İçerik
- Sorun 1: İkinci el Galaxy Note 4, pil% 30'dayken kendi kendine kapanıyor
- Sorun 2: Galaxy Note 4 normal şekilde başlayamadı
- Sorun 3: Galaxy Note 4 pil gücünü hızla tüketiyor, pil% 100'e kadar şarj olmuyor
- Sorun 4: Galaxy Note 4 Telefon uygulaması çökmeye devam ediyor
- Sorun 5: Galaxy Note 4 sesli aramaları ve internet kesilmeye devam ediyor, sesli arama devam ederken internete erişemiyor
- Sorun 6: Galaxy Note 4 yavaş performans, bir güncellemeden sonra uygulamalar çöküyor
- Sorun 7: Galaxy Note 4 Nougat güncellemesini yükleyemiyor
- Sorun 8: Galaxy Note 4, bir güncellemeden sonra düzgün şekilde açılmıyor
- Sorun 9: Galaxy Note 4'e bağlandığında kulaklığın yalnızca bir tarafı çalışıyor
- Sorun 10: Galaxy Note 4 kendi kendine kapanıyor
- Sorun 11: Galaxy Note 4 donmaya devam ediyor
Merhaba # GalaxyNote4 kullanıcıları! 11 Not 4 sorununu daha ele alan başka bir makaleye hoş geldiniz. Elbette bu sorunların her biri için size çözümler getiriyoruz, bu yüzden acele etmeyin. Kendi sorununuza benzeyen herhangi bir sorun bulamazsanız, ana Galaxy Note 4 sorun giderme sayfamızı kontrol etmeyi düşünün.
Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.
Aşağıda, bugün size sunduğumuz belirli konular bulunmaktadır:
Sorun 1: İkinci el Galaxy Note 4, pil% 30'dayken kendi kendine kapanıyor
Az önce kullanılmış bir not aldım 4. Telefonun dış görünümü harika ama neredeyse anında bir sorun fark ettim. Telefon öldü, neredeyse çok az bir süre şarj ettim ve açıp tüm bilgilerimin aktarılmasını sağladım. yaklaşık% 30'da telefon titredi ve kapandı. telefon kendini yeniden açmaya çalışır, ancak kırmızı verizon ekranı görüntülendiğinde titreşir ve tekrar kapanır. bu, bir şarj cihazına takana kadar tekrar tekrar devam edecek.
Bir kez şarj ettiğimde, pil ömrü oldukça hızlı geçiyor gibi görünüyor. Kullanım sırasında genellikle yaklaşık bir saat içinde yaklaşık% 10 düşer, ardından% 30'a düştüğümde tekrar kapanır.
Ayrıca Samsung mesajlaşma ile ilgili sorunlar yaşadım; sürekli donuyor, kendini kapatıyor ve resimleri göstermiyor. Sonunda bıktım ve normal mesajlaşmaya geri döndüm.
Satıcıya geri göndermeden önce denemenizi tavsiye ettiğiniz herhangi bir şey var mı sizce? Tüm eşyalarımı geri aktarma ve telefonu gönderene geri gönderme zahmetiyle gerçekten uğraşmak istemiyorum ama aynı zamanda arızalı bir telefonla yetinmek de istemiyorum. Lütfen yardım et! - Chelsea
Çözüm: Merhaba Chelsea. Şu anda bu Not 4'ün kaç yaşında olduğunu bilmiyoruz, ancak iki yıldan daha eskiyse, pilin kullanım ömrünün sonuna yaklaşma olasılığı yüksektir. Telefonun düzgün şekilde şarj olamaması ve pil% 30'a ulaştığında kapanmasının nedeni bu olabilir.
Pili değiştirmeden sorunu çözüp çözemeyeceğinizi görmek için önce pil kalibrasyonu yapın. Nasıl yapılır:
- Telefon kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak telefonu kullanın.
- Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
- Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
- Pil tamamen% 100 şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin
- Şarj cihazını çıkarın ve telefonu açın.
- Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar takın ve% 100 şarja ulaşılıncaya kadar bekleyin.
- Şarj cihazını çıkarın, telefonu tekrar açın.
- Pili 0'a düşene kadar telefonu kullanın.
- Döngüyü bir kez tekrarlayın.
Sizi bilgileri başka bir cihaza taşıma ve telefonu önceki sahibine iade etme zahmetinden kurtarıp kurtarmayacağını görmek için yeni bir bataryaya yatırım yapmaya istekliyseniz, devam edin deriz.
Ancak yeni bir pil sorunu çözmezse para iadesi alın veya cihazı iade edin.
Sorun 2: Galaxy Note 4 normal şekilde başlayamadı
Günaydın.Kızımın bir Not 4'ü var ve birkaç hafta önce cep telefonu sürekli yeniden başlıyor ve "normal bir önyükleme yapamadı. ddi: mmc_read başarısız oldu. Odin Modu yüksek hız. " Bana cep telefonunun kötü işlevi birçok kez yeniden başlattığını, sonra doğru şekilde şarj olmadığını ve şimdi normal bir önyükleme yapamadığı görüldüğünü söyledi. ddi: mmc_read başarısız oldu. Odin Modu yüksek hız. Fabrikada birçok kez sıfırladım, cep telefonu normal bir şekilde açılıyor ve birkaç dakika sonra yeniden başlatılıyor ve aynı sorun görünüyor. Lütfen bu istekte bana yardımcı olur musunuz teşekkürler. İçtenlikle. - Victor
Çözüm: Merhaba Victor. Bunun gibi bir sorun, yazılım arızası veya donanım arızasından kaynaklanıyor olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama sorunu çözmediyse deneyebileceğiniz diğer tek yazılım çözümü yanıp sönüyor. Yanıp sönme, bir Samsung cihazına yazılım yükleme prosedürünü ifade eden bir Android terimidir. Başarmak için birkaç kullanıcı müdahalesi gerektirdiğinden, yanıp sönme risklidir ve doğru şekilde yapılmazsa telefonun yazılımına zarar verebilir. Bunu yapmadan önce, nasıl yapıldığı ve hangi araçlara ihtiyacınız olduğu konusunda biraz araştırma yaptığınızdan emin olun. Unutmayın, yanıp sönme sadece bir yazılım düzeltmesidir. Sorunun nedeni kötü donanım ise, Not 4'ünüz başarılı bir yanıp sönme prosedüründen sonra bile çalışmaya devam edecektir.
Önce telefonun önyükleyicisini çalıştırmayı denemelisiniz. Daha sonra hiçbir şey değişmeyecekse, aygıt yazılımını da yanıp sönmeyi düşünün.
Aşağıda, bir telefonun önyükleyicisinin nasıl flaş edileceğine dair bir örnek verilmiştir. Kesin adımlar telefonunuzun modeline göre değişebilir, bu nedenle cihazınızdaki önyükleyiciyi ve / veya aygıt yazılımını nasıl flaş edeceğiniz konusunda iyi bir kılavuz kullandığınızdan emin olun. Aşağıda verilen adımlar yalnızca tanıtım amaçlıdır.
- Telefon modeliniz için doğru ürün yazılımını bulun ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan tam olarak aynı ürün yazılımı olmalıdır. Donanım yazılımı sürümünü bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız vardır. Şimdi bildiğiniz gibi, yanlış bir ürün yazılımı kullanmak komplikasyonlara neden olabilir bunda çok iyi şanslar.
- Şimdi doğru ürün yazılımını belirlediğinizi varsayalım. Daha sonra onu bilgisayarınıza indirmek istiyorsunuz. Firmware dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
- BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu aygıt yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, bunu bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
- Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanına devam edin.
- Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
- Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce "Cihaz Eklendi" durumunun ve "ID: COM kutusunun" maviye döndüğünden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatacaktır.
- Prosedür bittiğinde telefonu yeniden başlatın.
Sorun 3: Galaxy Note 4 pil gücünü hızla tüketiyor, pil% 100'e kadar şarj olmuyor
İlk başta, telefonum Samsung Galaxy Note 4 iyi çalışıyordu ancak daha sonra birkaç ay sonra pil daha hızlı boşalmaya başladı. Pil tamamen şarj olmadı, ancak yüzde 80 ila 90'a kadar.
Birkaç gün sonra pil anormal bir şekilde boşalmaya başladı. Gelen bir çağrı alırken ağ yüzde 30'un altında kayboldu. Fiziksel olarak pil normal görünüyordu (şişmemiş). Pili değiştirdim ve sorun çözüldü. Ancak birkaç ay sonra, yeni pil önceki pil gibi davranmaya başladı. Şimdi pili tekrar değiştirdim. Bu yeni pille telefon aniden kapanıyor (çoğunlukla wifi / veriyi açtığımda) ve telefonu şarj etmeye veya pili çıkarıp yeniden takana kadar açılmıyor. Telefonumu güvenli modda açmayı ve diğer iki pili değiştirmeyi denedim, ancak kapatma sorunu hala devam ediyor. Lütfen yardım et. - Usame
Çözüm: Merhaba Usame. Birden fazla pil değişimi sorunu hiç çözmediyse, sorunun telefonunuzda olması oldukça olasıdır. Bu noktada herhangi bir şey olabilir, çünkü donanım doğru şekilde kontrol edilmedikçe neyin yanlış olduğunu bilmenin bir yolu yoktur. Yazılım sorun giderme söz konusu olduğunda, bu noktada yapabileceğiniz pek bir şey yok. Yine de denemediyseniz, şu iki önemli olası çözümü uyguladığınızdan emin olun:
- pil kalibrasyonu ve
- fabrika ayarları.
Bu adımların nasıl yapılacağına ilişkin adımlar aşağıdadır:
Pil kalibrasyonu
- Telefon kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak telefonu kullanın.
- Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
- Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
- Pil tamamen% 100 şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin
- Şarj cihazını çıkarın ve telefonu açın.
- Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar takın ve% 100 şarja ulaşılıncaya kadar bekleyin.
- Şarj cihazını çıkarın, telefonu tekrar açın.
- Pili 0'a düşene kadar telefonu kullanın.
- Döngüyü bir kez tekrarlayın.
Fabrika ayarları
- Fotoğraflar, videolar, kişiler vb. Gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun. Bu görev için Smart Switch'i kullanabilirsiniz.
- Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
- Sesi Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde Vol Up tuşunu bırakın.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Şimdi Vol Down tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve sıfırlamayı başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Not 4 yeniden başlayacak ancak normalden daha uzun sürecek. Ana ekrana ulaştığında, kurulumunuza başlayın.
Yukarıdaki yazılım çözümlerini uyguladıktan sonra sorunu çözemezseniz, telefonunuzu tamir ettirmeniz veya değiştirmeniz gerektiğini unutmayın.
Sorun 4: Galaxy Note 4 Telefon uygulaması çökmeye devam ediyor
AT&T Note 4'ümü çevrimiçi satın aldım, fabrikada yenilenmiş ve taşıyıcının kilidi açılmış. Yaklaşık 2 yıldır telefonda Düz Konuşma servisi kullanıyorum ve önemli bir sorun yaşamadım. şimdi "maalesef com.sec.phone çalışmıyor" diyen bu açılır hata mesajlarını alıyorum ve arama yapmak için çevirici tuş takımını kullanamıyorum. çökecek ve 3 numaradan sonra "maalesef kişiler durdu" diyecektir. Giden arama yapabilmemin tek yolu kısa mesajlarıma gitmek ve görüşmede sağa kaydırmaktır. Fabrika ayarlarına sıfırlamak ve tüm verileri silmek istiyorum, ancak bunun kilit açma kodumu silip silmeyeceğini bilmiyorum. - Ashley
Çözüm: Merhaba Ashley. Fabrika ayarlarına sıfırlama, büyük olasılıkla telefonunuzun kilidini açan değişiklikleri siler çünkü bu işlem temelde tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürecektir. Bunu istemiyorsanız, bunun yerine ilgili uygulamaların önbelleğini ve verilerini silmeyi denemenizi öneririz.
Bunu yapmak için gereken adımlar aşağıdadır:
- Ayarlar menüsünü bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
- "Uygulamalar" a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir adla yeniden adlandırılabilir.
- Oraya girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
- Artık Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı ve daha fazlası dahil olmak üzere uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların tümü tıklanabilir öğelerdir. Depolama'yı tıklamak isteyeceksiniz.
- Şimdi açıkça görmelisiniz Net veriler ve Önbelleği Temizle uygulama için düğmeler.
Sorun 5: Galaxy Note 4 sesli aramaları ve internet kesilmeye devam ediyor, sesli arama devam ederken internete erişemiyor
Selam. Note 4'ü yaklaşık 2 yıldır T-Mobile ile kullanıyorum. AT&T kilidi açılmış bir cihazdır ve T-Mobile ile çok iyi çalıştı. Kısa süre önce T-Mobile 4G LTE ağına geçti ve cihaza 4G LTE APN eklememe rağmen çeşitli sorunlarla karşılaşmaya başladım. 1. Aramaların ve aramaların kalitesi düşüyor 2. İnternet bağlantısı düşmeye devam ediyor. 3. Aynı anda arama yapmama ve İnternete erişmeme izin vermiyor. Nazik tavsiye. Saygılarımızla. - Sian
Çözüm: Merhaba Sian. Bunun gibi bir sorun için, operatörünüz dışında size yardımcı olabilecek daha iyi bir destek ekibi yoktur. Cihaz ve hesabınızla ilgili sorunları gidermenize yardımcı olabilmeleri için teknik destek ekipleriyle konuştuğunuzdan emin olun.
Sorun 6: Galaxy Note 4 yavaş performans, bir güncellemeden sonra uygulamalar çöküyor
Bir kez daha başka bir güncelleme olduğu için yakın zamanda güncelledim. Güncellemeden kısa bir süre sonra, son derece yavaş yanıt sürelerinin ardından Touchwiz'in bana bir kez çarptığını fark ettim. Şimdi son derece yavaş yanıt süresi, rastgele yeniden başlatmalar, rastgele pil düşüşleri (yaklaşık 20 dakika içinde% 90'dan% 30'a) ve bazen garip davranışlar görmeye devam ediyorum. Bir düğmeye bastığımda, bunun yerine geri düğmesinin işlevi yürütülüyor. Bu semptomların tamamı Ani Ölüm Sendromu ile eşleşiyor ... Birkaç güncelleme yapmayı düşünmeli miyim? Yoksa durumu kurtarmaya çalışıp, bunun ölüm yatağında olduğunu ilan eden yeni bir telefon almalı mıyım? - Sjors
Çözüm: Merhaba Sjors. Telefon değişimi sizin için nihai son çare olmalıdır. Önbellek bölümü silme, güvenli modda gözlemleme, fabrika ayarlarına sıfırlama ve yanıp sönme gibi güncelleme sorunları için tüm yazılım sorunlarını gidermeyi zaten denediyseniz, gerçekten yeni bir cihaz almaktan başka seçeneğiniz yoktur.
Sorun 7: Galaxy Note 4 Nougat güncellemesini yükleyemiyor
Merhaba ! Aylardır 6.0'dan 7.0'a güncellemeyi yüklemeye çalışıyorum ancak her zaman bir Hata (kod yok) var ve güncellemeyi yüklemeyeceğim. Güncellemeyi başarıyla indirmeme rağmen. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı, yumuşak önyüklemeyi, çalışan tüm uygulamaları kapatmayı ve yeterli belleğe (1,2 GB) sahip olduğumdan emin olmayı denedim. Sanırım bu sorunla ilgili okuduğum hemen hemen her şeyi denedim ve yardım edebileceğinizi umuyorum! Uzmanlığınızı paylaştığınız için şimdiden teşekkür ederiz! - Keri
Çözüm: Merhaba Keri. Telefonunuz daha önce rootlu muydu veya özel / resmi olmayan bir ürün yazılımı kullanıyor muydu? Bunlardan herhangi biri doğruysa, Android'in güncellemeyi yüklemesini engelleyen bir uygulama veya hizmet olabilir. Telefonunuz havadan güncelleme yüklemeyi reddetmeye devam ederse, bunun yerine Odin aracılığıyla manuel olarak güncellemeyi denemelisiniz.
Bir stok üretici yazılımının nasıl flaş edileceğine dair bir kılavuz sağlamak, bu makalenin kapsamı dışındadır, bu nedenle iyi bir ürün aramak için lütfen Google'ı kullanın.
Bu arada, denemediyseniz, Samsung'un size sağlayabileceği bir güncelleme olup olmadığını görmek için Akıllı Anahtar'ı kullanmayı düşünün. Basitçe bilgisayarınıza Smart Switch kurun, Note 4'ünüzü USB ile PC'ye bağlayın ve Smart Switch programını açın. Smart Switch'ten kullanılabilir bir güncelleme olduğuna dair bir uyarı gelirse devam edin ve yükleyin.
Sorun 8: Galaxy Note 4, bir güncellemeden sonra düzgün şekilde açılmıyor
Merhaba efendim! Galaxy Note 4 kenarım var. 2 gün önce yazılım yükseltmesiyle ilgili bir güncelleme geldi). telefonumu güncelledim ancak aniden otomatik olarak kapatıldıktan sonra telefonunuzun doğru şekilde sökülmediğini ve telefonun kilitlendiğini, kapanmadığını ve başlamadığını belirten bir mesaj belirdi. 3-4 defadan sonra yazılımdan sıfırlama telefonu başlatır ancak 2 saat sonra tekrar kapanır. Daha sonra fabrika ayarlarını sıfırladım, durum aynı kaldı ancak kapanma süresi 3 saate kadar kuruldu, lütfen bu konuda bana yardımcı olun. Thanx. - HASAN
Çözüm: Merhaba Hassan. Yukarıda belirtildiği gibi, bir güncellemeden sonra düzgün çalışmayı durduran bir telefon için yapabileceğiniz sorun giderme adımları şunları içerir:
- Önbellek bölümü silme
- Güvenli modda gözlemlemek
- Fabrika ayarları
- Eski bir stok üretici yazılımının yanıp sönmesi
Bu dört çözüm işe yaramazsa, telefonu değiştirtin.
Sorun 9: Galaxy Note 4'e bağlandığında kulaklığın yalnızca bir tarafı çalışıyor
Sevgili, hey TDG. Blogunuzu bulduğuma çok sevindim ve görünüşe göre bu cihazlarla ne yapacağınızı biliyorsunuz. Geri kalanımıza yardım ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Yaklaşık bir buçuk yıldır Galaxy Note 4'üm var. Düne kadar sorun yaşamadım ve gerçekten can sıkıcı buluyorum. Kulaklığımı araba kullanırken ve hatta işte çok kullanıyorum. Dün bir görevde çalışırken müziğimi yaklaşık 2 saat boyunca dinledim ve iyi çalışıyordu. Sonra müziği durdurdum ve eve geldikten sonra kulaklıklarımı çıkardım. müziği çaldığımda kulaklığın sadece bir tarafından duyabiliyordum. Bunun kulaklıkların hasar görmesinden kaynaklanabileceğini düşündüm, bu yüzden Bluetooth kulaklıklara bağlanan şarkıları çalmaya çalıştım. yine şok oldum sadece bir taraftan duyabiliyorum. Ardından Bluetooth kulaklığımı başka bir cep telefonuna bağladım. hem kulaklıklar hem de kulaklıklar çalışıyordu, bu yüzden sadece bu hatayı düzeltebilir miyiz bilmek istiyorum. Ayarlarda değiştirilecek bir şey var mı? Teşekkürler. - Syed
Çözüm: Merhaba Syed. Bunun gibi bir sorun bazı ayarların yanlış yapılandırılmasından kaynaklanmaz. Bazı durumlarda, bir yazılım arızası ses sorunlarına yol açabilir, ancak fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi bunu kolayca düzeltebilmelidir. Henüz denemediyseniz, fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun ve buradan ne olacağını görün. Böyle bir sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, bir donanım arızasının suçlanacağını varsayabilirsiniz. Bu durumda, bir telefon değişimi aramanız gerekir.
Sorun 10: Galaxy Note 4 kendi kendine kapanıyor
Selam. Eşim Galaxy Note 4 ile sorun yaşıyoruz. Normal olarak açılacak ve birkaç dakika sonra kendini yeniden başlatacak. Sonra yaklaşık bir dakika çalışır ve tekrar eder. Olası bir kesin ya da yan etki gördüm. Ekranın üst kısmından tam aşağı açılır menüyü açtığımda, çoklu pencere ve akıllı duraklatma simgeleri kısmen seçildi. Yeşiller biraz soluk yeşil. Bağlanmadan önce ilk seçildiğinde WiFi simgesi gibi. Açmaya veya kapatmaya çalışırsam, bu seçenekleri kolay modda çalışmadıkları söyleniyor. Kontrol ettim ve telefon standart modda. Son olarak, kullanılmış bir telefon. Kullanmaya başlamadan önce fabrika ayarlarına sıfırlama ve tam sistem güncellemesi yaptım. Birkaç aydır mükemmeldi, dün gece başladı. Herhangi bir yardım mükemmel olur. - Josh
Çözüm: Merhaba Josh. Sorun başlamadan önce eşiniz bir uygulama, güncelleme veya resmi olmayan bir yazılım yükleme gibi farklı bir şey mi yaptı? Yoksa telefon düşürüldü veya uzun süre suya, ısıya veya doğrudan güneş ışığına maruz kaldı mı? Bunlardan herhangi biri doğrudan veya dolaylı olarak soruna neden olmuş olabilir, bu nedenle daha fazla ayrıntı istemeniz gerekir. Sorunu tanımlamanıza yardımcı olacak yeterli bilgiye de sahip değiliz ve burada sağladığınız her şey bize hiçbir ipucu vermiyor. Fabrika ayarlarına sıfırlama hiçbir şeyi değiştirmediği için bunun bir donanım sorunu olduğundan şüpheleniyoruz. Sizin tarafınızda bir çözüm bulamazsanız, donanımı kontrol ettirmeyi düşünün.
Sorun 11: Galaxy Note 4 donmaya devam ediyor
Selam. Samsung Galaxy Note 4 cep telefonum onu kullanırken donmaya devam ediyor. Ben de birçok kez sıfırladım. Ben de pili değiştirdim çünkü% 50'deki pil% 60 olduğunda kapanıyor ama yine aynı sorunu yaşıyor. servis merkezine de verdim, ayrıca kaçırılan bazı dosyaları eklediler, ancak yine de dondu. Bu pblm ile karşı karşıya olduğumda, o zamandan itibaren telefonun getti g pblm'sini gösteren yazılımı güncelledim, plsss bana bunun için ne yapabilirim. - İkbal
Çözüm: Merhaba İkbal. Bu yayında birkaç kişiye söylediğimiz gibi, yazılım sorun giderme ve çözümlerle ilgili sorunu çözemezseniz, telefonunuzu tamir ettirmeli veya değiştirmelisiniz. Donma sorunu, bir donanım arızasının işareti olabilir, bu nedenle, bu yayında bahsettiğimiz tüm yazılım ince ayarlarını zaten denediyseniz, telefonu değiştirmeyi düşünmenin zamanı gelmiştir.
Bizimle iletişime geçin
Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurmanız yeterli; yanıtlarımızı sonraki gönderilerde yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.
Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.