin.
7. Bir güncelleme varsa, simgesine dokunun. tamam devam etmek.
8. Sonra dokunun Başlat güncelleme dosyasını indirmeye başlamak için ve ardından cihazınıza güncellemeyi yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
9. Güncelleme kurulumu tamamlandığında, yeniden başlatma mesajıyla karşılaşacaksınız. Dokunmak tamam Telefonunuzu yeniden başlatmak ve son yüklenen güncellemedeki yeni değişiklikleri uygulamak için.

Güncellemenin sorunu çözüp çözemeyeceğini belirlemek için telefonunuzun ses işlevlerini test edin. Aksi takdirde, uğraştığınız şey, sistem sıfırlama veya geri yükleme gibi daha gelişmiş çözümler gerektiren daha ciddi bir sistem hatası olabilir.

Diğer seçenekler

Herhangi bir güncelleme yoksa veya önceki tüm geçici çözümleri uyguladıktan sonra sorun devam ederse, ana sıfırlamayı seçebilir veya Samsung Galaxy S9'unuzu fabrika varsayılanlarına sıfırlayabilirsiniz. Bu muhtemelen daha karmaşık sistem hatalarının neden olduğu ses sorunlarını çözecektir. Veya cihazınızı yakındaki bir Samsung servis merkezine götürebilir ve yetkili bir teknisyene teşhis ettirebilirsiniz. Onarılması veya değiştirilmesi gereken bazı hasarlı ses bileşenleri olabilir.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:

• Samsung Galaxy S9'da çökmeye devam eden Facebook nasıl düzeltilir (kolay düzeltme)
• Rastgele yeniden başlatmaya devam eden Samsung Galaxy S9 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Donmaya ve gecikmeye devam eden Samsung Galaxy S9 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Ekran titremesi sorunu olan Samsung Galaxy S9 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 ile Black Screen of Death sorunu nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9'unuzu Güvenli modda yeniden başlatma ve sorunlu uygulamaları kaldırma (kolay adımlar)