İçerik
- Sorun 1: Galaxy J7, Uçak Modu'nu kapattıktan sonra ağa bağlanmıyor
- Sorun # 2: Galaxy J7 pil boşaltma sorunu nasıl giderilir: pil hareket ediyor ve doğru yüzde göstermiyor
- Sorun 3: Kırık bir Galaxy J7 ekranı nasıl düzeltilir
Merhaba ve bugünün # GalaxyJ7 sorun giderme makalesine hoş geldiniz. Bu gönderi, bu cihaz için üç sorunu yanıtlıyor, bu nedenle hepsine göz attığınızdan emin olun. Önceki gönderilerde olduğu gibi, aşağıda yer alan tüm vakalar kullanıcıların ilk elden raporlarıdır ve bazıları bizimle iletişime geçmeden önce sorunu gidermeye çalışmıştır. Bahsedilen durumlardan biriyle benzer bir sorununuz varsa, hangi sorun giderme adımlarını atladığımızı bilmeniz için sorun açıklamasını da kontrol etmeyi unutmayın.
Sorun 1: Galaxy J7, Uçak Modu'nu kapattıktan sonra ağa bağlanmıyor
Merhaba,. Yeni bir Samsung J7 (kilidi açılmış) satın aldım ve birkaç hafta AT&T sim'imle kullandım. Bir saatlik uçuş için Uçak modunu açana kadar iyi çalıştı. Uçak modunu kapattıktan sonra, telefon AT&T ağına bağlanmayı durdurdu. AT&T bana yeni bir SIM kart verdi, ancak bu sorunu çözmedi. Daha sonra APN bilgilerini yeniden yapılandırdılar ve bu işe yaramadı. Fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım ve bu sorunu çözmedi. Sitenizdeki bilgilere baktım, ancak bu da sorunu çözmedi. Başka fikrin var mı? Teşekkürler.
Çözüm: Samsung’un Uçak modunda hücresel bağlantıları engelleyen herhangi bir hatanın farkında değiliz. Bu modun değiştirilmesi, cihazın hücresel bağlantısını kaybetmesine neden olan başka bir hatayı tetiklemiş olabilir. Sebep ne olursa olsun, bu tabii ki ağ bağlantısını geri getirecek olan ana soruna ikincildir. Cihazın tam geçmişini bilmediğimiz için, size tam olarak ne yapacağınızı söyleyebilmemiz mümkün değil. Sorunu kendi seviyenizde çözmeyi ummak için işleri daraltmanız gerekir. Yapabileceğiniz birkaç şey şunlardır:
SIM kartın doğru şekilde takıldığından emin olun
Galaxy J7 SIM kart tepsisi bazen biraz bükülebilir veya kırılabilir. SIM kartı tepsiye doğru şekilde yeniden yerleştirin ve aşağı doğru itin. Bu, kartın metal konektörünün tepsideki metal pimlerle temas etmesini sağlar. Ardından telefonu açın ve ne olduğunu görün.
Taşıyıcı güncellemelerini yükleyin
Varsa, kullanılabilir bir güncelleme olup olmadığını görmek için Ayarlar> Yazılım güncellemesi altından kontrol etmeyi deneyin. Bazı ağ sorunları, yalnızca kod yamaları yüklenerek çözülür. Şanslıysanız ve güncelleme gerekiyorsa, indirip yüklemek kolay bir çözüm olabilir.
Kilit açma durumunu doğrulayın
Telefonun kilidinin açık olduğunu söyledin. Bu iki anlama gelebilir - ya (a) orijinal olarak farklı bir taşıyıcı için oluşturulmuş (AT&T için değil) ya da orijinal olarak AT & T'den alınmış ve diğer ağlarda kullanılabilmesi için kilidi açılmış. Cihaz AT&T markalı değilse, yani başlangıçta başka bir şirket için üretilmişse, bir şekilde ağ kilidi açma değişikliğinin kaybolma ihtimali vardır. Bunun Uçak Modunu açıp kapatmaktan mı kaynaklandığını söyleyemeyiz, ancak yaptığınız tek farklı şeyse, o zaman tetikleme mekanizması olmalıdır. Telefonun kilidi açılmışsa, kilidi tekrar açmanız gerekir. Bu, telefonu satın aldığınız yere geri getirmek veya kilit açma işlemini birlikte çalışmak üzere kurulduğu orijinal şirketin yapmasına izin vermek anlamına gelebilir. İkisini birden yapamıyorsanız, telefonu bağımsız bir mağazaya getirmeyi deneyin ve sizin için kilidini açıp açamayacaklarını görün.
Şebeke operatörüyle çalışın
Galaxy J7'niz orijinal olarak AT&T için üretilmişse, onlarla çalışmaya devam etmelisiniz, böylece cihazın hücresel bağlantısını neden kaybettiğini anlayabilirler.
Sorun # 2: Galaxy J7 pil boşaltma sorunu nasıl giderilir: pil hareket ediyor ve doğru yüzde göstermiyor
Telefonu Kasım 2016'dan beri kullanıyorum ve su sorunları, düşme / çatlama vb. Sorunları yaşamadım. Çok temiz telefon. Telefon eskidikçe pil ömrü azaldı, ancak beklenen ve yönetilebilir. Ancak son birkaç hafta içinde, telefonu bir gecede hızlı şarj cihazına taktıracağımı, uyandığımı, telefonun fişini çekeceğimi ve% 97 yazacağını fark ettim. Diğer durumlarda, telefonu bir şarj cihazına takacağım ve yine de şarj yüzdesi artmıyor veya şarj olması çok uzun sürüyor. Telefonu bu hafta sonu orta güç tasarrufu modunda tuttum ve meyilli hala hızla ölüyordu. Telefonu yeniden başlattıktan sonra bile. Birkaç ay önce telefonumu iş yerinde hızlı olmayan bir şarj cihazına yaklaşık% 70 şarjla bağlardım ve 20 dakika içinde telefon şarjın% 100 olduğunu söyledi. Sanki telefon mevcut pil ömrünü% doğru olarak göstermiyormuş gibi.
Fabrika ayarlarına sıfırlama düşüncesi beni heyecanlandırmıyor çünkü her şeyi yedeklemeye çalışsam bile bir şeyleri kaybedeceğimden korkuyorum. Ayrıca her şeyi bir buluta yedeklemekle de ilgilenmiyorum. Düşünceler, fikirler? Samsung bir Apple aldı ve pil ömrünü altüst eden bir güncelleme gönderdi mi? Bu telefonun ödemesini bir ay önce bitirdim (2,5 yıl sonra, 30 ay sonra).
Çözüm: Lityum bazlı piller, bir yıllık günlük kullanımın ardından pil kapasitesini önemli ölçüde kaybetmeye başlayabilir. Kitapta pil tüketimini en aza indirmekle ilgili tüm püf noktalarını denediyseniz (Google yardımcı olabilir), bunun nedeni muhtemelen telefonunuzun pilinin alacakaranlığa ulaşmış olmasıdır. Yeniden kalibre etmeye çalışın ve yardımcı olup olmadığına bakın. Bazen, Android, sürekli kullanımdan sonra doğru pil seviyelerini alma konusundaki doğruluğunu kaybeder. Pili kalibre ederek, işletim sisteminin gerçek pil kapasitesini ve düzeylerini almasına yardımcı olabilirsiniz. Yapabilecekleriniz şunlardır:
- Pili tamamen boşaltın. Bu, cihazınızı kendi kendine kapanana ve pil seviyesi% 0 okuyana kadar kullanmak anlamına gelir.
- Telefonu şarj edin % 100'e ulaşana kadar. Cihazınız için orijinal şarj ekipmanı kullandığınızdan ve tamamen şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun. Cihazınızı en az iki saat daha fişten çekmeyin ve ayrıca şarj olurken de kullanmayın.
- Geçen sürenin ardından cihazınızın fişini çekin.
- Tekrar başlat cihaz.
- Telefonunu kullan tekrar tamamen bitene kadar.
- Tekrar et 1-5 arası adımlar.
Fabrika ayarlarına sıfırlama, pilin yeniden kalibrasyonunu izler. İkisini de yaptıktan sonra hiçbir şey değişmezse, pili değiştirmenin tam zamanıdır.
Sorun 3: Kırık bir Galaxy J7 ekranı nasıl düzeltilir
Merhaba. Oğlumun bir Galaxy J7 cep telefonu var.birkaç ay önce yerine bir ekran takmak zorunda kaldık, düşürdüğü ve ekran paramparça olduğu için, 2 hafta öncesine kadar iyi çalışıyordu, biz tatile giderken, ekranın sol alt köşesinde yeşil bir çizgi fark etti. Ertesi gün ekranın alt üçte birinde veya daha fazlasında mor noktalar vardı, daha sonra siyaha dönüştü, ertesi gün karanlık, sonunda tüm ekran siyah olana kadar ekranın yukarısına yayıldı, telefon hala şarj ışığına bakılırsa şarj oluyor. , ıslanmadığını söylüyor, bu yüzden tekrar ekran olabilir mi?
Çözüm: Ne yazık ki, bahsettiğiniz belirtiler, kırık bir ekranın, özellikle de monitör veya LCD'nin klasik belirtileridir. Değiştirilen ekran standartların altında olabilir veya bir şey tekrar hasar görmüş olabilir. Bunun gibi bir ekran sorunu, bir yazılım çözümü yapılarak çözülemez, bu nedenle sizin için en iyi eylem, telefonu ekrana takılan mağazaya geri getirmek ve tekrar düzeltmelerine izin vermektir.
