İçerik

• Sorun 1: Galaxy S7 kenar ekranı yanıp sönen açık yeşil
• Sorun 2: Galaxy S7 yinelenen SMS göndermeye devam ediyor
• Sorun 3: Galaxy S7 açılmıyor, kabloyla şarj olmuyor
• Sorun 4: Galaxy S7 tahmini metni yanlış yazılmış kelimeleri göstermeye devam ediyor
• Sorun 5: Mesaj yazarken Galaxy S7 "mesajları durdu" hatası
• Sorun 6: Galaxy S7 kenarı donuyor, tamamen yanıt vermiyor
• Sorun 7: Galaxy S7 açılmıyorsa kişiler nasıl kurtarılır?
• Sorun 8: Casus yazılım veya kötü amaçlı yazılım bulaşmış Galaxy S7'de kötü amaçlı yazılım veya casus yazılım sorunu nasıl düzeltilir
• Sorun 9: Galaxy S7 klavyesi görünmüyor
• Sorun 10: Galaxy S7, Nikon kameradan video dosyalarını açamıyor

Merhaba Android hayranları! Bu makale, kötü amaçlı yazılım bulaşmasıyla nasıl başa çıkılacağı konusunda sıklıkla yanlış anlaşılan soruna değinmektedir. Daha ileri düzey kullanıcılar için kesin ve kapsamlı bir okuma değil, ortalama Android kullanıcıları için daha genel bir kılavuzdur. S7'lerine virüs bulaştığını düşündüklerinde ne yapacaklarını ve geri gelmesini nasıl engelleyeceklerini soranlara yardımcı olacağını umuyoruz. Bu materyalde diğer S7 konularını da tartışıyoruz, bu yüzden okumaya devam edin.

Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Aşağıda, bugün size sunduğumuz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S7 kenar ekranı yanıp sönen açık yeşil

Samsung S7 Edge ekranımın alt kısmı açık yeşil çizgilerle titremeye başladı ve o gece tüm ekran açık yeşil yanıp sönüyordu. Uygulamaları zar zor görebiliyordum ama onları seçecek kadar görebiliyordum ve tüm telefon hala mükemmel çalışıyor ama hiçbir şey göremiyordum. İlk başta bu sadece telefonun kilidi açıldığında oldu. Artık telefon kilitlendiğinde, kilitli ekran da yeşildir ancak titremiyor. Telefon hala çalıştığı için bunun çözülebileceğini umuyorum, hiçbir şey göremiyorum. - Jennie

Çözüm: Merhaba Jennie. Bunun gibi bir ekran sorunu neredeyse her zaman kötü donanımdan kaynaklanır. Bu sorunu fark etmeden önce telefonunuz düştü mü veya suya maruz kaldı mı? Bu ikisinden herhangi biri olduysa, bir yazılım çözümü aramayı bırakın. Sorunun temeline inmek istiyorsanız, telefonda profesyonel bir kontrole izin vermelisiniz, böylece bir ekran değişiminin gerekli olup olmadığını veya bir anakart sorunu olup olmadığını öğrenebilirsiniz.

Cihaz asla düşürülmediyse veya ıslanmadıysa (su geçirmezlik korumasına sahip olduğunu biliyoruz), onu Kurtarma moduna başlatmayı denemeli ve fabrika ayarlarına sıfırlamalısınız. Bu adımı yapmadan önce dosyalarınızın yedeğini aldığınızdan emin olun. Nasıl yapılır:

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Fabrika ayarlarına sıfırlama, tüm yazılım ayarlarını varsayılan değerlerine döndürür. Bu, telefonunuzun yazılım ortamının, telefonun kutusunu ilk kez açtığınız zamanki gibi olması gerektiği anlamına gelir. Ekran dahil her şey yolunda gitmelidir. Yine de ekran yeşil kalırsa bu, ekran aksamınızın bozuk olduğuna dair bir onaydır.

Sorun 2: Galaxy S7 yinelenen SMS göndermeye devam ediyor

Samsung Galaxy S7 ile her gönderdiğimde telefonum birden fazla metin mesajı gönderiyor. Facebook Messenger kullanıyordum, bu yüzden onu devre dışı bıraktım ve yerel uygulamayı kullanmaya başladım. Yine de birden fazla mesaj alıyorum. Messenger ve yerel uygulama önbelleklerini temizledim. Hala birden çok mesaj gönderiyor. Görünüşe göre gönderdiğim ilk mesaj iyi. Bundan sonraki her şey çarpılır.

Ayrıca, grup sohbetlerine gönderilen mesajlar çoğaltılmaz. Her iki uygulamadaki tüm kısa mesaj dizilerini de sildim. Telefonu yeniden başlattım. Hala sorun yaşıyorum.Herhangi bir fikir? - Matthew

Çözüm: Merhaba Matthew. SMS sorunları söz konusu olduğunda yapabileceğiniz çok şey var. Fabrika ayarlarına sıfırlama dışında seviyenizdeki her şeyi zaten yaptığınız için, sorunun ağla ilgili olduğunu düşünüyoruz. Telefonunuzun SMS göndermekten sorumlu tek cihaz olmadığını unutmayın. SMS göndermek ve almak karmaşık bir süreçtir ve operatörünüzün ağındaki çeşitli cihazlardan geçer. Sorunun operatörünüzün ucunda da olma ihtimali vardır, bu nedenle fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirdikten ve sorun devam ettiğinde onlara bunu bildirin.

Sorun 3: Galaxy S7 açılmıyor, kabloyla şarj olmuyor

Merhaba! Bu yüzden, sistemi güncelledikten sonra telefonum Nisan ayında tekrar çökmeye başladı ve şimdi rastgele çalışmayı durdurdu. Ancak yeniden başlatmayı denediğimde (veya kendi kendine rastgele yeniden başlarsa) tekrar açmasını sağlayamıyorum. Taktığımda şarj olduğunu göstermiyor, ancak kablosuz şarj cihazıma taktığımda şarj ediyormuş gibi yanıyor.

Ayrıca, kurtarma modunda hem yazılımdan sıfırlamayı hem de yeniden başlatmayı denedim. Sesi kısma ve açma / kapatma tuşlarına bastığımda hiçbir şey olmuyor, ancak ev ve açma / kapatma tuşlarıyla sesi açtığımda üstte mavi renkte "kurtarma modu ..." diyor ama başka hiçbir şey olmuyor ve bu tuşları tuttum Her ihtimale karşı dakikalarca. Telefonumu tekrar çalıştırmayla ilgili herhangi bir öneriniz var mı? - Erin

Çözüm: Merhaba Erin. Kablosuz şarj cihazı kullanıyorsanız telefonunuz iyi şarj oluyor mu? Kablosuz olarak şarj ettikten sonra açabiliyor musunuz? Telefon kablosuz olarak şarj edildikten sonra açılırsa, USB kablosunu veya şarj cihazını değiştirmeyi düşünmelisiniz veya olası bir USB şarj bağlantı noktası sorunu için telefonu tamire göndermelisiniz.

Telefon kablosuz olarak şarj edildikten sonra açılmazsa, diğer önyükleme modlarında, yani İndirme modu ve Güvenli Modda başlatmayı deneyebilirsiniz. Telefon, iki önyükleme denemesinden sonra yanıt vermiyorsa, daha fazla destek için Samsung veya operatörünüzle iletişime geçin.

Bunlar, S7'nizi İndirme Moduna ve Güvenli moda nasıl başlatacağınızla ilgili adımlar:

İndirme Modunda Önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Telefonu indirme modunda açabiliyorsanız, ancak diğer modlarda açamıyorsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı flaşı olabileceği anlamına gelir.
6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. Samsung Galaxy logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefonun yeniden başlatılması bitene kadar düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
5. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metnini gördüğünüzde, Sesi Kıs düğmesini bırakın.
6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski modun üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabiliyorsanız ancak normal modda açamıyorsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) giderilene kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Sorun 4: Galaxy S7 tahmini metni yanlış yazılmış kelimeleri göstermeye devam ediyor

Nougat güncellemesinden bu yana, S7 Tahminli Metnim yanlış yazılmış kelimeleri tahmin ediyor. İlk olarak, Otomatik Yazım Denetimi'nin yanı sıra tahmini metnimi de etkinleştirdim, ancak tuşlara basıldığında 1. harften kelimeler çıkarmada ısrar ediyor. Öğrenilen sözcükler seçiminden “yanlış sözcükleri” kaldırıyorum ama tekrar mesajlaşmaya başladığımda hemen geri gelecekler. Baska öneri? Teşekkür ederim. - Lisa

Çözüm: Merhaba Lisa. Günümüzün akıllı telefonlarında tahmini metin özelliğinde kullanılan bir dizi sistem vardır, ancak iki şey açıktır - mükemmel değildirler ve bir kullanıcının onları eğitmesini gerektirirler. Tahmine dayalı metin sisteminizi eğitmek biraz zaman alabilir ve ilk aşamalarda sabrınız yoksa aslında can sıkıcı olabilir. Ne kadar çok metin yazarsanız veya klavyeyi kullanırsanız, daha iyi tahminli metin olur, böylece acele edemezsiniz. Telefonunuzun tahmini metnini yeniden eğitmeye başlamadan önce klavye uygulamanızın ayarlarını sıfırladığınızdan emin olun. Samsung’un kendi yerel klavye uygulamasını kullandığınızı varsayarsak, yapmanız gerekenler şunlardır:

1. Mesajlaşma uygulamasını açın.
2. Bir SMS oluşturarak bir metin mesajı göndermeyi simüle etmeye çalışın.
3. Klavye göründüğünde, dişli görünümlü simgeye dokunun.
4. Aşağı kaydırın veöğesine dokunun. Ayarları Sıfırla.

Alternatif olarak, aşağıdaki adımları uygulayarak klavye uygulamasının verilerini de silebilirsiniz:

1. Ayarlar menüsünü bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. "Uygulamalar" a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir adla yeniden adlandırılabilir.
3. Oraya girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
4. Artık Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı ve daha fazlası dahil olmak üzere uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların tümü tıklanabilir öğelerdir. Depolama'yı tıklamak isteyeceksiniz.
5. Şimdi açıkça görmelisiniz Önbelleği Temizle ve Net veriler uygulama için düğmeler. Verileri Temizle düğmesine dokunun.

Yine, tahmine dayalı metnin verimli olması için zamana ihtiyacı vardır. Metinleri ne kadar çok girerseniz, o kadar iyi olur, böylece daha iyi olmadan önce daha kötüye gider. Zaman verin.

Tahmine dayalı metnin nasıl çalıştığına dair daha ayrıntılı bir açıklama için Lifehacker'ın bu bağlantısını izleyin.

Sorun 5: Mesaj yazarken Galaxy S7 "mesajları durdu" hatası

Telefonum son güncellemeden sonra kısa mesaj almayı durdurdu. Yine de gönderebiliyorum ama ne zaman bir mesaj gelmeye çalışsa, telefonum sadece "mesajlar durdu" diyor ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim ve bu sorunu çözmedi. Donanımdan sıfırlamaya başvurmadan önce deneyebileceğim başka bir şey var mı? - Itsabookclub.cj

Çözüm: Merhaba Itsabookclub.cj. Önce mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini sildiğinizden emin olun. "Mesajlar durdu" Aldığınız hata geneldir ve bunun bir mesajlaşma uygulaması sorunu olduğu aşikar gerçeği dışında belirli bir şeye işaret etmez. Bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini nasıl sileceğinizi bilmiyorsanız, yukarıda Lisa'ya sağladığımız adımlara bakın. Mesajlaşma uygulamasının verilerini temizlemek, SMS görüşmelerinizi sileceğinden, kaybetmek istemiyorsanız önce Smart Switch ile yedeklediğinizden emin olun.

Bir uygulamanın verilerini silmek hiç yardımcı olmuyorsa Facebook Messenger veya Google Hangouts gibi başka bir mesajlaşma uygulamasını kullanmayı düşünün. Alternatif bir mesajlaşma uygulaması kullanırken sorun oluşmazsa fabrika ayarlarına sıfırlayın. Diğer mesajlaşma uygulamaları çalışmazsa aynı şeyi yapın.

Sorun 6: Galaxy S7 kenarı donuyor, tamamen yanıt vermiyor

Phone S7 Edge önceden takılmıştı ve cihazın birkaç kez daha önce yeniden başlatılması gerekiyordu. Ancak bu sefer Samsung logosu yarıya kadar göründü ve mavi ışık sabit ve değişiklik yok. Ekran açılmıyor. LED ışığında hafif mavi ve beyaz değişiklikler var ancak gerçekte yanıp sönmüyor. 1'den 4'e kadar olan tüm adımları denedim ancak cihazı yeniden başlatamıyorum. Lütfen cep telefonunu yeniden başlatmak için en erken tavsiyede bulunun. Fabrika ayarlarına sıfırlama prosedürü ise. Lütfen bunu yapmak için gereken adımları tavsiye edin. - SUBHRANIL

Çözüm: Merhaba SUBHRANIL. Telefon yanıt vermiyorsa, denemeniz gereken ilk şey yazılımdan sıfırlamadır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Bakım Önyükleme Modu ekranı görünene kadar (yaklaşık 10 saniye) Güç ve Sesi Kısma düğmelerini basılı tutun.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından, Kapat'ı seçin.

Telefon ölü veya donmuş kalırsa, fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünün. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Ya bu ya da yazılımdan sıfırlama sorunu çözmelidir. Herhangi bir nedenle telefon mevcut yörüngesinde devam ederse, onarım veya değiştirme için Samsung ile iletişim kurun.

Sorun 7: Galaxy S7 açılmıyorsa kişiler nasıl kurtarılır?

Selam. Telefonum sürekli donuyor ve sonra kendi kendine kapanıyor. Bazen tamamen boş veya siyahtır ve bazen en uzaktaki mavi ışık yanık kalarak daha sönük hale gelir. Bu daha önce gerçekleşti ve forumlar belirli düğmelere basarak yardımcı oldu, ancak son birkaç kez oldu, bu artık işe yaramıyor ve yalnızca pil boşaldığında geri geliyor. Cihazımı bu sabah tam olarak şarj ettim ama tekrar dondu. Benim sorunlarım, tamir için götürmek istemem, ancak bunu yapmadan önce tüm bağlantılarımı vb. kaydetmek için tekrar açmam gerekiyor. Herhangi bir tavsiye lütfen? - Louise

Çözüm: Merhaba Louise. Bilinen farklı çalışan şarj cihazlarını, kabloları ve kablosuz şarj cihazlarını kullandıktan sonra bile telefon hiç açılmıyorsa, şansınız kalmaz. Telefonunuzun depolama cihazındaki içeriğe erişmenin tek yolu, çalışan bir ekrana ve elbette çalışan bir sisteme sahip olmaktır.

Sorun 8: Casus yazılım veya kötü amaçlı yazılım bulaşmış Galaxy S7'de kötü amaçlı yazılım veya casus yazılım sorunu nasıl düzeltilir

Gizli casus uygulamalarıyla aranacak isimleri bilmem gerekiyor. En popüler olanların küçük bir listesini bir araya getirebilirseniz, onları bulabilirim ve Galaxy S7 Active'imde nerede saklandıklarını ve ONLARI TAKİP ETMEK VE KALDIRMAK İÇİN İYİ BİR YAZILIM LÜTFEN TEŞEKKÜR EDERİZ. Ayrıca, bunu bana kimin yaptığını öğrenmenin bir yolu var mı? - Alaskanchevyman

Çözüm: Merhaba Alaskanchevyman. Diğer casus uygulamaları izlemek için bir uygulama diye bir şey yoktur. Telefonunuza bir casus yazılım sızdığında, eğitimli bir profesyonel için bile bulmak çok zor olmalı. Telefonunuzun ele geçirildiğinden şüpheleniyorsanız, önce fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bunu yapmak, kötü amaçlı yazılım ve casus yazılım da dahil olmak üzere yüklediğiniz tüm uygulamaları silecektir. Daha da iyisi, telefonu Samsung'a veya operatörünüze getirebilirsiniz, böylece manuel olarak flaş edebilirler, yani içine Android'in yeni bir sürümünü yükleyebilirler. Bu, cihazdaki kötü amaçlı her şeyi kesinlikle kaldıracaktır.

Elbette, önleme, dedikleri gibi, her zaman tedavinin kendisinden daha iyidir. Bu nedenle, telefonu temizledikten sonra, sisteme kötü amaçlı yazılım veya casus yazılım sokmadığınızdan emin olun. Günümüzün kötü amaçlı yazılımlarının çoğu, aşağıdakiler yoluyla bir cihaza erişim kazanır:

• bir kullanıcı bir ganimet tuzağı web sitesini ziyaret ettiğinde
• bir kullanıcı bir e-postadaki veya bir web sitesindeki sayfadaki bir bağlantıya tıklar ve daha fazla kötü amaçlı yazılımın girmesine izin vermek için arka planda kodlar çalıştırır
• Bir kullanıcı, şüpheli geliştiricilerin güvenilmez uygulamalarını yükler

Her öğenin nasıl "bir kullanıcı" ile başladığını fark ettiniz mi? Bu, bir virüsün veya kötü amaçlı yazılımın cihaza bulaşmasına neden olanın genellikle kullanıcının kendisi olduğu anlamına gelir. Dikkatli değilseniz, virüslerin telefonunuza bulaşmasını önlemek için yükleyebileceğiniz hiçbir güvenlik yazılımı veya uygulaması yoktur. Kötü amaçlı yazılımlara karşı ilk savunma hattı siz olmalısınız. Kötü bilgisayar korsanları tarafından kurulan bir tuzağa düşmekten nasıl kaçınmanın tüm ayrıntılarını açıklamak bu makalenin dışındadır, bu nedenle, bir Android telefonda virüs bulaşmasını nasıl önleyeceğiniz konusunda daha ayrıntılı ipuçları sağlayan diğer web sitelerini ziyaret etmenizi öneririz.Yine de genel bir hatırlatma olarak, günümüzün dijital dünyasında, konu bilgi işlem (veya akıllı telefonunuzu kullanma) olduğunda her zaman şüpheli olmak daha iyidir. Uygulamaları yüklerken çok dikkatli olun. Pek çok kişi uygulamaları, saygın bir geliştiriciden olup olmadığını ve diğer kullanıcıların bunları güvenli olarak inceleyip incelemediğini kontrol etmeden yükler. Telefonunuza yeniden bulaşmayı önlemek için, uygulamalarınızı yüklemeden önce daima diğer kullanıcıların incelemelerini kontrol edin. Güvenli ve iyi oluşturulmuş olma eğiliminde oldukları için resmi uygulamalara bağlı kalın. Piyasada yüz binlerce uygulama olduğunu ve hepsine güvenilemeyeceğini biliyoruz, bu nedenle yüklediğiniz bir uygulamanın iyi olmasını sağlamak için her zaman zaman ayırın.

Bazı uygulamalar başlangıçta uygundur, ancak daha sonra geliştirici, casusluk yapmak ve cihazınız hakkında bilgi toplamak gibi kötü amaçlı etkinlikleri tanıtmak için onu güncelleyebilir. Diğer kötü amaçlı uygulamalar, bir oyun gibi görünen yasal görünebilir, ancak daha sonra diğer uygulamaların bilginiz olmadan yüklenmesine izin verebilir. Ve maalesef, iyi antivirüs uygulamaları bile her şeyi tarayamaz, bu yüzden asla antivirüs uygulamanıza tam olarak güvenmeyin.

Sorun 9: Galaxy S7 klavyesi görünmüyor

Selam. Samsung S7'm bu sabah iyi çalışıyordu. Yeni yazılım güncellemesini indirmek için uyarılar alıyorum ancak eve taşındım ve bunu yapmak için kablosuz ağa erişimim olmadı. Birkaç kez Kapattım ve yeniden başlatmaya zorlamıyorum. Samsung logosu görünür ve telefon başlar. Ardından telefon PIN kodumu soruyor ancak tuş takımı görünmediğinden PIN kodunu yazamıyorum. - Tmsalmons

Çözüm: Merhaba Tmsalmons. Telefonu Kurtarma moduna getirmeyi deneyin ve önbellek bölümünü sildikten sonra sanal klavyenin görünüp görünmeyeceğine bakın. Bu işe yaramazsa, daha sert fabrika silme veya sıfırlama işlemlerini yapmanız gerekebilir.

Kurtarma için önyükleme yapmak için şu adımları izleyin:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Bu moddayken önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

Sorun 10: Galaxy S7, Nikon kameradan video dosyalarını açamıyor

Nikon WMU kullanırken, videolarımın aktarıldığı görülüyor. Ancak oynamıyorlar. Ortada i bulunan bir daire bulunan boş bir gri ekran var. Düzenlemeye bastığımda ortaya çıkan şeyin ekran görüntüsüne sahibim. Bir mov dosyasıdır. Kullanılan kamera bir Nikon d3300'dür. Hızlı yanıtınız için şimdiden teşekkür ederiz. - James

Çözüm: Merhaba James. S7 telefonunuzun Nikon fotoğraf makinenizden aktarılan videoları oynatamadığını söylemek istediğinizi varsayıyoruz. Durum buysa, kullanmakta olduğunuz uygulama S7'niz ile uyumlu olmayabilir. Uyumluluk sorunu değilse, görüntülemeye çalıştığınız dosya biçimi desteklenmiyor olabilir. Video dosyalarını okurken sorun yaşayan uygulamanın geliştiricisine (WirelessMobileUtility) başvurmalısınız.